Отзыв об отеле Horský hotel Kolínská bouda 3*

К сожалению, абсолютно неуправляемые услуги с позиции отеля. По приезду заказала блин, который был настолько твердый, что его даже нельзя было разрезать, разогрела. После предупреждения официантка принесла новый блин, на этот раз свежий и мягкий. Номер не был готов вовремя, разве не удивительно, что всем отелем заведовала всего одна горничная, а точнее рабыня? Дама была очень мила. Нет необходимости больше комментировать вонючий ковер в комнате, самое время его заменить. Даже на завтрак нечего было есть, кофемашина не работала, тарелок не было, кружки пыльные, только несколько кусков хлеба и большая часть предлагаемой еды была неполной. Заметная дисгармония наблюдалась и в других общежитиях. Персонал не знал, куда прыгнуть первым, нам было его очень жаль, потому что он совершенно не успевал. В первый же день при входе в бассейн я повредил ногу об острый дренажный канал, травма идеальная для пребывания в горах. Я не знаю, кто нас разместил, но завтрак готовил один и тот же человек. Господин казался очень неприятным до высокомерия и громко и непристойно кричал на своих сотрудников на кухне. Лучшей организации или большего количества рук было бы достаточно. В целом я очень разочарован пребыванием, хотя бы потому, что это был подарок для моей матери. К счастью, окружающая среда и услуги соседнего отеля компенсировали это. Детский мини-зоопарк перед отелем и игровая площадка были единственным плюсом этого пребывания. Действительно красивая окружающая среда на взгляд, но услуги приходят в упадок…