Horský hotel Kolínská bouda

Вчера и сегодня посетили Колинскую буду, она расположена в очень красивом месте, интерьер действительно красивый, все прекрасно отремонтировано в деревенском стиле, везде чисто и в целом очень уютно. Персонал приятный, добрый, услужливый и услужливый. Шеф-повар здесь отличный, утка с капустой великолепна, гуляш тоже. Порции большие и красиво сервированы, пиво Pilsner имеет прекрасный вкус, также хотелось бы отметить отменный облепиховый и аррорутовый чаи. Это среда, куда мы хотели бы вернуться снова.

Мы остановились в Колинской буде с группой друзей во время восхождения на вершины Крконоше. Удивительное место, где закаты захватывают дух. Хотя это одна из старейших хижин в Крконоше, интерьер очень уютный и приятный. Мы высоко оцениваем персонал, они добрые, отзывчивые и готовые помочь. Отличная домашняя кухня, широкий выбор напитков и профессиональный подход.

К сожалению, мы уехали. После 15-минутного ожидания обслуживания нам прямо сказали, что нам также придется долго ждать заказа на напитки. Усилий для клиента ноль. Мы поехали в Краконос.
Через неделю мы снова были здесь, и я могу оценить все положительно. Вероятно, они действительно были в замешательстве. Одна звезда внезапно становится четырьмя.

Мы путешествовали с семьей и друзьями группой примерно из двадцати человек. Мы были в Колинске в третий раз, и с каждым годом проживание становилось все дороже, хуже и хуже. Мы тоже ездили еще раз, друзья постепенно перебрались в жилье подешевле и получше. В этом году цена номера с завтраком составляет 2000 крон на человека за ночь. В наше пятидневное пребывание семьей из четырех человек входило питание для 48 000 человек. За эти деньги в ванной не было мыла, только крохотный гель для душа за все время пребывания. В обслуге не пришли поменять полотенца, туалетную бумагу забрал человек в коридоре. В раковине отсутствовала пробка, в некоторых номерах не было чаши для зубов. Отель в основном старается угодить проходящим налогоплательщикам, весь день он разносит по окрестностям техно и шлейф «хитов», которые можно слушать до 4 раз снова и снова. В канун Нового года к вечеру пускали иностранных посетителей, так что до восьми часов нам даже негде было посидеть. В стоимость должна была быть включена новогодняя вечеринка, но в итоге за тост захотели 100 крон, через некоторое время снизили до 70 крон, видимо из-за малого интереса… действительно жалко. Больше всего меня раздражало то, что в итоге у меня украли почти 1000 крон, пока я тратил деньги в ресторане. Во время проверки я обнаружил в счете лишние шесть супов, за все время пребывания у нас был только один. Кроме того, пива было лишнее (около 5), пиво ни я, ни муж не пьем вообще.

По праздникам мы ходили в Колинска Боуда за супом и лимузином. Мы стояли в очереди у бара 15 минут, потому что опрокидывали бочонок, а без пива явно не закажешь. После заказа мой друг получил суп через 3 минуты, я ничего не получил. Через 12 минут я подошел напомнить официанту в баре, и он ответил: Да, еда в очереди, через минуту она будет у вас. Через 21 минуту после заказа официантка вышла забрать стакан, поэтому я сразу спросила, какого черта, я ее ждала 20 и она ответила: Господи, извини, будет сразу. К сожалению, пока ничего.
Люди за соседним столом через некоторое время пошли за 2 супами и получили их в течение 3 минут, поэтому я встал, подошел к окну и снова спросил, как это возможно, что они получили куладу за 3 минуты, а я жду ее более 20 минут? И официант ответил: Какой у вас номер? (пейджер). Меня очень удивило поддразнивание джентльмена, и это было определенно неуместно. Итак, джентльмен наконец принес мне суп и добавил в конце: «Извините, кто-то на кухне облажался». :ДД.
Итог: Еда и вид отличные, обслуживание трагическое, неприятное и совершенно непрофессиональное.

Обслуживание было ужасным, еду нам принесли почти через час, и она все еще была неправильной, после того, как мы заказали еду, им потребовалось еще 20 минут… Они говорили с нами так, как будто им было наплевать на нас и особенно высокий официант, который бегал по заведению в полном замешательстве. Извинения — это последнее, что вы получите… НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Худший сервис, который я когда-либо видел в своей жизни. Из-за нашего юного возраста о нас заботились и не приносили заказы вовремя. Мы заказывали еду, а официант даже половину не записывал, дама пыталась сохранить, но джентльмен всегда все портил. И не уважал нас. Еда была ужасно холодной, и мы ждали не больше 40 минут. Когда вы доберетесь туда, избегайте высокого человека.

Абсолютно некомпетентное и медленное обслуживание! Нам доставили заказ 3 раза и в итоге так и не привезли ни одного товара. Еда была холодной, средней и с завышенной ценой. Не рекомендую!

Мы были там только ради еды во время поездки. Еда была хорошая, но официанты были классные и принимали все как на пляже. Первое впечатление было отличное, приятный прием, напитки заказывали сразу и на столе, но когда ресторан был почти пуст, нам пришлось через 15 минут позвонить самим, чтобы джентльмен вообще пришел и мы смогли заказать еду.

Комната №2 не соответствовала фото, это была темная изба, где чувствовался запах затхлости, поэтому спать можно было только с открытым окном. Полный пансион по прибытии был невозможен, и даже не было должным образом объяснено, почему. Еду вам придется подождать, и если вы будете есть ребрышки, как мы, то удовольствия вам точно не будет. На следующий день мы ждали час с четвертью (вечером паб был почти пуст) суп+основное блюдо, десерта я уже не могла дождаться, поэтому мы ушли. Худшее соотношение цены и качества, которое я могу вспомнить — 5000 долларов за две ночи — это действительно воровство.

Конечно, приятно доплатить 200 крон за полупансион (ужин из 3 блюд). Еда на ужине в ресторане и на завтраке очень вкусная и полезная. Расположение и расположение Колинска Боуда идеальное. Подходит для детей из-за большого количества игровых площадок и животных на территории.
Комната маленькая, как мы и ожидали, но для более длительного проживания не знаю, куда бы мы положили вещи. В ванной высоту зеркала выбирают для карликов. Кровать ужасно мягкая и неудобная, что нехорошо, если хочется отдохнуть после похода. В номере нет фена. Также может быть больше розеток для зарядки. В номере нет штор или жалюзи на окнах, поэтому свет будит вас в 5 утра. Завтрак, хотя я приходил на завтрак в разное время. Так что, наверное, даже с учетом того, что завтрак всего два часа с 8 до 10 утра, наплыв гостей огромный. Присесть негде, персонал не успевает унести грязную посуду, не успевает принести новую, постоянно не хватает тарелок, столовых приборов, стаканов, через долгое время персонал приносит четыре тарелки и 5 вилок, чего опять же не хватает на 2 минуты. То и дело тоже не хватает молока, булочек, выпечки, масла, йогурта, а персонал не успевает их приносить, вообще ничего не принесут, если им не сказать. Из выпечки семьям с детьми часто не хватало выпечки (булочка, рулет, кайзерка, потому что оставался только хлеб, после ЧП персонал приносил 10 булочек). К йогурту мог бы быть больший выбор выпечки и фруктов.

Заказ еды мы ждали неоправданно долго, учитывая, что заказывали супы. Кроме того, кулдаун был очень неудачным. Колинска Боуда раньше была нашей регулярной остановкой для велосипедистов. В следующий раз нам лучше поговорить больше.

К сожалению, абсолютно неуправляемые услуги с позиции отеля. По приезду заказала блин, который был настолько твердый, что его даже нельзя было разрезать, разогрела. После предупреждения официантка принесла новый блин, на этот раз свежий и мягкий. Номер не был готов вовремя, разве не удивительно, что всем отелем заведовала всего одна горничная, а точнее рабыня? Дама была очень мила. Нет необходимости больше комментировать вонючий ковер в комнате, самое время его заменить. Даже на завтрак нечего было есть, кофемашина не работала, тарелок не было, кружки пыльные, только несколько кусков хлеба и большая часть предлагаемой еды была неполной. Заметная дисгармония наблюдалась и в других общежитиях. Персонал не знал, куда прыгнуть первым, нам было его очень жаль, потому что он совершенно не успевал. В первый же день при входе в бассейн я повредил ногу об острый дренажный канал, травма идеальная для пребывания в горах. Я не знаю, кто нас разместил, но завтрак готовил один и тот же человек. Господин казался очень неприятным до высокомерия и громко и непристойно кричал на своих сотрудников на кухне. Лучшей организации или большего количества рук было бы достаточно. В целом я очень разочарован пребыванием, хотя бы потому, что это был подарок для моей матери. К счастью, окружающая среда и услуги соседнего отеля компенсировали это. Детский мини-зоопарк перед отелем и игровая площадка были единственным плюсом этого пребывания.

Мы провели здесь пятидневный отпуск. Отель чистый, роскошно оборудован, бассейн отличный, кухня отличная. Сеттинг – одно стихотворение. Красивая природа вокруг, много развлечений для детей. Полный покой ночью, удобные матрасы, мы хорошо спали. Мы обязательно вернемся в следующем году.
У нас есть претензии только к полупансиону (за дополнительную плату 200 крон на человека). Какой-то хогофого повар со звездой Мишлен готовит, только фирменные блюда, было превосходно, но каждое блюдо мы ждали по часу, ужасно. Логистически кухня и сервис вечером вообще не работали. Ситуация должна улучшиться, потому что, если вы захотите пойти в поход или поплавать вечером, вам не повезет, потому что вы не сможете этого сделать. Мы пошли ужинать в 18:00 и вышли из ресторана в 20:30.

Нас не разместили, красивая благоустроенная территория, чистые туалеты, приятное обслуживание, вкусная еда, отличное местное пиво + Пльзень.

Прекрасное место, Колинска боуда — такой оазис спокойствия, чудесная обстановка, животные, посиделки, отличное пиво, черничные пельмени… Нам совсем не хотелось продолжать следующую поездку в Пеку.

Номера со стандартным оборудованием позволяют вполне комфортно провести время на горном массиве Крконоше. За 200 крон можно подъехать к отелю, где есть парковка достаточной вместимости для гостей отеля. Обслуживание в ресторане приятное и профессиональное. Единственным недостатком является низкая вместимость кухни, время ожидания еды, включая наличные за полупансион, невыносимо.