GRAND Aston Varadero Beach Resort

Это был мой второй отель на Кубе, первый раз был в соседнем Селектум Фэмили.
Гранд Астон мне не очень понравился. С самого начала начались проблемы. После регистрации на ресепшене, никто не сказал куда идти, и не проводил до номера. Очень долго плутал по корпусам. Пришёл в номер, сейф не работает. Пошёл на ресепшн, описал проблему. Ко мне пришёл сначала один работник, потом другой, сделали кое как.
Номера, еда — примерно как в соседнем Селектуме, но отношение хуже. То ли по цвету браслетов дискриминация какая-то, не знаю. А может просто тут не любят русских, а только канадцев любят. Попросишь пиноколаду или фрапучино, то у них блендера нет, то сегодня закрыты, приходи завтра. Никто ничего не объясняет. Могли бы сказать, что есть вип-гости, им всё что угодно, а вам нельзя.
Два раза, вернувшись с экскурсии, обнаруживал, что дверь в мой номер была открыта. Увидел на этаже горничную, подошёл спросил: — что за фигня? А она: — всё в порядке, это нормально.
При сдаче ключа, Wi-Fi минут через 10 отваливается и больше не подключается. Сказали — выселился, пользоваться не можешь. И им всё равно, что тебе ещё два часа ждать автобус, или гид напишет об изменениях в трансфере.

Этот отель точно не на пятерку, но я при этом не могу сказать, что он плохой. Однако по порядку:
+: хорошая территория, зона пляжа мне также понравилась, хороший номер, нормальная работа кондиционера (главное двери на балкон закрывайте), отличный бары на лобби, отзывчивый персонал.
-: уборка в номерах и кухня — чисто по кубински, может присутствовать запах нефтепродуктов из-за близкого расположения станков-качалок и или факела (у меня такое было при заселении и я хотел переехать в отель другой, однако ветер все исправил), первый отель на косе и если вы хотите пройтись пешком по Варадеро, то придется сначала вплавь) ).
Эпилог: выбрал бы я этот отель при поездке на Кубу вновь — нет, но дело не в том что он плохой, просто ему чего-то не хватает, ну и плюс запах в первый день — это может быть сильным форс-мажором.

Самый ужасный отель в котором я был. Во-первых периодически возникала ужасная вонь от сжигания попутного газа на нефтяных вышках. Номера грязные, ободок унитаза желтый, простыни рваные и с пятнами. Отсутствие геля для душа и шампуня, тапочек и халатов само собой их нет, от слова совсем. Кухня однообразная и посредственная, столовые приборы все поцарапанные, вилки кривые, тарелки грязные. Бар : коктейли делать не умеют, просто мешают а бы как. Пляж: грязный, песок весь в бычках от сигарет. Ресепшен и консьерж не работает, просто потратите время в пустую. По — английски понимают с трудом. Русских там не любят, даже бары исключительно с канадскими флагами повсюду. Заходишь в бар на пляже и на тебя все смотрят как в фильме «От заката до рассвета». Однозначно не рекомендую! Отдых будет испорчен 100%. Советую выбирать отели ближе к концу «косы».

Нахожусь в данный момент в этом отеле. Причиной написать именно сейчас, а не по возвращению, стало желание предостеречь тех, кто рассматривает данный отель для бронирования. Я уже в 5-й раз на Кубе, и сравнить есть с чем. Но, остановлюсь лишь на обстоятельствах, которые несомненно являются критическими при выборе отеля, и которые усиленно замалчиваются туроператорами и турагентами.
Выбирая куда отправиться для встречи Нового года и рассматривая данный отель, я обнаружил отсутствие информативных отзывов о нем. Но, поскольку на сайте туроператора и турагента было указано, что отель новый (2022 года постройки), решил, что отсутствие отзывов связанно именно с этим. Описание и фотографии заставили поверить, что отель весьма хорош. Да и немалая цена не давала повода усомниться, что отель действительно достойный.
И теперь, что оказалось по факту.
Отель самый первый при въезде на территорию курорта Варадеро, это самое начало косы, и основная часть отелей расположена достаточно далеко от него. Но беда конечно не в этом. В непосредственной близости (около 1 км) и прямой видимости расположена действующая нефтедобывающая скважина с факелом, на котором сжигают попутный нефтяной газ. Рядом с ней ещё одна с таким же факелом. Днём этого не видно, а вот когда стемнеет, зрелище из номеров отеля то ещё. И когда ветер начинает дуть в сторону отеля, ощущается жуткая вонь. Балкон открыть невозможно! Но и с закрытыми дверьми запах очень даже ощущается. Особенно это чувствуется по вечерам и ночью.

Провели в этом отеле неделю, и не можем сказать что это был лучший отпуск. Все началось с момента заезда, когда я подошел узнать могу ли я брать напитки с собой в комнату и есть ли у них сервис чтобы заказать напитки в комнату, девушка еще до моего вопроса начала закатывать глаза. Wi-Fi работает далеко не везде и если много посетителей в отеле то он просто может не подключаться, вечно нужно искать место где будет хорошо ловить интернет чтобы было хорошее соединение. Уборка в комнатах ужасна. Когда мы только заселились комната была убрана поверхностно, на умывальнике были волосы предыдущих гостей, на туалете были въевшиеся пятна мочи, все глянцевые поверхности были в отпечатках чьих то рук. При уборке грязные полотенца забирали, но что бы получить новые нам приходилось просить их на ресепшене и все они все равно были в коричневых пятнах, так же если у вас заканчивались гель для душа и шампунь вы должны ходить на стойку регистрации и просить чтобы вам их принесли, уборку делают после 12 часов дня, было такое что мы возвращались с пляжа в 12, шли на обед и после номер все еще не был убран и уборщица приходила около 3 часов дня и нам приходилось уходить из номера. Везде хотят доллары и просят у вас деньги как «сувенир» на память.

Отель 5* только если для Кубы, реально хорошие 3*
Если хотите уборку номера то всегда оставляйте чаевые, только тогда не будет проблем с уборкой и все останется на своих местах. В общем если вы будете в этом отеле, то обязательно закладывайте хотяб по 2$ в день для горничной, это единственное где работают чаевые, номер будет чистым, полотенца будут менять ежедневно и вещи не пропадут. Номер нормальный из плюсов хороший напор воды, в остальном все стандартно.
Рестораны и еда это преступление над продуктами, как правило долго и не вкусно, но всего много и можно найти что-то одно что будет нравится. Официанты есть, но что они делают непонятно, обслуживание можно получить только если придете к началу обеда или ужина, тогда столы сервированы и предложат напитки, если придете позже то или будут неубранные / или не сервированные столы, напитки в лучшем случае нальют воду, могут и вовсе игнорировать, но если попробуете сами налить воду или вино, то тут же появятся и скажут что так делать нельзя — ждите, но так ни кто и не придет. Чаевые в ресторане бесполезны, поскольку это все при регулярном оставлении чаевых.
Бар в лобби хороший, но часто чего-то нет, то заканчивается одно, то другое, потом появляется, но пропадает другое.
Бар у бассейна похож на лобби, хорошо но также часто чего-то нет.

На Кубе была впервые, сравнивать только с отелями острова не буду, но имея огромный опыт путешествий по всему миру, могу все-таки сформировать определенное мнение по данному объекту.
Отель один из самых новых на Варадеро по состоянию на январь 2024 года.
Номера чистые, все в исправном состоянии, в наличии утюг и гладильная доска, а также хороший фен.
Постельное белье чистое, синтетическое частями, подушки неплохие, а вот полотенца почему-то застиранные. Не серые и не дырявые, но как будто тонковатые и за счет этого застирываются быстро и выглядят не очень эстетично.
В ванной комнате при заселении есть шампунь, гель для душа, кондиционер и лосьон, а также мыло. Жаль, что есть это только при заселении) ) ) ) Дальне на протяжение недели ни разу не пополнили, так что берите мыльно-рыльные с собой, если надумаете ехать в Гранд Астон) ) )
Территория у отеля достаточно большая, удобно сделана, зеленая. Лежаки обычные, но вокруг бассейна достаточно много санбетов, которые входят в сервис "все включено", а не продаются отдельно.
Питание в отеле есть. Это, наверное, все что нужно знать о питании) ) ) Еда очень однообразная, местами даже несъедобная. Овощи: тертая морковь, свекла, капуста, мелко нарезанные крупные огурцы и зеленые (почему-то) помидоры. Из фруктов папайя нормальная и спелая, зеленые (опять почему-то) арбузы и вкусный виноград.