Papagayo Beach Hotel

Абсолютно фантастическое пребывание! Отель великолепный, очень современный и идеально расположен прямо на пляже. Номера просторные, невероятно комфортабельные и со вкусом оформлены. Мне понравилась оживленная, но в то же время расслабляющая атмосфера, а также превосходный бассейн с видом на океан. Персонал замечательный и всегда внимательный. Настоящая жемчужина Кюрасао, рекомендую на 100%! 🌊✨

Обслуживание было фантастическим с момента нашего прибытия. Зная, что мы отмечаем годовщину свадьбы и день рождения моего мужа, нам предоставили номер более высокого класса с лучшим расположением и комфортом, с террасой и видом на океан. (Возможно, не самый новый, но прекрасный. )
Обслуживание было превосходным; все были дружелюбны и очень внимательны. Нам подарили пляжную сумку. Они помнили о наших праздниках и угостили нас игристым вином (по обоим случаям). Чистота была безупречной. Полотенца меняли каждый день. Нам трижды приходилось помогать, и они делали это очень любезно. Пляж отличный, а бассейн и тренажерный зал очень хорошие. Завтрак был на высшем уровне.
Бар и ресторан были невероятными. Персонал был лучшим!
Я не ставлю 5 звезд за расположение, потому что оно довольно далеко от пляжей, которые нам больше всего понравились (на западном побережье). Однако в отеле Jan Thiel есть прекрасные пляжные клубы, замечательные бары и рестораны, а также расслабленная и приятная атмосфера, которая делает его достойным внимания.

Это прекрасный курорт. Я остановился в великолепном, просторном и высококачественном номере. Завтрак "шведский стол" был обширным, чистым и хорошо организованным. В отеле есть прекрасный бассейн-инфинити и выход на пляж Ян Тиль. Тренажерный зал современный и очень хороший. Весь персонал очень дружелюбный и внимательный. Оценка 10/10. Единственным минусом было отсутствие отдельных зон для курения, что приводило к некоторым неприятным моментам, например, когда приходилось обедать или завтракать рядом с курильщиком.
Отель является частью более крупного комплекса со множеством магазинов: аптека, казино, кафе, несколько ресторанов и даже супермаркет. Стоит отметить одну деталь: супермаркет не принимает купюры крупнее 50 долларов, сдача всегда выдается в местной валюте.
За исключением этих деталей, это красивый, хорошо организованный отель, созданный для отдыха и расслабления. Я обязательно вернусь!

Какое огромное разочарование в Папагайо!
Мы заплатили немалые деньги за этот отель, а по прибытии нам сообщили, что почти все удобства недоступны из-за свадьбы владельца. И так целую неделю. Владельцу явно наплевать на своих гостей.
Главный ресторан закрыт, пляж недоступен, а бассейн-инфинити не работает — именно ради таких удобств и брони.
Вместо этого гостям разрешают пользоваться небольшим частным бассейном с очень ограниченной вместимостью, без достаточного количества шезлонгов и совершенно не таким, как было обещано.
Более того, «альтернативное» место для завтрака находится на парковке супермаркета. Это просто неприемлемо.
На ресепшене нам ответили лишь «извините». Никакого решения не предложили, никакой компенсации. Ах да: 200 долларов при бронировании на тысячи евро.
Более того, на наши электронные письма с вопросами по этому поводу никто не отвечает.
Вдобавок ко всему, гостеприимства в этом отеле нет и в помине. Мы никогда прежде не сталкивались с таким уровнем обслуживания и отношения к гостям.
Тот факт, что эта информация была предоставлена ​​так поздно, когда было известно, что основные удобства будут недоступны, кажется обманчивым. Вы платите за роскошный отдых на курорте, а получаете урезанную версию, которая совершенно не соответствует этому уровню.
Я категорически не рекомендую этот отель!

Во-первых, хочу сказать, что персонал на ресепшене был просто замечательным, приветливым и очень услужливым. К сожалению, должен признать, что персонал в других местах оставлял желать лучшего. Большая часть персонала на пляже была откровенно грубой и неприятной, и в целом создавала ощущение, что нам здесь не рады. Ситуацию с полотенцами нужно немедленно решить — каждый раз, когда мы пытались получить полотенце, казалось, что нас подозревают в краже, а необходимость хранить карточку, чтобы получить одно полотенце на курорте, где вы платите несколько сотен долларов за ночь, просто нелепа. Кроме того, учитывая, что это курорт и пляжный клуб, на самом пляже почти нет персонала — некому принимать заказы, некому задавать вопросы, и, по сути, единственный человек, которого мы видели, каждый день спрашивал нас, принадлежим ли мы вообще этому месту, и никогда не вспоминал, что мы гости. Бармены в пляжном баре кажутся довольно некомпетентными и не умеют готовить элементарные напитки; К тому же, обслуживание в них было одним из самых медленных, с которыми я когда-либо сталкивалась, учитывая, что в баре было совсем немного посетителей.
В нашем номере с видом на океан и пляж было много проблем… Кондиционер не работал два дня, из-за чего находиться в номере было невыносимо, а после ремонта с потолка капала вода из кондиционера на всех, кто пользовался раковиной, и пол стал опасным для ходьбы.

Мне очень хотелось, чтобы это место понравилось.
Начнём с обслуживания.
Руководство определённо что-то делает не так, потому что сразу видно, что люди здесь перегружены работой, не мотивированы, недовольны и, как следствие, не готовы сделать всё возможное для своих клиентов.
Я также на шестом месяце беременности.
1) Я прилетела в воскресенье вечером с экипажем авиакомпании мужа, и после 22:00 после 10-часового перелёта обслуживание номеров не работало. Легла спать голодной. Рядом не было ни одного места, куда можно было бы подъехать на машине.
2) Мы проснулись в 7 утра, чтобы позавтракать, и, поскольку накануне вечером у них было три мероприятия, они были далеки от того, чтобы подавать завтрак. Еда была невкусной и непрезентабельной. Завтрак на следующее утро, однако, был гораздо лучше.
3) В обед я заказала курицу «Джерк» и махи-махи с рисом в кафе у бассейна. Заказ принесли через полтора часа. Их оправдание – снова вчерашний инцидент, но, по правде говоря, работникам всё равно. Официант даже не принял мой заказ, пока я не подошёл к менеджеру 45 минут спустя. Они даже не потрудились выполнить мой заказ. Всё было настолько неорганизованно, что было видно, что другие посетители тоже недовольны обслуживанием. Карамельный фраппе стоял на барной стойке, пока не растаял, потому что его не принесли клиенту, ожидающему у бассейна. Когда принесли еду, она была отвратительной. Меня вырвало, потому что еда была плохо приготовлена: оба вида мяса пережарены и недосолены.

Когда мы приехали после долгого путешествия, номер оказался грязным. Везде были пятна, красная раковина, словно из-под красного вина вылили бутылку, а в номере были насекомые. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, у них, к сожалению, не оказалось другого номера. В конце концов, к нам подошла служба обслуживания номеров, мы объяснили свои проблемы, горничные тщательно убрались, и наконец-то на ресепшене прислали кого-то, чтобы разобраться с насекомыми. Несмотря на это, я бы не рекомендовал этот отель за такую ​​цену. В номерах шумно, отчётливо слышно, что делают соседи. Кондиционер включить было сложно. Душ, который просто обжигает. Подушки твёрдые, как камень. Есть и другие очень хорошие курорты в этом ценовом диапазоне.

Этим летом мы останавливались в Papagayo, и это было просто потрясающе!
По прибытии нас очень тепло встретили, угостили напитком и всё подробно объяснил дружелюбный сотрудник. Когда мы вошли в номер, мы были сразу же поражены: безупречно чистый, со вкусом оформленный номер с прекрасным видом. Мы сразу почувствовали себя в настоящем отпуске!
Даже на пляже всё было идеально организовано. Персонал был невероятно дружелюбным, а закуски и напитки были восхитительны.
Рекомендую всем посетить Papagayo; именно здесь начинается ваш отпуск. Мы обязательно вернёмся!

Очень хороший отель. На острове не было электричества, но номера не пострадали. Персонал дружелюбный, а в комплексе отличные рестораны.

Мы были здесь около недели назад, чтобы отпраздновать свадьбу близкого друга. Перед нашим последним вечером, перед тем как уйти с ужина, мы заметили подозрительные действия одной из горничных. Горничная неожиданно появилась поздно вечером, когда номер уже был убран. Именно тогда нас ОГРАБИЛИ. Это был наш последний вечер, когда мы ужинали в ресторане. Они сняли почти 1000 долларов наличными из нескольких номеров нашей виллы, пока мы ужинали. Когда на следующий день при выезде мы сообщили об этом в офис, они сказали: «Жаль, что вы не сообщили нам об этом раньше, а не при выезде». Я любезно сообщил горничной, что нас ОГРАБИЛИ в последний вечер, как будто они предвидели, что нас могут обокрасть прямо перед нашим отъездом. Администрация обещала разобраться и провести расследование, однако прошло уже почти 10 дней с нашего отъезда, и никто не проявил ни малейшей вежливости, чтобы предпринять какие-либо действия. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ, если не хотите, чтобы вас ОГРАБИЛИ и обманули. Ненадежный персонал, никогда больше здесь не забронирую.

Номера отличные, чистые и просторные, а включённый завтрак стал приятным сюрпризом. Меня смутило то, что пляж отеля также является пляжным клубом, поскольку это нарушает уединение гостей.

Из-за сильного шума мы приехали до поздней ночи. Они сказали, что это из-за частной вечеринки… сейчас уже 4-й день… не смогли заснуть до 1 ночи.
Мы хорошо пообщались с персоналом, им пришлось поговорить с руководством и найти достойное решение за потерю 4 дней отпуска.
Мы верим, что каждый может получить еще один шанс после того, как возникла проблема, и рады, что они нашли хорошее решение. Спасибо персоналу papagayo, мы надеемся провести остаток нашего отпуска с большей улыбкой, чем в последние дни.

Очень хороший и красивый отель! На пляже и в пляжном клубе Папагайо. Как гость отеля вы можете бесплатно пользоваться шезлонгами и бассейном с соленой водой. Красивый бассейн с видом на море.
Персонал на стойке регистрации (заезда и выезда) очень дружелюбный и услужливый. Персонал пляжного клуба Papahayo, напротив, очень медлителен и менее дружелюбен. Никаких «спасибо» или «пожалуйста». После двух хороших советов мы прекратили это делать.
Номера действительно первоклассные. Просторные комнаты с отлично работающим кондиционером. Очень приятный тропический душ. Отрицательный момент: в комнате остается немного сыро после принятия душа.
Общее впечатление очень положительное, настоятельно рекомендую!

Отель Papagayo Beach — хороший отель с несколько устаревшими номерами. В нем есть все необходимое, но ему также необходимо уделить внимание модернизации технического обслуживания. Лифтов нет, поэтому оставаться на третьем этаже означает подниматься по лестнице с чемоданами после долгого перелета. Персонал очень приятный и создает ощущение гостеприимства, завтрак хороший, а также бары и ресторан — настоящее удовольствие.

Другие отзывы верны, вам следует остановиться в отеле, а не на курорте, потому что я чувствую, что отель более современный и приятный, и мы действительно хорошо провели здесь время по сравнению с нашим предыдущим местом, однако ночью может быть шумно из-за вечеринок, и отелю действительно следует что-то с этим сделать, потому что он просто не пускает гостей до 1:00 ночи. Однако это не испортило мои впечатления так сильно, как некоторые другие вещи, которые, как мне кажется, в этом отеле немного плохо управляются с точки зрения проверки того, кто за шведский стол, кто за бассейн, а кому нужно припарковаться. Есть ли на курортах, где вы регистрируетесь один раз, и они сразу узнают ваше лицо, или вы проводите ключом от номера, чтобы попасть куда угодно. Однако по какой-то причине, когда вы собираетесь позавтракать или припарковать машину, у них на это уходит около 5 минут; типа почему? Парень, с которым я имел дело вчера, должен хотя бы узнать мое лицо прямо сейчас, я разговаривал с ним, зачем еще раз проверять их лист, вы видите мою сумку с папагайо и ключ от комнаты, я, очевидно, останусь здесь. О, и мы вчера разговаривали. Не мешало бы немного вспомнить о своих гостях. Я просто предположил, что из баров напротив приходит столько отбросов, что им нужно всех проверять на предмет религиозности. Ох, и выкапывание земли каждое утро.

Честно говоря, хорошее место, но не планируйте спать. Вы будете слышать бас до 12 часов ночи, и это не похоже на обычный бас. Это бас, когда отель обзванивает все номера, чтобы «узнать, кто стучит»… хммм, возможно, взрывной бас все еще играет для тех немногих оставшихся пьяниц, которые явно выбирают алкоголь в качестве источника топлива. О, они также, очевидно, попросят начальника службы уборки номеров постучать в вашу дверь вечером, чтобы убедиться, что вас обслужили. Ха-ха, будучи бывшей домохозяйкой, я слишком хорошо знаю, что там произошло. Ну что ж, надеюсь, я не устал перед завтрашним рейсом. Возможно, вы захотите забронировать место в более тихом районе, если вы хотите поспать более 4 часов и чтобы к вам относились как к человеку. Прости, папа, лучше поступай с людьми, которые приходят сюда не для того, чтобы жрать спиртное и часами слушать одну и ту же повторяющуюся песню. Не все являются алкоголиками.
Боже мой, сейчас 12:23 утра, они гоняют на мотоциклах ИЛИ что-то в этом роде и кричат. Серьезно, если только ты не глухой. Не оставайтесь здесь. Гетто.

Очень хороший отель с очень дружелюбным персоналом. Однако по прибытии наш номер был не очень чистым (грязные тарелки от предыдущих гостей все еще были в ящике). Кроме того, мы очень довольны нашим видом (см. Фото, мы забронировали номер с частичным видом на море), недалеко от пляжа и различных ресторанов. Завтрак хороший, и персонал дружелюбный. На наш взгляд, очень рекомендуется!