Apartments Bili

Что ж, давайте начнем с начала пребывания, когда вы приедете в Трогир и, конечно, у них поздний заезд (16:00), поэтому я написал им в 9:30 утра, чтобы спросить, нахожусь ли я между 13-00.14 сверху, готов ли номер, и конечно же говорят да. Я приезжаю в 13.46 и удивляюсь, комната не была готова… Заходим в 15… после этого встреча с хозяином, а это двое, 2 старика 70+, говорящие только на хорватинском или немецком языке, так что их почти невозможно о чем-либо спросить или что-то понять. Просто 3 знака и всё.
Теперь о пребывании: мы начнем с положительных моментов, потому что их немного: например, есть ли у вас точка P, и она находится в тени, и у вас есть Терренс, на котором приятно остановиться на ночь, и все. И да, поначалу уборка прошла нормально.
Теперь о плохом: Wi-Fi не работает, и они ничего с этим не сделают, просто оставляйте свои сообщения видимыми.
Они никогда не поменяют ваши 2 полотенца или простыни (мы остаемся на 8 дней…), они дадут вам 2 рулона туалетной бумаги, а остальное вам придется купить.
В телевизоре около 5 каналов, все на немецком… Кондиционер родом из доисторических времен, и вам придется оставлять его днем ​​и ночью, чтобы обеспечить хорошую температуру в помещении.
Холодильник у вас маленький, но его шум возле вашей кровати сведет вас с ума.
У нас был номер 7, но проживание начинается с 3-го этажа, поэтому номер 7 находится на последнем этаже, на 4.
В ванной все время воняет и да, у тебя всего 1 пакетик для булочки, остальное ты купишь.

Владельцы — 2 старика могли говорить только по-хорватски или по-немецки. С ними нельзя было ужиться. Мой муж пытался связаться с человеком, который управляет объектом размещения, при бронировании, но я получила ответ в последний день пребывания. Wi-Fi не работает в номере, где мы останавливались. За 8 дней никто не приходил менять полотенца и постельное белье, не убираться в номере, несмотря на то, что мы настаивали. Положительным моментом является то, что квартира расположена недалеко от центра, поблизости можно найти множество магазинов.

Наше пребывание было омрачено плохим общением, нерешенными проблемами и отсутствием адекватной поддержки со стороны владельца и службы бронирования.
У нас был неудачный опыт проживания в этой квартире в течение 8 дней. Несмотря на наши усилия по решению проблем, ни владелец, ни компания booking. Com не оказали адекватной помощи. Интересно, что после обращения в booking. Com на 3-й день, на 8-й день (когда мы уже были в аэропорту) пришло сообщение о том, что они попросили владельца улучшить условия.
Прием: прием проводила пожилая пара, которая говорила только по-немецки, что делало общение сложным и неприветливым. Когда мы попросили детскую кроватку для нашего 20-месячного ребенка, они колебались и предложили вместо этого использовать диван-кровать. После 10-минутного неудобного разговора через Google Translate мы наконец получили кроватку.
Wi-Fi: Wi-Fi не работал с момента нашего приезда. Менеджер сначала сообщил нам, что предоставленный пароль неверен, а позже упомянул, что его необходимо сбросить. Несмотря на эти усилия, проблема с Wi-Fi оставалась нерешенной на протяжении всего нашего пребывания.
Кондиционер: В квартире только один кондиционер, чего было недостаточно. Когда мы выразили обеспокоенность, они заявили, что этого вполне достаточно. Мы запросили вентилятор для лучшей циркуляции воздуха, но нам сообщили, что вентиляторы не будут предоставлены.
Постельные принадлежности: были предоставлены только простыни.