Makronissos Beach Villas

Мы только что вернулись после двух с половиной недель семейного отдыха на вилле Makronisos Beach.
Много чего хочется сказать, поэтому начнём с хорошего: дом выглядит точь-в-точь как на фотографиях, которые мы нашли на Booking. Com при бронировании, полная уборка проводится каждые два дня (швабра, постельное белье и полотенца), джентльмен, который проверяет бассейн, который всегда безупречно чист, а управляющий виллы очень отзывчив и присылает нужных людей для устранения любых проблем.
В чём проблема? Во время отдыха не должно быть так много проблем.
Мы приехали на виллу и были неприятно удивлены: в гостиной не было кондиционера, хотя в рекламе было указано, что он есть. Да, в спальнях есть кондиционеры и вентиляторы, но они работали не очень хорошо. Кондиционер в главной спальне сломался через несколько дней из-за плохого обслуживания.
В туалете: табличка предупреждает нас, что нельзя бросать туда бумагу, так как она может засориться. Представьте себе семью из семи человек, которая выбрасывает бумаги в мусорное ведро…
Мы ходили по магазинам, и когда пришло время убирать, нас ждали два сюрприза: повсюду муравьи и неработающий холодильник, из-за чего продукты оказались напрасными (молоко испортилось меньше чем за 24 часа, салат и овощи тоже).
Мы обратились к менеджеру, чтобы он предоставил детскую кроватку к нашему приезду, но её не предоставили, поэтому пришлось ждать до следующего дня.

Дом был отличный, только кондиционер в одной комнате не работал.
Расположение тоже отличное. Однако хозяин был крайне недружелюбен и даже не представился, когда мы приехали. После ссоры с соседями, которые потом испачкали наш дом и бассейн, хозяин без предупреждения пришёл к нам домой, ударил одного из моих друзей и накричал на него. После этого нам сказали идти в вестибюль отеля. Хозяин сказал, что мы должны заплатить 300 евро за ущерб. Мы так и сделали, потому что у нас не было другого выбора. Вывод: дом отличный, а хозяин ужасный.