Мы выбрали отель, основываясь на восторженных отзывах. По прибытии всё соответствовало нашим ожиданиям, оценка была бы 5 звёзд, в отеле пахло новизной, номер был обставлен на высшем уровне, на ресепшене нас встретила с улыбкой очень приятная девушка-администратор, которая угостила нас приветственным напитком, несмотря на то, что бар был закрыт. Завтрак тоже был выше всяких похвал: богатый выбор всего, просто роскошный 👍👍👍
К сожалению, в день отъезда оценка была бы 3 звезды, чего и заслуживала высокомерная официантка за завтраком. Из аппарата, который подаёт и кофе, и чистую воду для чая, текла совершенно мутная вода, а при ближайшем рассмотрении трубки, из которых поступает напиток, оказались совершенно грязными и засоренными. После того, как мы указали на это, блондинка, вместо того чтобы извиниться, начала говорить, что аппарат чистили, что сегодня там заварили много чая, и что никто, кроме нас, не жаловался. Она долго спорила и опровергала то, что было очевидно на первый взгляд. Жаль, что я не сделал фото. К счастью, за нами наблюдала темноволосая коллега, которая признала, что устройство действительно не работает. В конце концов, грубая и противоречивая дама начала чистить устройство, но так и не признала ошибку… Рейтинг всего отеля падает из-за этого инцидента.
Я люблю разбираться с такими потенциальными предложениями лично, но кто-то должен был бы спросить нас, когда мы уходили, всё ли в порядке, чего не произошло… 😕
И ещё один небольшой нюанс: в номере № 209 протекает душ, поэтому после душа получается потоп, что совершенно незначительная проблема по сравнению с поведением персонала.
Общее впечатление об отеле очень хорошее, мы с удовольствием когда-нибудь вернёмся (если только отзывы об отеле не станут кардинально хуже).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, в день отъезда оценка была бы 3 звезды, чего и заслуживала высокомерная официантка за завтраком. Из аппарата, который подаёт и кофе, и чистую воду для чая, текла совершенно мутная вода, а при ближайшем рассмотрении трубки, из которых поступает напиток, оказались совершенно грязными и засоренными. После того, как мы указали на это, блондинка, вместо того чтобы извиниться, начала говорить, что аппарат чистили, что сегодня там заварили много чая, и что никто, кроме нас, не жаловался. Она долго спорила и опровергала то, что было очевидно на первый взгляд. Жаль, что я не сделал фото. К счастью, за нами наблюдала темноволосая коллега, которая признала, что устройство действительно не работает. В конце концов, грубая и противоречивая дама начала чистить устройство, но так и не признала ошибку… Рейтинг всего отеля падает из-за этого инцидента.
Я люблю разбираться с такими потенциальными предложениями лично, но кто-то должен был бы спросить нас, когда мы уходили, всё ли в порядке, чего не произошло… 😕
И ещё один небольшой нюанс: в номере № 209 протекает душ, поэтому после душа получается потоп, что совершенно незначительная проблема по сравнению с поведением персонала.
Общее впечатление об отеле очень хорошее, мы с удовольствием когда-нибудь вернёмся (если только отзывы об отеле не станут кардинально хуже).