The Pucic Palace

Отель абсолютно не заслуживает 5 звезд и наносит ущерб репутации хорватского туризма. Непрофессиональный персонал, плохой завтрак из дешевых продуктов, крайне грязная барная зона с неприятным запахом кухни. За то, что предлагает отель, ему следует присвоить максимум 3 звезды, и персоналу необходимо приложить больше усилий и пройти дополнительное обучение. Весь первый этаж и кухня нуждаются в тщательной уборке и дезинфекции.

Мы останавливались в отеле The Pucic Palace на две ночи, с 2 по 4 ноября 2025 года. Очень приятные впечатления! Расположение просто идеальное – в самом центре старого города, номера пропитаны очарованием старины (да, я читал, что здесь нет новейших технологий, таких как кондиционеры и т. П. Но кому они нужны в средневековом городе? ). Персонал невероятно дружелюбный и знающий своё дело, и не забудьте про ресторан! Нам его, к нашему удивлению, не рекомендовали, но в итоге мы оба раза ужинали там. Если шеф-повар такой молодой, как они говорят, то нет предела совершенству. Кроме того, здесь очень дружелюбны с собаками. Какое-то время мы думали, что Энцо нас бросит и устроится на ресепшен.

Мы провели 4 дня в отеле Pucic Palace в сентябре. Расположение идеальное, в самом центре Дубровника. Отель очаровательный, ухоженный и роскошный. Персонал дружелюбный, весёлый и обаятельный. Филипп, работающий в баре и ресторане, был просто великолепен. У нас возникла путаница с бронированием столика на ужин, но он нашёл способ забронировать нам столик. Отличный парень.

Это 3-звездочный отель. Мы часто путешествуем, и, увидев 5 звезд, у большинства возникают очень высокие ожидания. Этот отель был бы неплохим. Если бы у него был реальный рейтинг и соответствующая цена. Мы бы дали ему 3, может быть, 3, 5 звезды и оценили бы его примерно в 350 долларов за ночь. Мы заплатили больше 1000 евро за ночь. В отеле не было типичных для 5 звезд характеристик: отсутствие бассейна или спа, сильный напор воды в душе, портативный кондиционер, множество потертостей, вмятин и т. Д. Дешёвый мини-холодильник, необходимость доливать воду в номерах (один был заполнен мякотью, явно немытый как следует). Нет молока для сливок, нет нормального лобби или места, где можно было бы расслабиться. Я могу продолжать бесконечно. Фотографии для доказательства. Это обманчиво, и если вы бронируете номер, будьте готовы к этому. Номер был чистым и удобно расположен, а персонал делал всё возможное, учитывая обстоятельства.

Мы прекрасно провели время в отеле Pucic Palace! Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным, а наш номер превзошёл все мои ожидания. Очень продуманные мелочи: удобная стеклянная посуда для воды и напитков из мини-бара (большой выбор), туалетные принадлежности Chopard, вафельные полотенца, ватные палочки и ватные диски для лица, кофе Nespresso и работающий Smart TV. Очень удобная кровать и подушки. Обязательно остановлюсь здесь снова. Отель также удобно расположен в Старом городе.

Заехали в Pucic Palace на завтрак и насладились одним из лучших ужинов за всю поездку в Дубровник. Обслуживание было превосходным. После этого мы подошли к стойке регистрации, чтобы попросить рекомендации, и нас познакомили с Алемом. Он был очень внимательным, гостеприимным и невероятно весёлым!
В следующий раз, когда мы приедем в Дубровник, мы обязательно остановимся здесь.

Расположение отеля отличное, внутри города, окружённого стеной. Номера маленькие. Ванные комнаты старые и не отремонтированные. Вода в душе не сливалась. Не стоит своих денег. Остановитесь за пределами города, в отеле Hilton, и прогуляйтесь до старого города. Завтрак был вкусным.

Это не 5-звездочный отель. Отель очень маленький; название «Дворец» определенно его преуменьшает. В отеле нет общих зон, кроме ресторана, а ресепшн минимальный. Отель нуждается в некотором ремонте. Кондиционер в обоих наших номерах работал плохо. Мы не могли опустить температуру ниже 25 градусов. Цена более 500 евро за ночь за номер является чрезмерной, даже несмотря на то, что он расположен в средневековом городе. Я бы рекомендовал остановиться в отеле поближе к городу, в пешей доступности, по гораздо более разумной цене и с лучшими удобствами, включая бассейн.

Мы остановились в номере категории «Джуниор». В номере был большой балкон с видом на площадь и «позорную» лестницу из «Игры престолов». Расположение отеля просто потрясающее – в самом сердце Старого города Дубровника. Номер был просторным и комфортным. По прибытии нам подарили фрукты и бутылку охлаждённого шампанского. Завтрак каждое утро тоже был очень вкусным. Обслуживание было просто замечательным. Она рассказала нам, куда сходить, дала советы по Дубровницкому перевалу и рассказала о своём любимом ресторане и блюде. Всё, что она сказала, было точным, а ресторан (Dubravka 1836, ризотто с морепродуктами) стал нашим любимым в Дубровнике.

Отель Pucic Palace стоит каждой копейки! Расположение в самом центре старого Дубровника просто потрясающее! Кроме того, номера были прекрасными и удобными, а ванная комната – огромной и хорошо оборудованной. Завтрак был включён в стоимость, и всё, что мы выбрали, было восхитительным!
Персонал – просто первоклассный! Девушка на стойке регистрации (чьё имя я так и не узнал) была просто восхитительна и невероятно отзывчива! Молодой человек, который работает портье, – просто прелесть!
Ночью здесь может быть шумновато (ведь вы находитесь в самом центре города), но я бы ни за что не променял такое расположение. Сделайте себе одолжение и закажите трансфер в аэропорт.

Нам очень понравилось все в этом отеле. Наш номер был красивым, просторным и удобным, завтрак был восхитительным с обширным меню, а персонал был чрезвычайно приветливым и услужливым. И местоположение не может быть лучше!

Расположение этого отеля самое лучшее!. Он находится в 5 минутах ходьбы от ворот Плоче или ворот Пиле. Он также находится рядом с Аллеей позора. Отель представляет собой очень красивый, очень старый дворец. Довольно приятно остановиться там в окруженном стеной городе. В нем много очарования!
Наше пребывание здесь немного отличалось от большинства других. Моя жена получила травму в Меджугорье во время однодневной поездки из отеля, поэтому по пути обратно в отель мы остановились в отделении неотложной помощи, так как у нее была сломана нога (мы узнали об этом, когда вернулись в США). После отделения неотложной помощи в 11 вечера мы позвонили в вестибюль и спросили, есть ли у них инвалидная коляска. Они не были уверены, поэтому сказали, что проверят. Через несколько минут нам позвонили и сказали, что нашли одну. Они привезли ее к воротам Плоче, погрузили мою жену и отвезли ее в отель. До лифта еще есть ступеньки, поэтому они подняли все кресло и отвезли ее в номер. Они позволили нам пользоваться инвалидной коляской в ​​течение следующих 2 дней, пока мы были там (без этого мы бы ничего не смогли сделать и даже НЕ смогли бы добраться до ворот, чтобы выехать из города, так как никакие транспортные средства не допускаются в огороженную территорию). Утром мы спустились на завтрак, и все в отеле знали о моей жене, включая менеджера отеля.
В течение следующих двух дней они обращались с нами так, будто мы владели дворцом.

Этот отель идеально расположен в самом центре старого города. Он сохранил прекрасное очарование старого отеля того времени. Ванная комната могла бы быть немного более опрятной. Замечательные туалетные принадлежности, тапочки, халаты. Бесплатная вода, кофе, чай и орехи. Персонал был замечательным, они не могли сделать для вас достаточно. У нас было два очень ранних однодневных выезда, и они приготовили прекрасный пакет с завтраком. Завтрак был включен в стоимость нашего проживания, и он был в стиле меню. Большой выбор от домашней мюсли с йогуртом и фруктами до яиц флоринтин и многого другого, прекрасные булочки и выпечка с начинкой, кофе и сок. Вы не сможете превзойти расположение этого уютного маленького отеля. Наш номер выходил на одну из площадей с ее мощеными улочками. Но что действительно сделало его, так это персонал в этом отеле, они были настолько приветливы с момента нашего бронирования и до нашего прибытия, что это был один из лучших отелей, в которых я останавливался.

Если вы ищете удобное и элегантное место для проживания в историческом центре Дубровника, это место для вас.
Встреча в аэропорту и сопровождение в отель сделали поездку без проблем.
Нам очень понравилось проводить здесь время, и нам хотелось, чтобы оно длилось дольше.

Разочаровывающее пребывание – вводящие в заблуждение «улучшения» и плохие условия в номерах.
Наш опыт пребывания в этом отеле был глубоко разочаровывающим. Хотя расположение внутри исторических городских стен, несомненно, очаровательно, общее пребывание оставляло желать лучшего.
При регистрации нам дали не тот номер, а менеджер сказал, что нас «повысили» до люкса. Однако это так называемое улучшение больше походило на понижение. Когда нас проводили в номер, мы прошли мимо открытого ремонта потолка, покрытого пластиком и мокрым цементом, что сразу же произвело плохое первое впечатление.
Оказавшись внутри люкса, мы почувствовали невыносимый сырой, затхлый запах, из-за которого было трудно дышать. Номер был темным, влажным и неуютным, с чрезвычайно громким кондиционером, который едва помогал. Когда мы высказали свои опасения, нам сказали, что отель полностью забронирован и альтернативных номеров нет. Вместо этого они предоставили осушитель воздуха, который только добавил шума, не решив проблему.
Невыносимая влажность и запах не давали спать, а у моего сына начался кашель, возможно, из-за плесени или грибка. Хуже того, мы рано проснулись от сильного запаха жареной еды, просачивающегося в номер. Несмотря на неоднократные просьбы, отель отказался переселить нас в номер того типа, который мы изначально забронировали.
К нашему разочарованию добавилось то, что в соседнем номере мы встретили еще одну семью, которой рассказали ту же самую вводящую в заблуждение историю об «улучшении».

Отель и персонал были идеальными. От организации трансфера в отель и однодневных поездок в несезон, консьерж-персонал/менеджеры не могли быть более услужливыми или дружелюбными. Красивый отель, расположенный во дворце эпохи Возрождения, был идеально расположен недалеко от достопримечательностей и ресторанов (и для поклонников Игры престолов, Аллеи позора Цирцеи). Наш номер был недавно отремонтирован и довольно чистый и комфортабельный. Находясь в старом городе, снаружи доносился приглушенный шум, включая церковные колокола (что я нашел очаровательным), но мы хорошо спали. Вы не пожалеете, если выберете Pucic Palace или Dubrovnik.

Отличный отель в самом сердце старого города Дубровника. Обслуживание отличное, номера отличные, они немного маленькие, но этого и следовало ожидать, ванная комната потрясающая, рядом с душем есть большая огромная ванна. Завтрак восхитительный, сделанный на заказ, из меню выберите свой выбор. Персонал отличный, уборка отличная. Лучшее место для отдыха в старом городе Дубровнике💙