Tryp Habana Libre

За 165 долларов за ночь нам достался номер, полный пыли и чьих-то волос, фен не работал, горячей воды не было. Лифты тоже не работали, поэтому пришлось воспользоваться служебным лифтом, который тоже был грязным.

Лучший фраппучино в Гаване здесь, в EL PATIO 🔝✨
Очень приятные люди и отличное обслуживание, это прекрасное место для встречи, завершения деловых переговоров или даже учебы.

У меня 30-летний опыт работы на Кубе, и этот опыт, безусловно, входит в десятку самых негативных. Во-первых, это старый отель, оставшийся со времён славной Гаваны. Его пытались отремонтировать, но безуспешно. Вестибюль выглядит неплохо, как и номера, на первый взгляд. Но лифт работает некорректно. Приходится звонить на ресепшен, чтобы вызвать лифт, но они не всегда реагируют. Дважды мне пришлось спускаться с 24-го этажа пешком. Да, я толстый, и, возможно, это хорошо, но у меня всё ещё болят мышцы, и это просто ужасно. Чтобы воспользоваться лифтом, нужен персонал отеля, а лифт останавливается сам по себе, когда и где угодно.
Кроме того, в отеле нет тёплой воды. Не понимаю, как в такой жаркой стране, как Куба, в номере можно найти только ледяную воду.
Я живу здесь уже три дня и не могу принять душ.
Не забывайте, я заплатил 600 евро за 4 ночи. Мой сейф тоже не работает, и за эти три дня они так и не смогли прислать кого-нибудь, чтобы починить.
Есть ли хоть какой-то шанс получить компенсацию? Ха-ха-ха, это не на Кубе.
Я знаю Кубу, и всегда найдутся трудности. Но в основном кубинцы компенсируют это дружелюбием и делают всё возможное, чтобы помочь. Здесь же нет. А что меня действительно очень разозлило, так это следующее. На крыше отеля находится дискотека, которую я хотел посетить с женой. Поскольку мы здесь с нашим двухлетним сыном, мы пригласили нашу 13-летнюю племянницу посидеть с ребенком.
Угадайте, что? Конечно же, очень недружелюбный и высокомерный охранник запретил это.

Потрясающий завтрак, обслуживание и очень отзывчивый персонал. Это уже второй раз, когда я прихожу позавтракать перед тем, как отправиться в бассейн! Большое спасибо Хуане за внимание, которое вы уделили нам во время посещения шведского стола, и за поддержание чистоты, как всегда!

Обслуживание превосходное, а персонал отеля очень добрый и дружелюбный. Рекомендую его для семейной поездки или встречи друзей. Еда тоже невероятная. Мне очень понравилось!

Большой номер, окно во всю стену, вид на Гавану с 21 этажа, полчаса хотьбы до Капитолия, середина Меликона.
Проблемы с лифтами (один день), одна кукарача, вода теплая иногда отсутствует, кондишн нерегулируемый.

На этажах грязно, в номерах всё убито. Отель повидал виды. В лифте застряли 🤣
На завтраке была грязная посуда 🙈

Отель расположен на некотором удаления от центра. Но рядом есть парки и набережная! Сам отель выглядит стареньким но в тот же момент уютный. Завтраки шикарные. Номера чистые, большие! вид с окна шикарный. Проблема с лифтами, периодически не работали. На этажах шел ремонт. За свои деньги вполне приемлемый отель. Не забывайте что это Куба и не надо хотеть комфорт как от европейских или турецких отелей.

Воруют прямо из сейфа в номере! Украли 800 долларов. На рецепшене разбираться отказались. Еда поганая, ветчина тухлая. Лифт отдельная песня, можно до посинения стоять ждать когда приедет. Тараканы повсюду. Отвратительный отель.

Бывший Хилтон и бывшая резиденция Фиделя Кастро. Номера просторные, но изрядно потрёпанные. Набор в номере стандартный — стол, кресла, зеркало, кровати с прикроватными тумбочками. Кран в душевой было страшно включать, потому что боялась, что оторветься), однажды, когда я была в душе с намыленной головой, резко прекратилась подача воды и ее не было с минуту). Дверь в туалет (совместный с ванной/душем) не закрывалась, потому что рассохлась и внизу реально веер был) ) ). Мы в этом отеле были пару дней до поездки на остров и пару дней после перед отлетом домой, в номере особо не находились, поэтому благополучно пережили это заселение. В первый заезд у нас вид был на океан, если можно так сказать, потому что между океаном и отелем несколько кварталов, этаж у нас был 15 и поэтому мы могли любоваться морскими лайнерами и вдалеке была видна историческая часть Гаваны. Убирались каждый день. В отеле есть неплохой ресторан на первом этаже с стороны ресепшена. Вкусно там поужинали в первый день. Порции достойные и вкусно, отличный Дайкири. На последнем этаже что-то типа кабаре, но мы на самом представлении не были, зашли просто посмотреть само место. Есть магазины с сувенирами, футболками и прочими вещами. Есть магазин с спиртным и какой-то едой, кстати, ассортимент и цены хороши, чтобы закупиться для дома. Есть ещё бары, кафешки, пиццерия, магазин с сигарами. Персонал вежливый, горничные оставляют забавные записочки, типа, буду признательна за чаевые. Но это по всей Кубе.

Мы останавливались в Trip Havana Libre на две ночи в конце августа 2019. За пару недель до того как заселиться я написала в отель, что у нас с мужем медовый месяц и нам бы хотелось иметь номер с одной большой кроватью с видом на океан и город.
При заселении про мой емеил никто не вспомнил, и то что у нас медовый месяц тоже. Работники ресепшен про сервис не слышали, на лицах полная де мотивация, никто не улыбается и не приветствует. Безразличие и пофигизм, получив ключ мы направились в номер, но уже в лифте ехать было жутко, с потолка капала вода, а на полу были окурки от сигарет, отель жутко старый и убитый, но что нас ждало в номере не передать словами. Это самый ужасный отельный опыт за всю мою и моего мужа жизнь. Мы оба работали в отельной индустрии в разных странах мира и многое повидали. Но такое нас ужаснуло, что спать в нем совсем не хотелось. В номере было жутко грязно, пятна на стенах от крови, постель с чужими волосами и пятнами на подушках, все обшарпано, дверь в ванную закрывалась с трудом, все ржавое. Смотрите фото. Слов не хватит описать, то, что мы тогда испытали.
Спать там было страшно. Пошли на ресепшен спросили не шутки ли это? И может где-то скрытая Камера и нас просто разогревают?
Мы отдали за номер почти 600 $ за две ночи! После нашего возмущения нам поменяли номер, но без извинений и улыбок, мы пошли смотреть второй, но тот был ещё хуже, и все же мы переехали туда. Мы решили, что в тот, где по стенам размазанная кровь мы возвращаться не хотим.

Когда то Гавана Хилтон, потом Гавана Либре, сейчас Трип Гавана Либре, находящийся в аренде у гостиничной сети Мелия отель знал и более лучшие времена. Номерной фонд там довольно старый, но имеется бассейн. Отель находится в начале так называемой Рампы на пересечении улиц 23 и Л в богемном районе Ведадо. В цокольном этаже находится винный магазин с непонятным графиком работы и кафетерИя работающая круглосуточно. В лобби отеля имеется небольшой барчик, где всегда можно перехватить сотку Сантьяжки, отпалировав ее потом парой тройкой мохит-кубанит. В лобби отеля время от времени проводится показы мод и другие культмассовые мероприятия.
Вывод: в отеле проживать можно, но лучше этого не делать, так как придется тратится на такси, чтоб доехать до всех достопримечательностей.