Hotel Sumratin

Отель Sumratin превзошел все ожидания и сделал наше пребывание по-настоящему незабываемым. Само местоположение поразительно: красивые средиземноморские дубы отбрасывают глубокую естественную тень на просторную открытую террасу ресторана, создавая необычайное спокойствие.
Новые номера люкс были современными, безупречно чистыми и очень комфортабельными, включая потрясающую кровать. Каждая деталь была продумана до мелочей, что позволяло легко расслабиться и отдохнуть.
Завтрак был просто превосходным: свежие фрукты, хлеб и сыры имели очень местный и аутентичный вкус.
Персонал отеля был неизменно приветливым, внимательным и искренне стремился сделать наше пребывание максимально легким и приятным.
В целом, это был замечательный опыт, и я с удовольствием вернусь сюда снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Sumratin. Мой номер был просто замечательным. Просторный и чистый. Мне понравился балкон, двойная раковина в ванной, в этом отеле все было идеально.
Мне понравилась зона отдыха на крыше и бассейн. Также мне очень понравился спа-центр, он был таким спокойным и чистым, я чувствовала себя очень расслабленной.
Персонал был очень отзывчивым, особенно сотрудники стойки регистрации, они рассказали нам о районе и о том, на каком автобусе можно доехать.
Я была так рада, что мы могли оставить свой багаж там при выезде и все равно пользоваться террасой на крыше и спа-центром, пока не были готовы отправиться в аэропорт.
Пляж находится неподалеку, и там много мест, где можно поесть. Если я когда-нибудь снова приеду в Дубровник, я обязательно вернусь в этот отель. Спасибо за фантастический отдых.

Мы остановились в отеле Sumratin в районе Лапад, Дубровник, на четыре ночи, и он полностью оправдал отличные отзывы, которые мы читали.
Отель современный, стильный и со вкусом оформленный. Наш номер с видом на море был просторным, комфортабельным и очень уютным. Завтрак предлагал большой выбор свежих и вкусных блюд на любой вкус.
Мы также ужинали в ресторане отеля, и это было поистине волшебное событие, которое стало еще более особенным благодаря великолепному живому дуэту, исполнившему знакомые песни.
Окрестности Лапада идеально подходят как для семей, так и для пар, с фантастическим выбором ресторанов, кафе и баров. Живописная прогулка вдоль прекрасного побережья стала одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Мы также провели несколько замечательных дней, исследуя средневековый Старый город Дубровника. Автобус № 6 ходит часто, поездка занимает около 15 минут и стоит менее 2 евро в одну сторону, что делает ее легкой и недорогой.
В целом, наше пребывание было фантастическим, и мы настоятельно рекомендуем отель Sumratin всем, кто посетит Дубровник.

Идеальное расположение, это мой второй визит сюда, прямо у набережной и в двух минутах от моря, и в то же время тихое место с видом на зелень. Номер прекрасно оформлен, кровать отличная, а душ производит особое впечатление. Как VIP-гостей, нас встретили в номере тщательно приготовленным подносом со свежими фруктами, шоколадными пралине, ассорти из сыров и оливок — очень приятный жест. Терраса на крыше с подогреваемым бассейном на закате над заливом останется в памяти надолго. Персонал был тактичен и любезен. Мы с удовольствием вернемся.

Мы провели совершенно чудесное время в отеле Sumratin — это действительно один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Особенным его сделали не только забота и внимание к деталям на всей территории отеля и в номерах, но, прежде всего, невероятная команда. Каждый сотрудник был чрезвычайно добр, приветлив и всегда готов помочь нам во всем, что нам было нужно.
Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо ели в отеле. Было удивительное разнообразие блюд, все домашнего приготовления, что мы очень оценили. Как человек с целиакией, я был особенно впечатлен специальным уголком для безглютеновых блюд — это очень много значило и сделало пребывание еще более приятным.
Бассейн на крыше просто фантастический, а оздоровительный центр не менее впечатляющий. Мы действительно чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания. Мы также заметили и полюбили такие мелочи, как вкусные шоколадные конфеты, которые ежедневно приносили в номер, и кофе в номере — детали, которые сделали все еще более особенным.
Все было идеально. Искренняя благодарность всей команде за то, что сделали наш отдых таким незабываемым. Мы почувствовали настоящую заботу и с нетерпением ждём возможности вернуться. ❤️
Вероника и Марко.

Крутой отель, чисто и вкусно пахнет. Единственный минус что парковка 25 евро.

Наше пребывание в отеле «Сумартин» в Дубровнике на Новый год было поистине чудесным. Мы давно не встречали более доброго и приветливого персонала, особенно сотрудников ресепшена — они всегда улыбались, были дружелюбны и готовы помочь.
Отель исключительно чистый и аккуратный, еда превосходная, а атмосфера приятная и расслабляющая, идеально подходящая для настоящего отдыха.
Все было на высоком уровне, и мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет качество, покой и превосходное обслуживание. Отель «Сумартин» — это место, куда мы с удовольствием вернемся. 🌟🌟🌟🌟🌟

Совершенно новый отель, где каждая деталь была продумана при оформлении. Персонал отеля чрезвычайно дружелюбен и профессионален, доступен круглосуточно.
Обслуживание соответствует категории отеля, и я чувствовал себя желанным гостем. Надеюсь, отель будет поддерживать установленные для себя стандарты, и я обязательно повторю этот опыт.
Отель идеально расположен вдоль набережной Лапад и недалеко от автобусной остановки № 6, которая соединяет его со старым городом (Пиле).

В последнее время я часто наблюдаю явление, когда индустрия гостеприимства всё ещё гонится за гостем.
В интернете полно навязчивых предложений, навязанной доброты, как бы это сказать, стереотипной агрессивной продажи услуг ещё до того, как гость успевает перевести дух.
Столько всего говорится, объясняется, предлагается, и при этом забывается самое главное – человек по другую сторону.
И тут появляется пример, демонстрирующий, как выглядит маяк на практике. Теплота взгляда, естественное общение и чувство гостеприимства – это просто часть их культуры. Здесь вас видят в первую очередь, и только потом обслуживают.
С самого входа чувствуется то, что большинство брендов пытаются имитировать: эмпатия важнее профессионализма.
Именно поэтому этот опыт в отеле «Сумратин» останется примером успешного гостиничного бизнеса в будущих лекциях.
Я говорю это не потому, что они «всё делали по правилам». А просто потому, что с самого входа они делали то, чему нельзя научиться по сценарию – они были людьми.
Никто на вас не смотрит, никто не пытается что-то рассказать, и нет необходимости производить впечатление.
Там царит только покой и чувство гостеприимства.
Есть эмпатия, она сразу бросается в глаза, а профессионализм проявляется естественно, как продолжение всей деловой истории.
Тогда я понимаю, что это на самом деле очень наглядный пример того, о чем я пишу и говорю в рамках своей методологии «Маяк» (Искусство тихого влияния и долгосрочная ценность в бизнесе).

Неделю назад мы обедали в ресторане Sol. Мы попробовали их рождественское меню, которое поразило нас своей креативностью и вкусом. Атмосфера и обслуживание заслуживают похвалы 👏🏻
Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в отеле Sumratin. Завтрак «шведский стол» был, честно говоря, одним из лучших, что мы когда-либо пробовали: всё было свежим и вкусным. У них есть прекрасная терраса на крыше с бассейном и баром с полным ассортиментом напитков. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь нам во всём. А кровать, без сомнения, самая удобная из всех, на которых мы спали за всё время нашего пребывания в Хорватии. Мы остались очень довольны! Настоятельно рекомендуем!

Семейная поездка на выходные в Дубровник и выбор отличного жилья. Недавно построенный отель (я до сих пор помню старое здание) с безупречным сервисом, который "закрывает" мелочи, которые еще не доведены до совершенства (пандус для въезда/выезда из гаража открывается с ресепшена). Прекрасный завтрак (лучший эспрессо в отеле, и я его много выпил) с широким выбором блюд, но больше всего меня впечатлила кровать в номере. Самая большая двуспальная кровать, на которой я когда-либо спал (моя жена не смогла сама взять одеяло). Прекрасный вид с балкона номера.

Идеальный отель с идеальным персоналом. Вид потрясающий.

Наше пребывание в отеле Sumratin, хотя и всего одну ночь, стало одним из самых волшебных в нашей жизни.
Отель совершенно новый, открылся около двух недель назад, и видно, что во всём, что мы там увидели, был вложен профессиональный и эстетический подход. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Адриатического моря, рядом с приятной набережной, ведущей к пляжу.
Номер был просторным, с балконом, выходящим на запад, откуда открывался захватывающий вид на закат. Матрас был очень удобным (! ), а сам номер просторным. Завтрак был очень разнообразным и не менее вкусным. Не пропустите столики на улице.
Бассейн на крыше — настоящее удовольствие: шезлонги с видом на восток, на восходящее солнце, и на запад, на волшебные закаты. Спа-центр ещё не открылся, но я не сомневаюсь, что он будет потрясающим, как и всё остальное в отеле.
Персонал отеля свободно говорит по-английски и готов помочь вам во всём.
Очень рекомендую этот отель!

Пребывание в отеле Sumratin, без сомнения, было самым приятным из всех мест, где я останавливался во время путешествия по Хорватии. Отель современный, роскошный, чистый, а номера просто потрясающие. Не могу не сказать несколько добрых слов о персонале, особенно об Ане и Пауле, которые позаботились обо всех моих нуждах! Это был поистине незабываемый опыт, и я без колебаний порекомендую этот отель и сам забронирую его снова в будущем. Спасибо Ане, Пауле и всему персоналу отеля Sumratin за то, что подарили мне такой замечательный отдых!