Hotel La Marina Plaza & Spa

Персонал отеля обеспечил превосходное обслуживание, гарантируя нам комфорт и удовольствие в любое время. Еда была очень хорошей, с широким выбором блюд. Каждый день проводились различные мероприятия как днем, так и ночью, включая караоке, живую музыку, игры, боулинг, дискотеку и многое другое.

Мечта, сбывшаяся на этой планете (правда, хотя и казалась невозможной)
Часы ожидания, нетерпение, неуверенность, время не останавливалось, и мы хотели его остановить, пока не сработает какая-нибудь договоренность, не появится кто-нибудь из друзей или не раздастся звонок с «ДА» или подтверждением.
К счастью, планеты начали выстраиваться в ту субботу около 13:00, и, сами того не осознавая, небо уже было нашим, а к 17:00 мы уже стали владельцами спа-отеля Marina Plaza в Кайо-Крус, чтобы пережить еще один опыт (мы были постоянными гостями, но времена другие).
Невероятно, но с того момента, как мы ступили на холл, мы начали видеть созвездия; нас встретил мистер Ахо, чья доброта, дружелюбие и рассказы сделали наш день потрясающим, а также Хайселл, его коллега из другой смены, чья последовательность, мастерство в работе, настойчивость и готовность помочь сделали наши дни незабываемыми. СПАСИБО! Что я могу сказать о Яйлин, невероятно милой и профессиональной администраторше, которая делала ВСЁ для нас и помогла с поздравительным плакатом, а также о Давиде, СПАСИБО!
Официантка Янирис и помощница по уборке Лазара, которые следили за тем, чтобы наши полы сияли, сами того не замечая, были нашими звёздами, СПАСИБО!
Супер-лучший повар, именно так я его и добавила в свои контакты, и Вильберт, кондитер и пекарь, тоже нас удивили; эти люди сотворили волшебство в нашем маленьком райском уголке, перенеся нас на другую планету своим вниманием, инициативой, профессионализмом и преданностью.

Замечательный персонал.
60 суперкомфортабельных номеров.
Небольшой отель, которым управляют американские рыбаки, с очень небольшим количеством туристов.
Тихое и исключительное местоположение.
Великолепный спа-центр с бассейном, массажем и т. Д.
Потрясающий пейзажный бассейн на 2-м этаже.
Отличная еда с насыщенным вкусом. Безупречное обслуживание.
Спасибо.
Альдо, Рико, Ронни, Хайселлу, Джуди, Аните, садовнику Луису, Ялин и Дэвиду, которые были чрезвычайно профессиональны.
Частичка рая, которую стоит открыть для себя.

Мы приехали в отель 18-го числа, и на ресепшене нас встретили с особым вниманием. Мы приехали примерно в обед, и для нас и детей приготовили небольшой перекус. Нас сразу же проводили в номер. Моей свекрови, у которой проблемы с коленями, дали номер на первом этаже, чтобы ей не приходилось подниматься по лестнице. Это небольшой, тихий отель, куда гости приезжают порыбачить. Мы приехали отпраздновать 10-летие нашего малыша, и я должна поблагодарить представителя по связям с общественностью, который вместе с остальным персоналом подготовил для нас нечто особенное. Нам очень понравилось обслуживание и внимание со стороны всего персонала, потому что неважно, кубинец ты или нет; ко всем относятся одинаково. Мы скоро вернемся, потому что готовы вернуться.

Здравствуйте! Мы — группа из шести человек из провинции Сьего-де-Авила. С самого начала нашего пребывания 4 ноября мы словно попали в сон — поистине уникальный опыт с исключительным обслуживанием, благодаря которому мы чувствовали себя как дома. Мы не нашли ни одного недостатка. Мы провели чудесные дни, наслаждаясь прекрасными видами и окружённые заботой, и пришли к выводу, что станем постоянными клиентами. Мы настоятельно рекомендуем это замечательное место; вы не пожалеете, если посетите его.

Поистине превосходно! Это был наш первый визит на этот курорт, но точно не последний. Мы нашли комфортное место и исключительное обслуживание, благодаря которому почувствовали себя как дома. Особого упоминания заслуживает персонал, который был невероятно внимателен в любое время: Адонис, лучший продавец; Дайрон, шеф-повар; и Янай, отвечающий за контроль качества. Мы обязательно вернёмся.

Мы приехали в этот отель, чтобы отпраздновать день рождения мамы. Отель небольшой, но очень комфортабельный, номера красивые, а персонал относится к гостям как к членам семьи. Рекомендую на все 100%.

Превосходный номер, обслуживание и внимание:
100% рекомендуем!
Невероятные пляжи. Отлично подходит для отдыха с семьёй или друзьями, а также для рыбалки в этом районе.

Посетив несколько туристических мест в стране, я определённо предпочитаю La Marina Plaza & Spa. Это единственное место, где, помимо наслаждения удобствами, вы можете почувствовать себя как дома с постоянной, особенной атмосферой. И да! С того момента, как вы переступаете порог, вас встречают самым лучшим образом, создают ощущение, что вы особенный. Это как будто персонал — ваш давний друг (всегда с уважением, вежливостью и соответствующим этикетом).
-Обслуживание номеров 👌
-Обслуживание клиентов 👌
-Общая чистота 👌
-Разнообразие вариантов питания (как в ресторане, так и на открытом воздухе) — и это стоит подчеркнуть, потому что, несмотря на то, что это отель à la carte, порой здесь больше разнообразия, чем в шведском столе. И стоит отметить, что качество еды, в отличие почти от всех других отелей, изысканное.
Короче говоря, без сомнения, La Marina Plaza & Spa всегда будет местом, куда я хочу вернуться.

Я остановился в четырёхзвёздочном отеле La Marina, Plaza & Spa на 60 номеров, и это был незабываемый опыт с самого момента моего прибытия. Зона ресепшена и лобби-бар создавали тёплую и элегантную атмосферу, а просторный вестибюль с безупречным освещением создавал необыкновенный комфорт, не уступающий любому пятизвёздочному отелю. Ресторан, работающий по системе «шведский стол», особенно блистал в межсезонье, когда обслуживание становилось ещё более внимательным и изысканным, а каждая деталь была тщательно продумана, чтобы гарантировать первоклассный ужин. Бассейн на втором этаже был просто мечтой, дополняемый просто невероятным обслуживанием в баре у бассейна. В номерах комфорт был на первом месте, а отдых – приоритетом. Всё это дополнялось преданностью своему делу управляющего и целеустремлённостью команды, чья забота и внимание к гостям ощущались в каждом уголке отеля. Если вы ищете настоящее гостеприимство и место, где важна каждая деталь, приглашаю вас открыть для себя это и ощутить на собственном опыте.
Plaza Cayo Cruz – это уникальное пространство, дополняющее курортный отдых. Разнообразный и щедрый выбор предлагал варианты на любой вкус и время суток. От боулинга и дискотеки для ночных развлечений до сигарного бара для отдыха и бесед, спа-салона для личного ухода и кафе-мороженого, где можно согреться от жары чем-нибудь сладким.

Мы приехали семьёй во второй раз, с перерывом в полгода между нашими предыдущими визитами. Изменения были кардинальными. Внимание персонала к деталям по-прежнему превосходное, но приоритет отдаётся иностранным гостям, а не местным. Они испытывают логистические и организационные трудности, услуги, которые они предлагали раньше, стали более ограниченными, а оправданием служит некомпетентность предыдущего руководства. Система «всё включено» превратилась в магазинчик с ограниченным выбором блюд. Я понимаю, что шведский стол неэффективен при небольшом количестве гостей, но им следовало бы предлагать варианты. В довершение всего, управляющий проявил полное отсутствие сочувствия; когда мы выразили свои претензии к обслуживанию завтрака, они изо всех сил старались испортить обед. Мне очень нравится это место, но оно оставило неприятные впечатления.

Персонал дружелюбный и внимательный к своим клиентам, отель очень чистый, еда отличная. Пляж просто великолепен!
Большое спасибо всему персоналу, нам очень понравилось!

Спасибо большое за этот потрясающий отдых! Очень тихий и уютный отель, персонал приветливый и очень весёлые и дружелюбные кубинцы! До пляжа пешком минут 5 или можно попросить довезти на гольф-каре. В номере есть вентилятор и кондиционер, а также балкон. Буду по вам скучать, ребята :)

Отличное место, чтобы расслабиться. Замечательный персонал. Всегда держал свой стакан полным в баре.

Мне не понравился этот опыт, потому что нам лгали о многих вещах, связанных с отелем. Нам сказали, что для того, чтобы добраться до пляжа (который находится в 500 метрах от комплекса), нам предоставят тележку, чтобы доехать и развернуться. И тележка сломалась. Когда мы приехали, у нас, похоже, не было электричества, потому что всё было выключено. Поэтому на нас это место не произвело хорошего впечатления, и мы захотели уйти. Потом они сказали, что сделают нам пакеты со льдом, чтобы мы могли все это принести на пляж, но не было даже льда, чтобы охладить вещи. Я вообще не рекомендую посещать этот отель. Я два дня не плавал в одном из бассейнов, потому что в него вылили чистящую жидкость. Я был в боулинге только один раз, потому что там никогда никого не было.

По четвергам здесь проводится фестиваль для постоянных гостей с развлечениями, едой и напитками, недалеко от других курортов, куда вас можно отвезти на гольф-мобиле. Стоит посетить.

Мне сделали замечательный массаж с Язером!
Он был очень вежлив и профессионален.
Отличная работа!
Мы жили в здании 5 с прекрасным видом на океан.
Это красивое здание с замечательным персоналом и хорошим качеством еды.
Мы приедем снова в следующем году.
Спасибо за все.