ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца local_laundry_service Стиральная машина






















Худший опыт отпуска в нашей жизни. Внутри сам дом был в порядке, но окружающая территория была настоящей катастрофой. Десятки диких кошек бегали по вилле – больные, истощенные, оставляя повсюду фекалии и рвоту. Вся территория была в полном беспорядке, а запах стоял невыносимый. Кошки прыгали на столы, мебель, шезлонги и даже заходили в дом.
И, если говорить точнее, это не вина животных. О них просто не заботятся, и Agni Travel абсолютно ничего не делает для поддержания порядка и создания нормальных условий для гостей. В результате кошки превратили всю территорию в свой собственный лоток – сад, газон, терраса и бассейн были грязными. Там невозможно было ни отдохнуть, ни поесть, ни даже нормально дышать.
После того, как мы сообщили об этой проблеме, Agni Travel заверили нас, что мы получим возврат средств за неиспользованные ночи. Кроме того, несколькими днями ранее Booking. Com выплатил отдельную компенсацию за стресс и неудобства. Однако теперь выясняется, что обе суммы были суммированы и рассматривались как одна – как будто возврат и компенсация – это одно и то же! Это возмутительно и совершенно несправедливо.
Agni Travel продемонстрировала полное отсутствие ответственности, сочувствия и профессионализма. Их общение – просто насмешка, а отношение к гостям – полное неуважение.
Вместо спокойного отдыха мы испытали стресс, отвращение и чувство обмана.
Настоятельно не рекомендую останавливаться в Villa Vitamin Blue и сотрудничать с Agni Travel.