У меня 30-летний опыт работы на Кубе, и этот опыт, безусловно, входит в десятку самых негативных. Во-первых, это старый отель, оставшийся со времён славной Гаваны. Его пытались отремонтировать, но безуспешно. Вестибюль выглядит неплохо, как и номера, на первый взгляд. Но лифт работает некорректно. Приходится звонить на ресепшен, чтобы вызвать лифт, но они не всегда реагируют. Дважды мне пришлось спускаться с 24-го этажа пешком. Да, я толстый, и, возможно, это хорошо, но у меня всё ещё болят мышцы, и это просто ужасно. Чтобы воспользоваться лифтом, нужен персонал отеля, а лифт останавливается сам по себе, когда и где угодно.
Кроме того, в отеле нет тёплой воды. Не понимаю, как в такой жаркой стране, как Куба, в номере можно найти только ледяную воду.
Я живу здесь уже три дня и не могу принять душ.
Не забывайте, я заплатил 600 евро за 4 ночи. Мой сейф тоже не работает, и за эти три дня они так и не смогли прислать кого-нибудь, чтобы починить.
Есть ли хоть какой-то шанс получить компенсацию? Ха-ха-ха, это не на Кубе.
Я знаю Кубу, и всегда найдутся трудности. Но в основном кубинцы компенсируют это дружелюбием и делают всё возможное, чтобы помочь. Здесь же нет. А что меня действительно очень разозлило, так это следующее. На крыше отеля находится дискотека, которую я хотел посетить с женой. Поскольку мы здесь с нашим двухлетним сыном, мы пригласили нашу 13-летнюю племянницу посидеть с ребенком.
Угадайте, что? Конечно же, очень недружелюбный и высокомерный охранник запретил это. Ей не разрешалось спать в номере. Она просто смотрела за ребенком. Но этот грубиян был очень строг. Учитывая все ужасные вещи, творившиеся в этом отеле, я ожидал немного куланца. Они предложили мне забронировать второй номер за 300 долларов за ночь. Я был готов взорваться. Как я уже говорил: худший опыт на Кубе, пожалуйста, избегайте этого места любой ценой. Они действительно испортили мне отпуск, а я даже являюсь участником программы лояльности Meliá. Кажется, я утоплю свой абонемент в унитазе 🚽.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, в отеле нет тёплой воды. Не понимаю, как в такой жаркой стране, как Куба, в номере можно найти только ледяную воду.
Я живу здесь уже три дня и не могу принять душ.
Не забывайте, я заплатил 600 евро за 4 ночи. Мой сейф тоже не работает, и за эти три дня они так и не смогли прислать кого-нибудь, чтобы починить.
Есть ли хоть какой-то шанс получить компенсацию? Ха-ха-ха, это не на Кубе.
Я знаю Кубу, и всегда найдутся трудности. Но в основном кубинцы компенсируют это дружелюбием и делают всё возможное, чтобы помочь. Здесь же нет. А что меня действительно очень разозлило, так это следующее. На крыше отеля находится дискотека, которую я хотел посетить с женой. Поскольку мы здесь с нашим двухлетним сыном, мы пригласили нашу 13-летнюю племянницу посидеть с ребенком.
Угадайте, что? Конечно же, очень недружелюбный и высокомерный охранник запретил это. Ей не разрешалось спать в номере. Она просто смотрела за ребенком. Но этот грубиян был очень строг. Учитывая все ужасные вещи, творившиеся в этом отеле, я ожидал немного куланца. Они предложили мне забронировать второй номер за 300 долларов за ночь. Я был готов взорваться. Как я уже говорил: худший опыт на Кубе, пожалуйста, избегайте этого места любой ценой. Они действительно испортили мне отпуск, а я даже являюсь участником программы лояльности Meliá. Кажется, я утоплю свой абонемент в унитазе 🚽.