Отзыв об отеле Dreams Curacao Resort, Spa & Casino 4*

Я остановилась в отеле Zoetry, который является дочерним отелем Dreams Resort. Наверное, мне следовало бы поставить ему меньше двух звезд. Я знаю, что мой ужасный опыт разделяли и другие постояльцы отеля. К моменту моего отъезда на моем лице было более 30 укусов комаров, и я чувствовала себя так, будто не могу выходить на улицу. Когда я пожаловалась в первую ночь на рои комаров в номере, мне сказали, что они с этим справятся. Все, что они сделали, это дали мне спрей. На следующее утро я была в ярости, и меня переселили, но не достаточно далеко от этого места. Каждую ночь у меня появлялось все больше укусов на лице. Администрации, похоже, было все равно. Обслуживание в отеле было нестабильным. Иногда номер убирали только вечером. Еда была неплохой. Это была лучшая часть дня. Я бы поставила, наверное, 7 из 10. Вино было дешевым, однако коктейли были довольно хорошими. Как путешественница-одиночка, женщина, я чувствую, что меня довольно легкомысленно проигнорировали. Другим гостям при заселении проводили экскурсию по отелю. Мне — нет. Когда я жаловалась на что-то, они ничего не предпринимали. Практически игнорировали меня. Я заплатила за поездку в город, чтобы купить косметику для маскировки лица, потому что боялась, что на самолете буду выглядеть так, будто меня не пустят. Я выгляжу так, будто переболела корью или оспой. Мне так стыдно. Когда мне нужно было сменить номер, никто мне не помог. И я ждала два часа с момента, как мне сказали прийти, чтобы поменять номер. Единственный способ, которым они сообщали о происходящем, — это их приложение, и иногда они что-то меняют, даже не предупреждая. Руководству этого отеля нужно проснуться, потому что в будущем сюда просто никто не приедет. Я чувствую, что зря потратила деньги на эту поездку.