Atelier Skalo Boutique Hotel

Отель Atelier Skalo Boutique Hotel подарил нам незабываемые впечатления благодаря своему исключительному персоналу. После того, как мы заблудились по прибытии, Кимми терпеливо провела нас шаг за шагом и даже вышла на улицу, чтобы поприветствовать. Ким произвела на нас впечатление еще до поездки, быстро отвечая на вопросы и предлагая полезные рекомендации. Их теплота мгновенно создала ощущение гостеприимства.
Мы остановились в номере Superior Junior Suite, который был прекрасно оформлен и точно соответствовал фотографиям. Кондиционер отлично охлаждал, а балкон с видом на залив и плавучий рынок был изюминкой — хотя ему не помешала бы тень, так как из-за жары долго наслаждаться им было трудно. В номере не было шкафа, но просторная гостиная, обеденная зона и мини-кухня с лихвой компенсировали это.
Поскольку отель расположен в центре города, музыка из города играла примерно до 2 часов ночи, поэтому людям с чутким сном, возможно, стоит спланировать свое время соответствующим образом. Вывески маленькие, из-за чего отель поначалу немного сложно найти. Лестница крутая, но персонал всегда готов помочь с багажом, а круглосуточная охрана внушала уверенность.
Завтрак во внутреннем дворике был восхитительным, а расположение позволило легко и приятно осмотреть Виллемстад. Услуги прачечной были бы приятным дополнением, но в целом гостеприимство и очарование отеля сделали это пребывание замечательным.

Мы прекрасно провели время в бутик-отеле Atelier Skalo, и персонал действительно сделал наше пребывание особенным. Мы приехали расстроенные, заблудившись, но Кимми постоянно была с нами на связи, объясняла нам, как добраться, и даже вышла на улицу, чтобы убедиться, что мы нашли отель. Перед поездкой Ким оперативно и любезно отвечала на все мои вопросы, давала отличные рекомендации и с самого начала создавала ощущение домашнего уюта.
Наш номер категории Superior Junior Suite выглядел точно как на фотографиях — красивый декор, холодный кондиционер и балкон с видом на залив и плавучий рынок. Было слишком жарко, чтобы долго наслаждаться балконом, поэтому тень сделала бы его идеальным местом. В номере не было шкафа, но гостиная, столовая и мини-кухня компенсировали это и предоставили нам достаточно места для отдыха.
Поскольку отель находится в центре города, мы слышали музыку примерно до 2 часов ночи, поэтому звукоизоляция была бы полезна. Вывеска очень маленькая, поэтому легко пропустить вход. Лестница крутая, но персонал всегда готов помочь с багажом, и мы оценили круглосуточную охрану.
Завтрак во внутреннем дворике был прекрасным, а расположение сделало осмотр достопримечательностей невероятно удобным. Услуги прачечной были бы отличным дополнением в будущем. В целом, гостеприимство и очарование сделали наше пребывание незабываемым и изюминкой нашей поездки.

Отличное место! В отеле есть все необходимое. Нас встретила женщина, очень любезная и отзывчивая. Нам очень понравилось наше пребывание там. Номер был чистым, просторным и комфортным. Мы обязательно вернемся.

Это было наше первое пребывание здесь. Персонал очень дружелюбный и услужливый. У моего мужа ограниченная подвижность, поэтому нам достался номер на первом этаже. Завтрак подается в красивом внутреннем дворике. Небольшой бассейн отлично подходит для того, чтобы освежиться, а виды просто замечательные, отель расположен прямо рядом с плавучим рынком и в нескольких минутах ходьбы от плавучего моста. Очень чисто и ухожено. Здесь всегда тихо и спокойно, но при этом всего в нескольких минутах ходьбы находятся бары, рестораны, магазины и места, где играет живая музыка!

Мы уже дважды останавливались на одну ночь в этом очаровательном небольшом бутик-отеле. Приветливый персонал очень тепло встречает вас по прибытии.
Номера люкс просто фантастические для одной ночи. Там даже есть холодильник. Кондиционер работает идеально. Все чисто и свежо.
На вторую ночь мы получили скидку 35%!
Мы обязательно вернемся как минимум дважды в следующем году!
Это делает Виллемстад еще более приятным!

Фантастическое обслуживание, расположение, чистые номера, атмосфера и бассейн.
Ежедневная уборка номеров, а также возможность заказать доставку белья в прачечную утром и обратно в тот же день после обеда по очень выгодной цене.
По воскресеньям завтрак не подают, но по запросу готовят отличный завтрак (см. Фото).
Если вы хотите по-настоящему хорошо провести время в Виллемстаде, дальше искать не нужно. Отличное соотношение цены и качества.

Мы были в восторге от нашего выбора отеля при заселении, так как расположение было отличным, а процесс регистрации прошел гладко. Лестница на второй этаж (лифта нет) крутая и узкая, поэтому, хотя она может быть неудобна для людей с ограниченной подвижностью, наш номер был чистым и хорошо оборудованным. После того, как мы распаковали вещи, мы обнаружили, что душ достаточно просторный, но вода ледяная. Мы предположили, что мы последние в здании, кто им воспользуется, из-за позднего часа, и спокойно выспались. На следующее утро вода в душе все еще была ледяной, поэтому мы сообщили об этом на ресепшен и разрешили им войти. На следующее утро вода в душе по-прежнему была ледяной, поэтому мы сообщили об этом на ресепшен и разрешили им войти в номер для проверки. Вернувшись в отель вечером, мы приняли третий ледяной душ и пошли на ресепшен, чтобы узнать о ходе решения проблемы. Ничего не было сделано для устранения отсутствия горячей воды, и нам сказали, что других номеров нет. Днем третьего дня горячей воды по-прежнему не было, а затем в номере произошел засор водопровода. Я сообщил об этом на ресепшен, и нам предложили уборщицам вымыть пол, явно не обеспокоенные нашей ситуацией и разочарованием. В этот момент мы почувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как переехать в другой отель, так как других номеров не было. На ресепшене предложили вернуть деньги за одну из шести оплаченных нами ночей (хотя мы пробыли всего две ужасные ночи), а оставшуюся сумму они оставят себе.

Мне очень понравилось. И я бы вернулась. Я считаю, что расположение идеально подходит для вечерних прогулок без машины. Возможно, им стоит улучшить ванную комнату, установив душевую перегородку и вытяжной вентилятор. Все были очень отзывчивы. Парковка на улице. В пункте проката немного пугают, но там проблем не было.

Всё складывалось отлично.
Но нас застало врасплох, когда гостиница (без согласования с гостями) арендовала общую зону для корпоративной вечеринки.
На вечеринке играла громкая музыка, и она продолжалась до раннего утра прямо у нашего номера.
Мы никогда не видели такого неуважения к гостям.
На следующий день у нас была ранняя экскурсия, и уснуть было невозможно.
Полное отсутствие уважения. После всех этих хлопот мы пожаловались, а они ответили только: «Извините», и на этом всё.
У гостиницы есть всё, чтобы быть хорошей, но будьте очень осторожны с таким пренебрежением к гостям, которые платят большие деньги за проживание и получают такое отношение.
Здесь невозможно разместить видео, но на фотографиях видно место, где проходила вечеринка, с невероятно громкой музыкой из колонок.

Прекрасный просторный номер. Профессиональный персонал. Качественное постельное белье. Уютный внутренний дворик. Завтрак предоставляется. Балкон и общий балкон. Прекрасный дворик у бассейна. Тихо.
В нескольких минутах ходьбы от плавучего моста.
Обязательно вернусь.
Франсин.

Ужасно!
• Чистота: Мы попросили убрать номер, но это не было сделано!
• Завтрак: Он должен был быть включен в стоимость каждый день, но в воскресенье его не было, и нам об этом никто не сообщил!
• Обслуживание: Персонал грубый и недружелюбный. Моя беременная жена подошла спросить об уборке номера, но ночной портье просто сказал, что ей пора уходить, и ушёл, оставив её разговаривать в одиночестве.

В отеле царила прекрасная, аутентичная атмосфера Кюрасао. Номер был комфортным и опрятным, с красивой, полностью оборудованной ванной комнатой. Номер был чистым. Завтрак был превосходным; можно было выбрать из меню, и он был сытным. Завтрак подавали в прекрасном внутреннем дворике. Бассейн был хороший, но не очень большой; плавать по кругу не получалось. Номер убирали ежедневно. Парковка была на тротуаре перед отелем. Нас было немного сложно найти. От отеля нужно пройти по мосту, и вы сразу окажетесь на улицах Хандельскаде и Эммабрюг. Однозначно рекомендую, потому что отель находится в центре города, но в тихом месте. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Великолепный бутик-отель. Персонал очень любезный и замечательный. Они были очень приветливы, когда я приехал, и всегда были готовы ответить на все мои вопросы или просьбы. Номера безупречны. Надеюсь скоро вернуться! В отеле есть завтрак и бассейн.

По прибытии нас встретили дружелюбно.
Номер был просторным и чистым. Кровать была удобной.
К сожалению, в номере была только небольшая вешалка с четырьмя вешалками для одежды, поэтому при длительном проживании приходилось жить на чемоданах.
В номере был кондиционер, холодильник, утюг, фен и чайник.
В ванной комнате не хватало крючков для полотенец. Розетки тоже не было.
После дня, проведенного на пляже, сушить купальник было негде. Небольшая вешалка для одежды была бы здесь очень кстати.
Стаканы и чашки в номере не меняли и не мыли. Это приходилось делать самим.
К сожалению, окна номера выходили на задний двор, где по утрам подавали завтрак. Соответственно, к 7 утра, когда официанты накрывали столы, тишина уже заканчивалась.
Завтрак был очень скудным, а обслуживание – отвратительным. Официанты порой игнорировали заказ, и порой приходилось ждать больше получаса, прежде чем можно было сделать заказ. Часто подавали не то, что нужно, или забывали положить что-то (столовые приборы, салфетки). Кофе был ужасным. Однажды всё было настолько неупорядоченно, что молодая официантка расплакалась. Другая официантка была очень груба и во время подачи засунула длинные ногти в еду, что было крайне неаппетитно.
Если бы завтрак не был включён, я бы питалась вне отеля.
По воскресеньям завтрак не предлагался.
Расположение отеля хорошее. Всё в шаговой доступности.

Прекрасно отремонтированный отель. Прекрасные просторные номера, оборудованные всем необходимым. Есть отличный бассейн, где можно освежиться, а в лобби можно купить напитки. Персонал очень дружелюбный, парковка находится за углом, а до Виллемстада можно дойти пешком. Отель расположен в самом центре. Только вход немного спрятан, но это придётся выяснить по прибытии.

Мы с женой провели в отеле 7 дней, и он действительно стал для нас вторым домом. Мы завтракали в отеле несколько дней подряд. Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым. Они порекомендовали нам рестораны и помогли нам узнать больше о разных частях острова. Обычно, когда я останавливаюсь в отеле, я не общаюсь с персоналом отеля после регистрации заезда и отъезда, но мы познакомились с персоналом, получили удовольствие от общения и узнали много интересного об острове. Там я отпраздновал свой день рождения, и персонал украсил наш номер к этому событию. Спасибо всем сотрудникам отеля за превосходное обслуживание!

Отель с прекрасным расположением, недалеко от центра города и плавучего моста королевы Эммы. Мне очень понравилось! Очень хороший и чистый, красивый номер, большой и удобный! Обслуживание также было очень дружелюбным. У меня есть только две жалобы на ванную комнату в нашем номере: в ней нет душа, и вся ванная комната мокрая, а душ стал горячим только на третий день нашего пребывания. Я не знаю, связано ли это с тем, что нам пришлось ждать некоторое время, пока вода нагреется, но я знаю, что в первые несколько дней она вообще не была горячей. Мы принимали душ с холодной водой, а потом через некоторое время душ начал нагреваться. Мы пожаловались, и они сказали, что это проблема с сантехникой или что-то в этом роде. Но в остальном все было отлично!