Boutique Hotel Chevalier by Bura Hotels

Нам не совсем ясно, как работает служба обслуживания. Номера стильно обставлены и чистые. Слив в раковине был сломан. В целом, для двух ночей подошло. Молодой человек, ответственный за номер, был очень любезен!

Я останавливался в этом отеле пять лет назад, и тогда всё было безупречно чисто, ухожено и царила абсолютная гармония. Однако в этот раз всё оказалось ещё более разочаровывающим: по сравнению с моим предыдущим пребыванием всё было как день и ночь.
У нас в номере даже не было нормального одеяла, только тонкая простыня, больше похожая на плед для пикника. Совершенно не подходит для четырёхзвёздочного отеля. Номер также выглядел неопрятным, и сразу видно, что в него годами не вкладывались средства.
Кроме того, после смены владельца или нового руководства многое вышло из-под контроля. Особенно в отеле всего с девятью номерами, следовало бы просить гостей убираться хотя бы ежедневно – к сожалению, этого тоже не произошло.
Очень жаль, что отель так сильно испортился за такое короткое время – я бы категорически не рекомендовал его.

⭐☆☆☆☆
Я останавливался в этом отеле с воскресенья по среду (номер № 3). К сожалению, пребывание было очень разочаровывающим и, на мой взгляд, совершенно не соответствует 4 звездам – и уж точно не соответствует тому, чего ожидаешь от бутик-отеля.
Фотографии на Booking не соответствуют ни номеру, ни отелю в целом. Внешний вид также выглядит сильно улучшенным – у меня даже сложилось впечатление, что некоторые изображения были созданы с помощью искусственного интеллекта. Это вводит в заблуждение и разочаровывает гостей.
Мой номер был в ужасном состоянии:
• В душе не было гелей для душа, у лейки не было крючка, и она просто лежала в корзине для душа.
• В душе был тропический душ, но три четверти струй не работали – вода текла только через винтовое соединение. Это определенно был не настоящий тропический душ.
• Номер был грязным, повсюду были видны следы старой сантехники (винты, дыры, отсутствующие крышки).
• Туалет был негигиеничным; В ёршике была грязная вода.
• Душевая кабина протекала, и в номере стоял неприятный запах.
• Номер не убирали накануне вечером, и никто даже не просил.
• Интерьер не имел ничего общего с бутик-отелем. Несколько кусочков мыла и ароматов Rituals у входа не делают его бутик-отелем.
• Более того, фотографии полуобнажённых женщин в номере больше напоминали «тематическую или эротическую комнату», чем элегантный бутик-номер.

Мы провели просто фантастический отдых в отеле Chevalier в Медулине! С первой минуты пребывания вы сразу почувствуете себя желанными гостями – два человека, которые управляют отелем с такой страстью, невероятно дружелюбны, отзывчивы и всегда готовы помочь, когда вам это нужно. Сразу видно, что для них очень важно благополучие гостей.
Отель безупречно чистый и очень стильно обставлен. Всё выглядит современным, уютным и продуманным до мельчайших деталей. Особенно приятна тёплая, семейная атмосфера – вы не чувствуете себя в безликом отеле, а скорее в гостях у добрых друзей.
Ещё один большой плюс: есть отличная парковка, что делает пребывание ещё более расслабляющим. Соотношение цены и качества также более чем справедливое – учитывая качество и сервис, цена действительно превосходная.
Расположение отеля идеальное: достаточно тихо, чтобы расслабиться, и при этом всего в нескольких минутах от моря, ресторанов и небольших магазинов.
В общем, мы можем только сказать: это было потрясающе, мы чувствовали себя как дома, и мы обязательно вернёмся! Если вы едете в Медулин и ищете душевное жилье, это подходящее место💞

Исключительно чистое и комфортное жильё! Хозяева обращались с нами как с королевскими особами – без шуток! Они были предупредительны и внимательны ко всем нашим просьбам. Всё уютно и стильно – как в художественной галерее. Завтраки подаются как в пятизвёздочном ресторане. Настоятельно рекомендую!

Отель, который действительно заслуживает все 5 звёзд.
Пары обязательно оценят его 💕🤗💕. Прекрасные номера с небольшим балконом, где можно насладиться вечером.
Персонал невероятно любезный и дружелюбный.
Большое спасибо за этот чудесный отпуск.

Хотя я обычно не оставляю отзывов и не хвалю отели, поскольку считаю, что чистота, комфорт и вежливый персонал – это само собой разумеющееся, на этот раз я просто не могла остаться равнодушной.
До сих пор мы привыкли выбирать проверенные большие отели поблизости, но мы с моим парнем решили приехать слишком поздно, а те, которые мы знали, были заняты, поэтому мы решили рискнуть и дать шанс этому маленькому раю.
Итак, мы выбрали этот отель совершенно случайно, в последнюю минуту, и приехали задолго до заселения.
Молодой джентльмен на ресепшене любезно предложил нам оставить вещи у портье, пока мы ждем номер и наслаждаемся бассейном. Но там нас ждал настоящий сюрприз: помимо кувшинов с водой и лимоном, нам в подарок от отеля предложили различные тосты сэндвичи.
Номер вскоре был готов, и не просто номер, а просторные апартаменты на верхнем этаже площадью более 70 квадратных метров с большой ванной комнатой и ванной, красивым балконом и видом на бассейн. Всё было безупречно чисто, аккуратно и благоухало.
Нас особенно покорила непринуждённая, уютная атмосфера отеля. В отличие от больших комплексов, небольшое количество номеров обеспечивает тишину и покой как у бассейна, так и в общих зонах. Никакой толпы и шума, только тишина, удобные шезлонги и ощущение, что каждый момент создан для вашего удовольствия. Я мог спокойно читать, не беспокоясь о том, найду ли я свободный шезлонг, если уйду ненадолго в свой номер.

Бутик-отель Chevalier в Медулине, безусловно, имеет превосходное расположение, идеально подходящее для знакомства с окрестностями. Он находится всего в десяти минутах ходьбы от центра и имеет отличное транспортное сообщение, что делает передвижение по городу удобным.
Что касается общего впечатления, персонал был дружелюбным и отзывчивым, а сам отель чистым. Стоит отметить наличие парковки: отель предлагает платную парковку для каждого номера, но полезно знать, что перед отелем есть бесплатная парковка.
Однако важно отметить, что отель не полностью соответствует фотографиям, и есть некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами, такими как плохо закрывающаяся дверь на террасу, отваливающиеся от стены электрические розетки и неисправная душевая система, из-за которой вода протекала сбоку, а не через отверстия.
Мы бы хотели, чтобы персонал уделял больше внимания проверке и устранению этих мелких неполадок, чтобы обеспечить более комфортное пребывание гостей.
Короче говоря, местоположение — настоящая сильная сторона этого отеля, хотя некоторые ремонтные работы могли бы еще больше улучшить качество обслуживания.

Да, очень рекомендую. Есть несколько мелких замечаний, которые, возможно, можно было бы улучшить. Прежде всего, отличное расположение; для каждого номера предусмотрено парковочное место. Немного тесновато, но это работает. Фотографии при бронировании несколько преувеличены; наш номер неузнаваем. Номер был двухкомнатным, и вторая комната была практически бесполезной. Вместо того, чтобы просто поставить шкаф и диван, там можно было бы легко разместить небольшую кофеварку или чайник. В спальне только стол, который практически бесполезен. Персонал фантастический. Очень любезный, очень вежливый, лучше и быть не может. Чистота отличная, как и кровати. Кондиционер немного староват и очень шумит, что не очень удобно ночью. Во второй комнате была только одна система вентиляции, которая не спасала при температуре на улице 33 градуса. Возможно, это можно было бы улучшить. В остальном, спокойный отдых без детей.

К сожалению, мы не можем понять хорошие отзывы.
Когда мы приехали, нас встретили довольно раздраженными. Администратор в «спортивном костюме» также не был мотивирован отвечать на дальнейшие вопросы. В отеле также не восприняли всерьез смыв в туалете. Отелю хотелось бы, чтобы его описывали как «благородный», а также хотелось бы получить оценку по этому поводу при выезде – но для этого придется многое улучшить. Очень неудачно.

К сожалению, отличный отпуск закончился слишком рано. Отель был потрясающим. Суперсовременные номера, очень хороший бассейн и обслуживание на высшем уровне. Мы всегда чувствовали себя совершенно комфортно. Настоятельно рекомендуется завтрак и вечерний напиток. Единственный недостаток — это на самом деле расположение. Чтобы добраться до «более хороших» пляжей, вам понадобится машина. Тем не менее, пляжи находятся в нескольких минутах ходьбы. Тем не менее, это определенно не последний раз, когда мы там будем.

Небольшой отель, высочайшее качество обслуживания, номера высочайшего качества, в целом настоящий гедонизм.
Особая похвала персоналу, хотя он и молод, Матео и Момо чрезвычайно отзывчивы, добры и профессиональны.

Удивительное расположение. Благодаря этому мы чувствовали себя очень комфортно, и они были очень любезны. Тихий, роскошный и уединенный. Обязательно приедем сюда следующим летом. Удобная кровать и просторные номера!

Милое и уединенное место, идеально подходящее для спокойного отдыха. Было бы хорошо, если бы в пакет был включен завтрак по цене номера. В остальном действительно топ… Очень рекомендую.

Отель только для взрослых, огромные номера с открытой ванной и небольшой террасой. Расположен в 1, 5 км от центра Медулина. Молодой, но отзывчивый персонал, не говорит по-итальянски. Завтрак по меню, и, возможно, учитывая потенциал отеля, они могли бы включить его в ежедневную стоимость и сделать шведский стол. Небольшой бассейн, но для 9 номеров отеля вполне достаточно. Плохо отмечен на Google Maps.

Лучший отель!
Мы вернемся!
Сервис был очень компетентным и превзошел наши ожидания!
Расположение было очень хорошим, нам всегда давали закуски, фрукты или приятные жесты!
Завтрак тоже был восхитительным!
Хотим поставить 10 звёзд!
Спасибо за этот чудесный отдых!

Мы отдыхали здесь неделю. Отель очень хороший! Сервис тоже хорош! Поблизости есть множество ресторанов и магазинов.
15 минут пешком до пляжа. Но на пляже обычно очень многолюдно.
Отель рекомендуется!