Amenity Hotel & Resort Špindlerův Mlýn

Всё было идеально. Прекрасный вид с террасы отеля. Отличное обслуживание от Лики, очаровательная администратор Натали. Потрясающая еда благодаря шеф-повару Владу и Мариане. Приятное восстановление сил после похода. Мы с удовольствием приедем снова с детьми. Ленка Еличкова.

Мы были очень приятно удивлены качеством отеля и уровнем обслуживания. На наш взгляд, в отеле есть все, что нужно горнолыжному туристу: от удобств, включая спа-центр, до превосходной кухни и дружелюбной, домашней атмосферы.

После долгого перерыва мы почувствовали себя почти как дома. Персонал был очень любезным, владелец на ресепшене был невероятным, он организовал все, что нам было нужно, и было ясно, что он любит свою работу.
Кроме того, кухня и обслуживание были просто безупречными. Бассейн с сауной лучше, чем в большинстве гораздо более крупных отелей. Для нас 10 звезд из 5. Если я приеду в Шпиндель, я обязательно остановлюсь здесь.

Отель современный, чистый, хорошо оборудован, номера очень хорошие и чистые, без повреждений. В двухуровневых апартаментах на верхнем этаже есть отопление, но его нельзя включить.
В лыжной комнате (в соседнем здании) также нет отопления для лыжных ботинок.
Заезд возможен только с 16:00, поэтому, к сожалению, его не сразу видно, обычно с 14:00, но также и с 12:00. Если вы едете на выходные, то в пятницу ничего не сможете сделать, единственный полный день — суббота, так что платить около 27 тысяч за один день (семья) — это то, что стоит обдумать, выезд в 10:00 в воскресенье (это нормально). Не понимаю, почему уборка номеров занимает шесть часов, если только там нет одной горничной :)
Думаю, к завтраку, включенному в стоимость, претензий нет, всего в избытке.
Еда в ресторане: одно блюдо с напитком стоит около 500 чешских крон, на первый взгляд выглядит неплохо, но в остальном – большое разочарование. (Говяжья шея пересолена, кроличья ножка должна была быть в меде, шпецле со шпинатом, но она была покрыта острым соусом барбекю, рекомендую администрации попробовать! И от кости исходил "неприятный запах". Что было в целом неплохо, так это бургер.
Персонал признал ошибку и без проблем заменил блюда. Мы не рискнули ужинать здесь снова.
Небольшой велнес, сауна, парная, бассейн, все чисто и функционально, действительно здорово!

Прекрасное место, полное спокойствия. Вас встретит приветливый, доброжелательный и улыбчивый персонал на ресепшене, а также весь персонал ресторана.
Еда фантастическая. Немногие курорты/отели/гостевые дома… так хорошо учитывают ваши ограничения (глютен/лактоза), как здесь.
Но чего не хватает, так это удобств. Очевидно, что курорт открыт по пятницам. Владельцам следует подумать об этом и отремонтировать неприглядные вещи, например, треснувшую раковину, прокладку вокруг крана, затирку и силикон в душевой, где есть плесень, сломанные двери, грязные стены, неработающий мини-бар (холодильник), неработающий чайник. За такую ​​цену за проживание (семейный номер) я ожидал бы кофеварку. Вместо этого есть чайник, растворимый кофе и дешевый чай…
Им также следует улучшить уборку. После того, как мы передвинули стол, мы нашли карточку с указанием проживания, датированную годом ранее. На окнах, в ванной и мини-баре плесень, в шкафчиках грязь…
Рекомендую всегда ходить по бассейну в тапочках, иначе можно получить травму. Пол не противоскользящий!

Хочу выразить свою благодарность за исключительно приятное пребывание в отеле Amenity. Размещение соответствовало высоким стандартам во всех аспектах – номера были идеально чистыми, современно оборудованными и обеспечивали комфорт выше среднего, что значительно способствовало общему удовлетворению от нашего пребывания.
Я высоко ценю профессионализм и дружелюбие всего персонала. Особая благодарность госпоже Еве из ресторана отеля, которая заботилась о нас с исключительной внимательностью и готовностью. Ее подход был высокопрофессиональным и в то же время человечным, что значительно способствовало приятной атмосфере всего пребывания.
Я определенно могу рекомендовать отель Amenity гостям, ищущим качественное размещение, условия выше среднего и профессиональный подход со стороны персонала. Мы будем рады вернуться сюда снова в будущем.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле, и нам очень понравилось. Персонал отзывчивый и готов удовлетворить все наши потребности. Приятно видеть, что персонал остался тем же, что и два года назад, во время нашего последнего пребывания, что бывает нечасто. Мы добирались до центра пешком или на лыжном автобусе, и даже с коляской расстояние до остановки не представляло для нас проблемы, даже на холмистой местности. В горах к этому и нужно быть готовым. Большое спасибо госпоже Кучеровой за то, что она так радушно нас приняла и создала ощущение домашнего уюта.

Потрясающее место в Крконоше, где каждый день стоит того. Здесь очень приятная, уютная и чистая атмосфера. Кроме того, здесь есть отличный ресторан и оздоровительный центр. Очень отзывчивый персонал. Однозначно стоит посетить.

Мы провели пять ночей в одних из просторных, чистых и прекрасно оборудованных апартаментов. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Богатый завтрак, будь то холодные, горячие, сладкие или соленые блюда, насыщал и радовал всех. Вечером ресторан всегда предлагал уютное завершение дня. Отдельного упоминания заслуживает прекрасный оздоровительный центр и боулинг. Одно можно сказать наверняка: это был не последний наш отдых в отеле Amenity Hotel Špindlerův Mlýn.

Великолепное место, особая благодарность всем, начиная от ресепшена, обслуживания, кухни и ухода за номерами… приятный отель, мы остались очень довольны и благодарим всех за приятный отпуск.

Наш недавний визит в ресторан отеля Amenity Hotel & Resort Špindlerův Mlýn стал настоящим праздником. Еда была восхитительной, каждое блюдо было вкусным, тщательно приготовленным и просто идеальным.
Но что нас особенно впечатлило, так это первоклассное обслуживание. Персонал был невероятно профессиональным, внимательным и очень приятным.
Впечатления от ужина дополнял прекрасный вид из ресторана, который придал ужину умиротворяющую и расслабляющую атмосферу.
Мы настоятельно рекомендуем ресторан отеля Amenity Hotel & Resort Špindlerův Mlýn всем, кто ищет сочетание отличной еды, безупречного обслуживания и захватывающей дух атмосферы. Мы обязательно вернёмся!

Мы вернулись на курорт спустя примерно восемь лет, ожидая такого же уровня обслуживания, как и раньше. К сожалению, на этот раз мы были очень разочарованы.
Ресторан – Мой муж заказал рёбрышки, которые нам пришлось вернуть, потому что они оказались гнилыми. Хотя с нас не взяли за них плату, вечером у нас начались проблемы с кишечником. Накануне отъезда мы заказали жареный сыр, который был неплох на вкус, но жарился на горелом масле.
Боулинг – В день приезда мы пошли в боулинг, где не работала вторая дорожка. Администратор раздраженно отреагировал на ситуацию, несколько раз подходил, махал руками и в конце концов бросил пульт, который разлетелся на части. В конце концов, я сложила пульт и положила его обратно на полку, где он изначально и должен был лежать.
Удобства в номере – В ванной комнате есть флаконы Rituals, но внутри оказался дешёвый гель для душа. У моего мужа, страдающего экземой, после его использования появилась сыпь. Более того, это бросает тень на бренд Rituals, поскольку покупатель может подумать, что их гель для душа такого качества.
Завтрак – Значительное ухудшение по сравнению с прошлым. Видно, что они начали сильно экономить на ингредиентах. В меню нет даже домашнего варенья, зато, пожалуй, самая дешёвая фруктовая паста, которую можно найти в Makro. Кофе буквально невозможно пить. Reserva – один из самых дешёвых кофе, и качество соответствует этому. Этот кофе подойдёт чешскому турку, но не человеку, приехавшему на ваш курорт в отпуск.

Мы прекрасно провели время в этом отеле с семьёй и маленькими детьми. Персонал был дружелюбным и помогал нам во всём, включая рекомендации по местным экскурсиям и достопримечательностям. Отдельное спасибо Лукашу, который был особенно полезен на протяжении всего нашего пребывания.
Детям было чем заняться: от хорошо оборудованной крытой игровой комнаты до увлекательной площадки на открытом воздухе, боулинга и бассейна.
Наш номер был просторным и имел всё необходимое для комфортного проживания.
Мы обязательно вернёмся.

Наше пребывание в отеле превзошло все наши ожидания. Рекомендую его всем, кто ищет первоклассное размещение с превосходным сервисом, кухней, велнес-центром и прекрасным расположением. Мы обязательно с удовольствием вернёмся сюда :-)

Такого приятного обслуживания я давно не встречала. Администратор был великолепен 👍 – он выполнил свою работу на 110%. Дамы и господа в ресторане тоже были превосходны.
Размещение было приятным, чистым, везде нежно и ненавязчиво пахло.
Вокруг отеля свободно пасутся козы и радостно бегает свинья 🥰
Мы с удовольствием вернемся сюда. Спасибо за прекрасные два дня! 😉

Нет смысла писать здесь слишком много. Красивые виды, тихо, чисто, отличный персонал и хорошая еда. В качестве бонуса — домашний поросенок Пепик.

Нам очень понравилось наше пребывание — жилье расположено в красивом месте, апартаменты просторные и хорошо оборудованные. Персонал был исключительно любезным и услужливым. Я ценю обширные возможности для семей с детьми, вкусные завтраки и прекрасную еду в ресторане. Мы бы с удовольствием вернулись!