Hyatt Regency Zadar

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt Regency Zadar. Отель современный и ухоженный. Наш номер на 3А этаже был хорошо оборудован и достаточно просторный для номера начального уровня с частичным видом на море. Ванная комната была очень хорошей, а душевая кабина просторной. Завтрак "шведский стол" также был превосходным, с большим количеством полезных блюд в дополнение к традиционному завтраку. Я занимался в тренажерном зале, и оборудование современное и более чем достаточное для большинства гостей. Персонал был отзывчивым и дружелюбным.
Единственный недостаток, который может вызвать беспокойство у некоторых, заключается в том, что до старого города нужно идти пешком около 20 минут или добираться на лодке за 2 евро в одну сторону. Мы совершили много морских прогулок во время нашего пребывания здесь. Тем не менее, нам очень понравилось наше пребывание здесь, и мы без колебаний остановились бы здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Hyatt Regency Zadar. Наш номер был просторным, комфортабельным и предлагал прекрасный вид на море, что сделало наше пребывание еще более особенным. Персонал отеля был исключительно дружелюбным, гостеприимным и всегда встречал нас с улыбкой. Их профессионализм и позитивный настрой действительно выделялись на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был превосходным, с отличным выбором блюд в формате «шведский стол», а также возможностью заказать свежеприготовленные блюда, такие как яйца Бенедикт и тосты с авокадо. Все было очень вкусно и высокого качества. Спа-зона очень хорошо ухожена и предлагает множество вариантов для релаксации, что позволяет легко расслабиться и насладиться тишиной и покоем.
В целом, это было фантастическое пребывание, и мы с удовольствием вернемся. Настоятельно рекомендуем!

Замечательно! Великолепно! Мы отмечали годовщину свадьбы, и весь персонал был невероятно приветливым, дружелюбным и внимательным. В первый вечер мы наслаждались ужином, и Кира и Карлос прекрасно о нас позаботились. Денис принес нам эспрессо-мартини и шоколадный десерт (шеф-повар Иван), вау! Отдельное спасибо Стелле и ее чудесным коктейлям. Весь персонал заставил нас почувствовать себя как дома! Сотрудники ресепшена Дарья и Ресул тоже были на высоте!

Всё было на высшем уровне, отель аккуратный, исключительно чистый и очень приятный для проживания.
Еда была превосходной, и каждый мог найти что-то по своему вкусу. Всё свежее, вкусное и прекрасно приготовленное.
Хочу особо отметить двух человек, которые произвели на меня неизгладимое впечатление своей добротой и теплотой – Драгутина и Карла. Они настолько добры и гостеприимны, что это просто невероятно. Спасибо, что сделали наше пребывание ещё приятнее. 🥰
Я определенно рекомендую этот отель, и мы с удовольствием вернёмся сюда снова. Команда Джимми Маццони.

Прекрасный отель, но с вопиющим отсутствием организации и персонала.
Мы с мужем выбрали этот отель для отдыха на выходные с одной четкой целью – расслабиться и насладиться оздоровительными и спа-услугами. Сам отель, несомненно, прекрасен, а спа-зона просторная и визуально впечатляющая. К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Перед приездом я специально позвонила, чтобы забронировать массаж, так как это была одна из главных причин, по которой мы выбрали этот отель. Мне четко сказали, что все забронировано и подтверждено.
Когда пришло время массажа, сотрудница спа-салона холодно сообщила мне, что у нас нет бронирования. Ни извинений, ни попыток немедленно решить проблему – просто резкое заявление о том, что это не ее ответственность и что мне следует обратиться на ресепшн к менеджеру. Я уже была в спа-халате, готовая к процедуре, поэтому это предложение было совершенно неуместным.
После моих настояний она позвонила менеджеру, которая признала, что помнит мое бронирование, но произошла внутренняя ошибка, и оно «не прошло». Единственным предложенным решением было перенести бронь на другой день — хотя мы прекрасно понимали, что уезжаем на следующее утро.
Мы приехали в этот отель специально за оздоровительными процедурами и массажем. Вместо расслабления мы уехали разочарованными и расстроенными.
Это действительно прекрасный отель с большой спа-зоной, но он явно страдает от плохой организации и явной нехватки персонала.

Мы посетили ресторан и заказали закуску и основное блюдо. К сожалению, закуску нам пришлось ждать больше часа. Официанты были очень любезны и несколько раз извинились за задержку, за что мы им благодарны.
Я считаю, что команде и организации нужно улучшить свою работу, потому что, когда ты голоден, такое ожидание неприятно, особенно для ресторана такого уровня. В итоге мы решили отказаться от основного блюда, чтобы не ждать еще час.
Хотя впечатления были не идеальными, я не хочу быть слишком строгим в своей оценке, потому что считаю, что ресторан новый, и команда быстро к нему привыкнет.

Мы остановились в этом отеле Hyatt Regency на одну ночь во время моей поездки на день рождения, и это было потрясающе! Мы забронировали номер люкс Regency, и это был один из самых просторных и роскошных отелей, в которых я когда-либо останавливалась! Ванная комната была великолепна, спальня и кровать удобны, гардеробная большая, а гостиная просторная и с прекрасным видом на воду! Персонал был дружелюбным, компетентным и щедрым! Из-за смены часовых поясов я проснулась за несколько часов до того, как мы с мужем смогли закрыть двери в спальню, принять душ и подготовиться к дню в ванной, а затем провести некоторое время в гостиной, пока мой муж спал. Мне кажется, Hyatt продумал каждую мелочь в этом отеле! Я не могла бы быть более довольна этим пребыванием в отеле и настоятельно рекомендую его всем! Надеюсь вернуться!

Отель очень хороший и комфортабельный. Мы останавливались там с семьей на несколько дней и действительно насладились временем, проведенным там.
Мы хотели бы поблагодарить весь персонал ресторана за отличное обслуживание. В Alfreds подают один из лучших кофе, которые мы когда-либо пробовали.
Особая благодарность Микаэле из Palm House, которая любезно дала нам отличные рекомендации и помогла организовать наши поездки. Ее помощь сделала наше пребывание еще более приятным.
Спасибо за чудесные впечатления — мы обязательно вернемся летом.

Это самый красивый отель в Хорватии, и не только с точки зрения дизайна, но и с точки зрения персонала. Начиная с ресепшена и любезного менеджера Ведрана и заканчивая директором Валентином Роттгером, официантом на завтраке и уборщиками, я был на 100% доволен. Доброжелательность персонала, готовность помочь и обслуживание были лучшими в Хорватии во всех отношениях. Должен также подтвердить, что благодаря сервису я чувствовал себя уютно и комфортно даже во время длительной деловой поездки. Поздравляю, отличная работа! 🤍

Мы провели новогоднюю ночь в этом отеле, и в целом это был действительно прекрасный опыт.
Нам повысили категорию номера до люкса, что стало одним из самых ярких моментов пребывания и создало ощущение домашнего уюта во время праздников. Все помещения очень свежие и новые, поэтому все чисто и приятно. Нам ничего не не хватало.
Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо ели. Здесь есть все, что только можно представить для завтрака, и, кроме того, вы действительно чувствуете, что ингредиенты качественные, а повара знают свое дело (при заказе à la carte). Обслуживание также было очень приятным и вежливым.
Мы несколько раз заказывали еду в номер, и заказ принесли быстро, с нас не взяли дополнительную плату, еда была вкусной и по разумной цене, что, честно говоря, удивило, потому что обычно даже в хороших отелях еда посредственная и дорогая. Все принесли быстро, и персонал был очень вежливым и приятным.
Спа-центр среднего размера, но мы ни разу не видели толпы и не испытывали неудобств.
Это был действительно приятный и беспроблемный опыт, после которого мы остались очень довольны своим решением провести Новый год здесь и подумываем о возвращении!

К сожалению, завтрак в этом 5-звездочном отеле оказался огромным разочарованием. В 9:30 мы спросили о некоторых блюдах, но нам ответили, что их нет в наличии, что абсолютно неприемлемо для отеля такой категории. Завтрак должен быть одинакового качества и доступен в течение всего дня, а не только в ранние утренние часы.
Выбор блюд на шведском столе был крайне скудным. Не было даже таких простых продуктов, как прошутто, а десертное меню практически отсутствовало. К кофе не подавали пирожные или десерты – единственным сладким вариантом были шоколадные и абрикосовые круассаны, которые создавали впечатление промышленных, предварительно закупленных продуктов, что никоим образом не соответствует стандартам 5-звездочного отеля.
Особое беспокойство вызывает недостаточная компетентность и неподготовленность персонала. У нас был человек с непереносимостью лактозы, но персонал не знал, как предложить безлактозные варианты, и не мог предоставить базовую информацию о составе блюд.
Кроме того, кофейные чашки были явно грязными, что является серьезным нарушением гигиены и совершенно недопустимо для заведения такого уровня.
В целом, завтрак даже близко не соответствует категории отеля и ожиданиям, которые с ним связаны. К сожалению, этот опыт оставил очень плохое впечатление.

О отеле Hyatt Regency Zadar можно сказать так: не всё то золото, что блестит. От пятизвездочного отеля в очень популярном месте ожидаешь гораздо большего, чем ниже среднего уровня сервис, грязная посуда и отсутствие элементарных продуктов питания.
Это должен был быть завтрак для дочерей и матерей; накануне была объявлена ​​группа из 8 человек. По прибытии нам сначала пришлось ждать столик, затем официантка не смогла объяснить меню, а когда мы спросили, что бы она посоветовала человеку с непереносимостью глютена, она не смогла составить подходящие варианты даже с помощью шеф-повара.
На кофейных чашках были следы от помады, горячего шоколада уже не было в 9:30 утра, хотя завтрак должен подаваться до 11:00. Блинчики принесли более чем через 40 минут. Прошутто было в очень небольших количествах, и едва ли полтора вида сыра. Нет смысла даже упоминать о выпечке — никакого домашнего хлеба или пирожных не было.
Обслуживание и выбор даже близко не соответствовали уровню двухзвездочного отеля, а вежливость персонала была крайне низкой. Цена в 35 евро совершенно неоправданна.

Отель красивый, современный, очень чистый и с прекрасной атмосферой. На первый взгляд, всё выглядит как настоящий пятизвёздочный отель. К сожалению, во время нашего пребывания стало очевидно, что в отеле сейчас не хватает персонала.
Персонал, с которым мы познакомились, был просто потрясающим – трудолюбивым, дружелюбным и действительно старающимся сделать всё идеально, даже в сложных условиях. Благодаря им наше пребывание было очень приятным.
Хочу поблагодарить молодого человека в Palm House за рекомендацию отличного вина к ужину, а также девушку в лимонной юбке за прекрасное обслуживание во время завтрака, несмотря на полную посадку в ресторане. Также персонал в кафе-баре также обеспечил отличное обслуживание.
В выходные отель опробовал новую концепцию завтрака: в первый день завтрак был по меню, а на следующий день – снова шведский стол. Я очень надеюсь, что этот эксперимент больше не повторится, так как многие гости не смогли насладиться тем, что должно быть частью пятизвёздочного завтрака, и персонал получал много жалоб.
У отеля большой потенциал и замечательный персонал, который заслуживает полной поддержки со стороны руководства. При лучшей организации и достаточном количестве людей это место действительно могло бы стать местом высшего уровня 5 звезд.

Отправились с мужем в бэби-мун, чтобы немного отдохнуть перед рождением второго ребёнка, и были немного разочарованы. Всё было новым и хорошо оформленным, но они предлагают услуги скорее 4*, чем 5*. Велнес-центр был симпатичным, но с ограниченным выбором, и немного тесноват для 5* отеля. Нам понравились крытый и открытый бассейны, несколько туалетов, оригинальный дизайн душевых и выбор чая в зоне отдыха. Зона отдыха, правда, крошечная.
Хотя мы ценим их заботу об окружающей среде, я считаю, что общие бутылки шампуня, лосьона и т. Д. В отдельных спальнях просто негигиеничны, и они создают атмосферу 2* отеля. Они также сэкономили на туалетных принадлежностях, предоставив нам один набор на двоих. Ещё показалось дешевым то, что в номере не было кофемашины или хотя бы чайника с растворимым кофе/чаем. Никогда не видела 3* отеля без них, не говоря уже о 5*. Также, похоже, не было мини-баров. Ужин был не более чем хорошим, и мы определенно ожидали большего от дегустационного меню, но, по крайней мере, обслуживание было отличным. Завтрак был довольно приличным, а обслуживание безупречным.

Очень хороший отель с видом на гавань. Номера очень просторные и обставлены современной мебелью. Рассеянное освещение в номере создаёт расслабляющую атмосферу.
Персонал был очень дружелюбным. Завтрак «шведский стол» не оставлял желать лучшего, но при этом не был слишком изысканным.
К сожалению, не было услуги доставки еды в номер, хотя, учитывая категорию отеля, в нём должно быть тихо. Но всё остальное было просто безупречным. Настоятельно рекомендую!

Это был незабываемый и невероятный отдых. Жаль, что мы не забронировали хотя бы ещё две ночи. Карло, Дарья, Михаэла и Йосип были просто потрясающими! Дружелюбные, знающие, профессиональные и остроумные! Спасибо за вашу доброту и понимание, которые сделали наше пребывание в Задаре таким особенным!

Мы чудесно провели время в отеле Hyatt Regency Zadar, и огромное спасибо господину Валентину Рёттгеру и Антонии за то, что сделали его таким особенным.
Антония встретила нас с теплотой и заботой, а господин Валентин сделал всё возможное, чтобы сделать нашу годовщину незабываемой, подарив нам великолепные виды на закат!
Одним из самых ярких впечатлений нашей поездки стала короткая поездка на лодке от отеля до Старого города Задара — невероятно увлекательное и уникальное приключение. Оно идеально дополнило расположение отеля.
Мы уехали с сердцами, полными воспоминаний, которые будем беречь вечно. С нетерпением ждём возвращения!