Hotel La Marina Plaza & Spa

Мы приехали в этот отель, чтобы отпраздновать день рождения мамы. Отель небольшой, но очень комфортабельный, номера красивые, а персонал относится к гостям как к членам семьи. Рекомендую на все 100%.

Превосходный номер, обслуживание и внимание:
100% рекомендуем!
Невероятные пляжи. Отлично подходит для отдыха с семьёй или друзьями, а также для рыбалки в этом районе.

Посетив несколько туристических мест в стране, я определённо предпочитаю La Marina Plaza & Spa. Это единственное место, где, помимо наслаждения удобствами, вы можете почувствовать себя как дома с постоянной, особенной атмосферой. И да! С того момента, как вы переступаете порог, вас встречают самым лучшим образом, создают ощущение, что вы особенный. Это как будто персонал — ваш давний друг (всегда с уважением, вежливостью и соответствующим этикетом).
-Обслуживание номеров 👌
-Обслуживание клиентов 👌
-Общая чистота 👌
-Разнообразие вариантов питания (как в ресторане, так и на открытом воздухе) — и это стоит подчеркнуть, потому что, несмотря на то, что это отель à la carte, порой здесь больше разнообразия, чем в шведском столе. И стоит отметить, что качество еды, в отличие почти от всех других отелей, изысканное.
Короче говоря, без сомнения, La Marina Plaza & Spa всегда будет местом, куда я хочу вернуться.

Я остановился в четырёхзвёздочном отеле La Marina, Plaza & Spa на 60 номеров, и это был незабываемый опыт с самого момента моего прибытия. Зона ресепшена и лобби-бар создавали тёплую и элегантную атмосферу, а просторный вестибюль с безупречным освещением создавал необыкновенный комфорт, не уступающий любому пятизвёздочному отелю. Ресторан, работающий по системе «шведский стол», особенно блистал в межсезонье, когда обслуживание становилось ещё более внимательным и изысканным, а каждая деталь была тщательно продумана, чтобы гарантировать первоклассный ужин. Бассейн на втором этаже был просто мечтой, дополняемый просто невероятным обслуживанием в баре у бассейна. В номерах комфорт был на первом месте, а отдых – приоритетом. Всё это дополнялось преданностью своему делу управляющего и целеустремлённостью команды, чья забота и внимание к гостям ощущались в каждом уголке отеля. Если вы ищете настоящее гостеприимство и место, где важна каждая деталь, приглашаю вас открыть для себя это и ощутить на собственном опыте.
Plaza Cayo Cruz – это уникальное пространство, дополняющее курортный отдых. Разнообразный и щедрый выбор предлагал варианты на любой вкус и время суток. От боулинга и дискотеки для ночных развлечений до сигарного бара для отдыха и бесед, спа-салона для личного ухода и кафе-мороженого, где можно согреться от жары чем-нибудь сладким.

Мы приехали семьёй во второй раз, с перерывом в полгода между нашими предыдущими визитами. Изменения были кардинальными. Внимание персонала к деталям по-прежнему превосходное, но приоритет отдаётся иностранным гостям, а не местным. Они испытывают логистические и организационные трудности, услуги, которые они предлагали раньше, стали более ограниченными, а оправданием служит некомпетентность предыдущего руководства. Система «всё включено» превратилась в магазинчик с ограниченным выбором блюд. Я понимаю, что шведский стол неэффективен при небольшом количестве гостей, но им следовало бы предлагать варианты. В довершение всего, управляющий проявил полное отсутствие сочувствия; когда мы выразили свои претензии к обслуживанию завтрака, они изо всех сил старались испортить обед. Мне очень нравится это место, но оно оставило неприятные впечатления.

Персонал дружелюбный и внимательный к своим клиентам, отель очень чистый, еда отличная. Пляж просто великолепен!
Большое спасибо всему персоналу, нам очень понравилось!

Спасибо большое за этот потрясающий отдых! Очень тихий и уютный отель, персонал приветливый и очень весёлые и дружелюбные кубинцы! До пляжа пешком минут 5 или можно попросить довезти на гольф-каре. В номере есть вентилятор и кондиционер, а также балкон. Буду по вам скучать, ребята :)

Отличное место, чтобы расслабиться. Замечательный персонал. Всегда держал свой стакан полным в баре.

Мне не понравился этот опыт, потому что нам лгали о многих вещах, связанных с отелем. Нам сказали, что для того, чтобы добраться до пляжа (который находится в 500 метрах от комплекса), нам предоставят тележку, чтобы доехать и развернуться. И тележка сломалась. Когда мы приехали, у нас, похоже, не было электричества, потому что всё было выключено. Поэтому на нас это место не произвело хорошего впечатления, и мы захотели уйти. Потом они сказали, что сделают нам пакеты со льдом, чтобы мы могли все это принести на пляж, но не было даже льда, чтобы охладить вещи. Я вообще не рекомендую посещать этот отель. Я два дня не плавал в одном из бассейнов, потому что в него вылили чистящую жидкость. Я был в боулинге только один раз, потому что там никогда никого не было.

По четвергам здесь проводится фестиваль для постоянных гостей с развлечениями, едой и напитками, недалеко от других курортов, куда вас можно отвезти на гольф-мобиле. Стоит посетить.

Мне сделали замечательный массаж с Язером!
Он был очень вежлив и профессионален.
Отличная работа!
Мы жили в здании 5 с прекрасным видом на океан.
Это красивое здание с замечательным персоналом и хорошим качеством еды.
Мы приедем снова в следующем году.
Спасибо за все.

Рыбаки, это ваш следующий пункт назначения… Здесь популярна рыбалка нахлыстом. Я посетил этот 4-звездочный отель по системе «все включено» с 60 номерами и прекрасным спа-салоном (массаж, процедуры, спа и сауна). Специальный бассейн на 2-м этаже. Многие постоянные гости любят рыбную ловлю нахлыстом. Он находится не прямо на пляже. Но у него очень приятный характер… Небольшой торговый центр на территории.

Как промоутер туризма я могу сказать, что я оцениваю это пребывание на 4/5. Для меня одним из самых важных моментов является внимание и отношение к клиенту в целом, и это было выполнено на 100% всеми работниками отеля, без сомнения, спа-салон является одной из самых приятных вещей, и это заставляет вас хотеть вернуться. Им следует улучшить несколько аспектов на площади, которые не включены, и вопрос оплаты для кубинцев, у которых нет доступа к хорошим напиткам, которые можно оплатить только Visa или Mastercard, я все еще не понимаю, почему клиент должен быть расстроен во время своего пребывания по этой причине в боулинге, сигарном баре и комнате для вечеринок, в дополнение к тому факту, что бутылки с высокой этикеткой являются декоративными, поскольку гости не могут наслаждаться ими, только коктейли и некоторые другие простые напитки, в остальном идеальны. Спасибо всей команде 🙏🏼✨🙌🏽🏝️

Лучшее место в мире. У нас был свежий лобстер, пойманный на гриле хибачи, и восхитительное вино. Независимо от того, занимались ли вы рыбалкой или нет, обслуживание мирового класса от Эйлин, Ронни, Ами, Альдо — это невероятно, приезжайте сюда!. Бассейн потрясающий, все было первоклассным!

Небольшой отель на 60 номеров с приятным приемом. Номер был очень чистым и включал ежедневную подачу воды. Я постоянный гость на Кубе и признаю, что этот отель очаровал меня, очень чистый общий туалет, горячая вода, спокойствие, никаких развлечений, великолепный вид на террасе и очень чистый бассейн и впечатляющая еда для Кубы. Мне не хватало ни туалетной бумаги, яиц каждое утро, горячей воды, вина, кофе и обслуживания столиков на обед, потому что иногда я был единственным, кто там обедал. Отель в основном состоит из клиентов, заказавших рыболовные пакеты, и я обещаю, что в следующий раз я забронирую 3-дневную рыбалку. Я посетил спа, великолепный, и массаж был доступным и хорошего качества. Кроме того, в субботу вечером я посетил японский ресторан (40 долларов США), очень хороший, и количество было достаточным, суши, суп, лобстер, курица, жареный рис и десерт. Отель предлагает только шведский стол, но все было превосходно на завтрак и ужин.
Я рекомендую этот отель, хотя до пляжа нужно немного пройти пешком или доехать на гольф-каре.

Персонал отеля сделал все, чтобы сделать наше пребывание приятным и запоминающимся. Мы провели неделю в отеле, занимаясь ловлей рыбы нахлыстом в окрестностях. Ничего особенного не было. Я праздновал свое 60-летие на этой неделе, и они сделали это событие особенным для меня и моих друзей. Особого упоминания заслуживает превосходный руководитель отдела по работе с клиентами, персонал ресепшена, а также персонал бара и ресторана.