Хотя я обычно не оставляю отзывов и не хвалю отели, поскольку считаю, что чистота, комфорт и вежливый персонал – это само собой разумеющееся, на этот раз я просто не могла остаться равнодушной.
До сих пор мы привыкли выбирать проверенные большие отели поблизости, но мы с моим парнем решили приехать слишком поздно, а те, которые мы знали, были заняты, поэтому мы решили рискнуть и дать шанс этому маленькому раю.
Итак, мы выбрали этот отель совершенно случайно, в последнюю минуту, и приехали задолго до заселения.
Молодой джентльмен на ресепшене любезно предложил нам оставить вещи у портье, пока мы ждем номер и наслаждаемся бассейном. Но там нас ждал настоящий сюрприз: помимо кувшинов с водой и лимоном, нам в подарок от отеля предложили различные тосты сэндвичи.
Номер вскоре был готов, и не просто номер, а просторные апартаменты на верхнем этаже площадью более 70 квадратных метров с большой ванной комнатой и ванной, красивым балконом и видом на бассейн. Всё было безупречно чисто, аккуратно и благоухало.
Нас особенно покорила непринуждённая, уютная атмосфера отеля. В отличие от больших комплексов, небольшое количество номеров обеспечивает тишину и покой как у бассейна, так и в общих зонах. Никакой толпы и шума, только тишина, удобные шезлонги и ощущение, что каждый момент создан для вашего удовольствия. Я мог спокойно читать, не беспокоясь о том, найду ли я свободный шезлонг, если уйду ненадолго в свой номер.
Во время нашего пребывания нас постоянно радовала внимательность персонала. Когда мы собрались пообедать, они, словно читая наши мысли, подали нам домашний чай и вишнёвый пирог собственного приготовления, а вскоре после этого – миску с закусками.
На следующий день история повторилась: пока мы наслаждались бассейном и угощались вкусными закусками, подаренными нам, два сотрудника (которые, стоит отметить, сами управляют всем отелем! ) идеально убрали наш номер. Я попросил кондиционер, потому что забыл свой, и они принесли полный набор первоклассных средств, включая шампунь и кондиционер Roberto Cavalli, и даже наполнили ванну горячей водой. Я был очень тронут.
Когда мы уезжали, нам любезно разрешили поздний выезд, поскольку не было никакой спешки с прибытием. А когда мы выезжали из отеля, тот же молодой человек с ресепшена остановил движение, чтобы нам было легче выехать с парковки, и даже угостил нас апельсиновым соком в дорогу.
Такой уровень доброты, старания и искреннего внимания к гостям – редкость в наши дни, почти невероятная.
Мы не только обязательно вернёмся, но и надолго запомним этот опыт.
Спасибо вам, ребята. Вы проявили настоящее гостеприимство и страсть к своему делу. Приятно видеть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
До сих пор мы привыкли выбирать проверенные большие отели поблизости, но мы с моим парнем решили приехать слишком поздно, а те, которые мы знали, были заняты, поэтому мы решили рискнуть и дать шанс этому маленькому раю.
Итак, мы выбрали этот отель совершенно случайно, в последнюю минуту, и приехали задолго до заселения.
Молодой джентльмен на ресепшене любезно предложил нам оставить вещи у портье, пока мы ждем номер и наслаждаемся бассейном. Но там нас ждал настоящий сюрприз: помимо кувшинов с водой и лимоном, нам в подарок от отеля предложили различные тосты сэндвичи.
Номер вскоре был готов, и не просто номер, а просторные апартаменты на верхнем этаже площадью более 70 квадратных метров с большой ванной комнатой и ванной, красивым балконом и видом на бассейн. Всё было безупречно чисто, аккуратно и благоухало.
Нас особенно покорила непринуждённая, уютная атмосфера отеля. В отличие от больших комплексов, небольшое количество номеров обеспечивает тишину и покой как у бассейна, так и в общих зонах. Никакой толпы и шума, только тишина, удобные шезлонги и ощущение, что каждый момент создан для вашего удовольствия. Я мог спокойно читать, не беспокоясь о том, найду ли я свободный шезлонг, если уйду ненадолго в свой номер.
Во время нашего пребывания нас постоянно радовала внимательность персонала. Когда мы собрались пообедать, они, словно читая наши мысли, подали нам домашний чай и вишнёвый пирог собственного приготовления, а вскоре после этого – миску с закусками.
На следующий день история повторилась: пока мы наслаждались бассейном и угощались вкусными закусками, подаренными нам, два сотрудника (которые, стоит отметить, сами управляют всем отелем! ) идеально убрали наш номер. Я попросил кондиционер, потому что забыл свой, и они принесли полный набор первоклассных средств, включая шампунь и кондиционер Roberto Cavalli, и даже наполнили ванну горячей водой. Я был очень тронут.
Когда мы уезжали, нам любезно разрешили поздний выезд, поскольку не было никакой спешки с прибытием. А когда мы выезжали из отеля, тот же молодой человек с ресепшена остановил движение, чтобы нам было легче выехать с парковки, и даже угостил нас апельсиновым соком в дорогу.
Такой уровень доброты, старания и искреннего внимания к гостям – редкость в наши дни, почти невероятная.
Мы не только обязательно вернёмся, но и надолго запомним этот опыт.
Спасибо вам, ребята. Вы проявили настоящее гостеприимство и страсть к своему делу. Приятно видеть.