Hotel Bouda Helena

Сразу после прибытия, 22 июля около 11:50, нам грубо сказали, что нам придется долго ждать… 2 столика были заняты… поэтому мы ушли. Поведение женщины за барной стойкой было очень необычным.

Мы остановились здесь во время прогулки по Крконошским горам. Изначально мы хотели просто что-нибудь выпить, но в итоге заказали бульон для детей. Время ожидания было бесконечным. Мы сделали заказ одновременно с соседним столиком. Они уже закончили свой обед, а мы все еще ждали суп. После того, как нас предупредили, официантка пошла узнать, что мы заказали. Наконец нам принесли суп, но в итоге мы вернули почти весь. Он был кислым и не очень вкусным. В целом, в ресторане царил хаос, и за нашим столиком по очереди обслуживали около трех официанток.

Отдых в горах, здесь на 1000% 🤩 Прекрасный номер и очень уютно обставленный коттедж — все отлично, несмотря на то, что хижина стоит здесь уже много лет. На завтрак огромный выбор блюд, и все очень вкусно. Днем можно попробовать еду в окрестных коттеджах, нам показалось, что здесь самая лучшая гастрономия. Стейк из выдержанного мяса, тартар, бургер, оленина — все очень вкусно. Единственный недостаток — в хорошую погоду в саду тихо, но внутри тесно, немного хаотично, и не за всеми уследишь. Если это учесть, то все в порядке. Есть также сауна, мы ее не пробовали.

Потрясающий ресторан.
Мы пришли сразу после открытия — рекомендую забронировать столик.
Отличный бульон и кулайда. Очень хорошее обслуживание — даже при большом наплыве посетителей нам не пришлось ждать.
Цены приемлемые.

За старым фасадом скрывается современный горный коттедж с уютными комнатами, отличной кухней и прекрасной оздоровительной зоной за дверью с вывеской «Котельна». Лучины — отличная отправная точка для поездок в горы или катания на лыжах на близлежащих склонах. Мы обязательно вернемся, это того стоило. Спасибо.

Сегодня по дороге мы остановились пообедать в коттедже «Хелена», и это очень красивое место, интерьер прекрасен, к сожалению, но даже спустя 40 минут нас никто не заметил, ни чека, ни напитка. Нам пришлось самим просить чек, и на заказ ушло еще 20 минут. Еда была отличная, но если бы я был владельцем, я бы немного по-другому мотивировал обслуживание.

Ресторан в Хелене отличный. Там готовят превосходные стейки из мяса с собственной фермы, где вы можете сами выбрать кусок мяса из холодильника, который затем приготовит для вас шеф-повар. Обслуживание в ресторане хорошее, даже коктейли, от которых я ничего особенного не ожидал, приятно удивили. Что касается ресторана, у меня нет здесь никаких предварительных заказов, и если бы я оценивал только ресторан, это были бы твердые 5 звезд.
Но что касается отеля, он нас сильно разочаровал.
Первый неприятный момент произошел, когда я позвонил в отель за день до приезда, чтобы забронировать оздоровительный центр на следующий день. Женщина по телефону отмахнулась от меня, сказав, что оздоровительный центр бронируется только после прибытия гостей в отель, и что он рассчитан на 8 человек, и мы обязательно как-нибудь поместимся. Однако по прибытии мы узнали, что кто-то забронировал оздоровительный центр частным образом на это время, с 17:00 до 19:00. Поскольку кухня отеля работает до 21:00, нам пришлось бы либо сократить время оздоровительной программы, либо поужинать очень рано.
Ни один из этих вариантов нас не устроил, поэтому нам пришлось изменить всю запланированную программу и отправиться в оздоровительный центр на следующий день.
К сожалению, по прибытии в номер мы обнаружили, что половина напитков и продуктов в мини-баре просрочены (на 2-4 месяца).
Когда я пожаловалась администратору, она, казалось, была скорее раздражена, чем удивлена ​​моим беспокойством.

Профессиональное и дружелюбное обслуживание, отличная еда! Цены сопоставимы с ценами в окрестностях, но качество несравнимо лучше — мясо с фермы, домашняя картошка фри, лапша для супа, пельмени… Есть также игровая зона для детей. Мне действительно не на что жаловаться, нас было 17 человек, и все мы ушли полностью довольными.

Это место, куда мы любим возвращаться за едой. Мы всегда остаемся очень довольны, даже если иногда приходится ждать, это всегда того стоит! Их кулайда просто восхитительна! Мы также рекомендуем их десерты! Если вы придете в час пик, здесь будет очень многолюдно.

Прекрасный отель в стратегически удобном месте. Номера чистые, оборудованы всем необходимым. Милая девушка на ресепшене, ее работа «на месте» в ресторане заслуживает восхищения: даже в самой большой суете она с улыбкой хвалит официанта, который сам по себе заслуживает медали или хотя бы диплома, выполняет работу трех человек и делает это отлично. Кухня надежная, за четыре дня нашего пребывания мы получали только превосходную еду, повара здесь готовят современную гастрономию и делают это честно. Местный ресторан – в резком контрасте с соседней Пражской будой – действительно стоит посетить. Спасибо, мы будем рады вернуться. Семья Кубовых.

Красивое место, приятный интерьер, хорошее обслуживание. Но дороговато, как и везде в горах Крконоше. В Европе есть места получше за гораздо более разумные деньги.

Персонал был очень неохотно выполнял заказы. После 30 минут ожидания за столом нам даже меню не принесли, хотя ресторан был наполовину пуст. Мы пошли в ресторан Pražská, где сделали заказ в мгновение ока, хотя ресторан был полностью заполнен.

Ресторан Bouda Helena – это полное разочарование. Мы ждали тридцать минут, прежде чем нам принесли талоны на питание. Никто нас не заметил, никаких извинений, никаких попыток что-либо исправить. После получаса игнорирования мы сдались и ушли – конечно же, талоны мы так и не получили.

Сегодня я зашла к вам в гости в рамках похода,, 👌… и это было ♥️🌹… как только я вошла в "сарай", я была вне себя от радости 👏… красиво, уютно, приятно, чисто. Просто супер🫶😍. Хозяйка была милая и отзывчивая👌… Я определенно рекомендую и с нетерпением жду возможности приехать снова… габи🙋‍♀️🤝👊

Прекрасная обстановка. Обслуживание и еда отличные, но мы уже убедились, что ресторан заполнен не на все 100%. Учитывая количество гостей, это понятно. Рекомендую забронировать столик.

Мы провели выходные в Bouda Helena и остались в полном восторге. Прекрасные номера, очень приятный и отзывчивый персонал и отличная кухня.
Рекомендую всем. Мы обязательно вернёмся.

Bouda Helena — действительно красивое и спокойное место. Мы посетили только ресторан, который абсолютно безупречен: великолепный интерьер,
Прекрасная стеклянная терраса, вкусная еда, без изъянов. Я съел лучшее ризотто в своей жизни! Серьёзно.
Очень любезное и приятное обслуживание. Здесь всё работает как надо, и это действительно красивое и уютное место 🤍 Мы будем очень рады вернуться сюда снова.