Chateau 9 Apartments by Adrez

Отличное расположение, но всю квартиру подвело отсутствие горячей воды. Даже когда принимаешь душ в 7 утра. Шел снег, а в некоторые дни — 9 градусов, так что это совершенно неприемлемо. После жалобы мне предложили просыпаться раньше. Отличное место для отдыха летом или если вы любите принимать ледяные ванны.

Наш опыт проживания в этом жилье оказался крайне разочаровывающим и совершенно неприемлемым, особенно учитывая зимние условия в Праге в это время года (температура ниже нуля и снег).
Хотя расположение в центре города, это единственный положительный момент. Квартира не соответствует изображениям и описанию на сайте. В помещении серьезные проблемы с влажностью, отчетливо видимые на стенах. В частности, вокруг кондиционера имеется большое и очень заметное влажное пятно, что вызывает опасения по поводу общего состояния и гигиены квартиры.
Самая серьезная и неприемлемая проблема — полное отсутствие горячей воды на протяжении всего пребывания. Нам приходилось принимать душ холодной водой посреди зимы. Это не единичный случай, затронувший только нашу квартиру: несколько квартир в здании имеют ту же проблему, и многие гости находятся в аналогичной ситуации. Среди них семья с 3-летним ребенком, которая уже несколько дней не может нормально помыться.
Кроме того, в одной из квартир сломан кондиционер, что еще больше усугубляет и без того неприемлемые условия проживания.
Когда мы подняли эти вопросы перед руководством, ответ был неадекватным, вводящим в заблуждение и непрофессиональным. Нам сказали, что техник проверил систему и что всё «в порядке», несмотря на то, что проблема с горячей водой явно осталась нерешенной. После повторной жалобы один из менеджеров ответил с полным отсутствием сочувствия и неуместным, пренебрежительным отношением, не предложив никакого реального решения.

Местоположение заслуживает 50 000 звезд. Это действительно было отличное место. Однако я немного разочаровался, что мне так и не принесли новые полотенца, и я не знал, где их можно попросить…

Нам очень понравилось, было очень красиво, чисто и уютно 🥰. Поскольку погода была холодная, мне очень хотелось сухого, а не влажного и теплого места, и оно таким и оказалось 😍. Мы не просили дополнительную кровать для ребенка, но были очень приятно удивлены, что нам ее предоставили ❤️. Персонал на ресепшене был очень любезен. Большое спасибо! Мы с удовольствием вернемся!

Очень интересное место для проживания. Однако, пожалуйста, лучше сообщайте информацию о доступе тем, кто забронировал апартаменты.
Ресторан Savor спас нас, связавшись с вами по телефону.
В остальном, отличный опыт, очень тёплый приём.

Первоклассное жильё с ностальгическим оттенком и отличным расположением в старом городе. Мы забронировали очень просторные апартаменты в мансарде (с двумя спальнями и террасой) с двумя дочерьми. Это было просто потрясающе.

Очень просторные апартаменты, хорошее размещение.
Мы были всего одну ночь, но стоило бы остаться подольше.
Расположение в самом центре, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей Праги.

Нам очень понравилось проживание в Chateau 9: идеальное расположение и удобный доступ в любую точку Праги. У нас была спальня на верхнем этаже, и это был прекрасный номер, кровати были просто потрясающими, и жалобы на соседей были редкими. Правда, туалетная бумага оказалась не самого лучшего качества, что, конечно, не так уж плохо, но у всех нас после посещения туалета было раздражение в интимных местах. Кухня была неплохой, но мы ожидали большего количества удобств, например, пивных бокалов или просто большего количества кухонной утвари. Кроме того, один раз сработал датчик дыма, и люди, которые пришли его починить, не знали, как это сделать, а на следующий день в 9 утра пришёл электрик. Несмотря на эти мелкие недостатки, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся сюда снова.
С уважением,
Аарон :)

Совершенно уникальная квартира с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, гостиной, кухней, телевизором и множеством розеток. Это была мансардная квартира с деревенскими чердачными балками по всему дому. Очень просторная, новая мебель, очень чистая и очень уединенная. Всего в 2 минутах ходьбы от старого центра города и вдали от ночных вечеринок, но в пешей доступности от кафе и ресторанов. Также очень близко к знаменитому Карлову мосту. В здании (внизу) есть кафе, а за углом даже Starbucks. Доступная цена и хорошее соотношение цены и качества. Автоматический замок на входе/выходе, мобильный ключ, стойка регистрации находится в соседнем отеле Palac, дружелюбный персонал, можно бесплатно оставить багаж на хранение, если вы приедете до того, как номер будет готов. Рекомендуем приезжать днём, когда работает стойка регистрации — у нас возникли небольшие проблемы с кодом автоматического замка, который не работал, и нам пришлось его сбросить. В остальном всё было идеально!

Мы сняли апартаменты с 2 спальнями и 2 ванными комнатами в Chateau 9. Это, пожалуй, одно из лучших мест, где мы останавливались в последнее время. Все апартаменты были такими просторными, удобными и новыми. Понравились деревенские балки и декор. Отличное обслуживание, дружелюбный персонал и простой способ хранения багажа (мы приехали задолго до времени заселения). Удобное расположение и в пешей доступности от большинства достопримечательностей. Очень тихо, так как находится примерно в 2 минутах ходьбы от многолюдной центральной площади старого города. Я бы полностью рекомендовал это место и остановлюсь здесь снова в следующий раз.

Не пользуйтесь Booking. Com, они бесполезны и не предоставляют всю информацию. Бронируйте напрямую в апартаментах.
Персонал был любезным, несмотря на недопонимание с номером, и пытался загладить вину, несмотря на ошибки Booking. Com.
Мы остановились в апартаментах, которые выглядели совсем не так, как мы ожидали. Они были чистыми и современными, но очень маленькими, двухуровневыми, где нам приходилось подниматься по лестницам, чтобы спать на матрасе на полу наверху. Нет каркаса кровати. Очень неудобно, хотя матрас был удобным. В номере было тихо, несмотря на то, что он находился в оживленном центральном месте. Мы не смотрели телевизор, потому что там был только маленький стол и 2 стула, без дивана. Есть утюг, но нет гладильной доски, поэтому мне пришлось гладить одежду на холодильнике. Мы не готовили и не пользовались кухней, поэтому не уверены, какая там плита или посуда и т. Д.
Код доступа в здание не работал, поэтому пришлось использовать приложение с ключом доступа на моем телефоне, чтобы войти и выйти, поэтому убедитесь, что ваш телефон заряжен.
Остановился бы снова, если бы это были другие апартаменты, которые точно изображены на фотографиях. Booking. Com использует несоответствие различных изображений, которые вводят в заблуждение и не всегда загружаются.

У нас был плохой опыт с нижеприведенными подробными отзывами о пребывании.
Краткий отзыв:
1. Недостаточно посуды для приготовления пищи.
2. Негде ополоснуть посуду после уборки, из-за этого кухня становится мокрой.
3. Ограниченный запас салфеток, которых недостаточно для проживания 7 человек.
4. Одна ванная комната грязная, не убрана должным образом.
5. Только один пульт управления кондиционером для 3 кондиционеров в разных комнатах, что совсем не удобно.
6. Окно в гостиной не открывается, из-за чего становится душно.
7. Нет сушилки для одежды на мини-кухне.
8. Серьезная проблема с сухостью в туалетах. Нет сливов для воды на полу.
Служба поддержки клиентов не была доступна ни разу. Мы даже отправили сообщение владельцу недвижимости, но ответа не получили.
Я предлагаю выбрать другую недвижимость.

Мы прекрасно провели время в Праге с семьей в этих апартаментах в центре города. Расположение не могло быть лучше, все основные достопримечательности были в пешей доступности, что сделало исследование города очень удобным.
Сами апартаменты были чистыми, просторными и хорошо оборудованными всем необходимым, включая столовые приборы, тарелки, микроволновую печь, духовку, кондиционер и даже вентилятор. Это действительно было похоже на дом вдали от дома.
Парковка была доступна за 30 евро в день, что разумно для центра города. Места было немного тесновато, но это было возможно, и наличие парковки в таком центральном месте было, безусловно, большим плюсом.
Также поблизости было много отличных ресторанов и кафе, что добавляло общего удобства и удовольствия от нашего пребывания. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет исследовать Прагу с комфортом и в центре!

Какая прелесть! Центральное расположение просто идеальное, большинство достопримечательностей в пешей доступности. Наш номер был просторным и был оборудован кухней, что мы действительно оценили. Хотя ванная в апартаментах 01 была немного меньше, и потребовалось несколько проб и ошибок, чтобы настроить нужную температуру воды, это не было большой проблемой. В апартаментах была очень аутентичная атмосфера.
Попасть в апартаменты было очень легко с предоставленными кодами, а возможность организовать поздний выезд (12:00 дня) сделала наш отъезд без стресса. Мы также обнаружили, что кровать и подушки были исключительно удобными. Просто помните, что ежедневная уборка не входит в услугу.
Я бы определенно выбрал это место снова!

Квартира находится в самом центре и удачно расположена, недалеко от основных туристических достопримечательностей и ресторанов.
Номера большие и просторные, кровати очень удобные.
Квартира была очень чистой.
Настоятельно рекомендуется.

Отличное расположение, но ссылку на заселение я получила не сразу, пришлось позвонить и нашла очень любезного человека, который сразу же выслал мне всю информацию. Только в этот момент я обнаруживаю, что комната находится в подвале и, следовательно, без окон и с большой влажностью. Большой номер, но с маленькой ванной. Три человека, двуспальная кровать, но односпальная кровать неудобная и складная. Пыль на тумбочках и фен не работает. В основном, высокая цена за состояние номера.

Действительно хорошая квартира, расположение прямо в центре старого города. В том же здании есть бранч-кафе, там очень вкусно. Номера довольно маленькие, но есть все необходимое ;). Мы остались всем довольны и вернемся еще раз. 🥞🛍️🍦