ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности Меню подушек shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















К сожалению, завтрак в этом 5-звездочном отеле оказался огромным разочарованием. В 9:30 мы спросили о некоторых блюдах, но нам ответили, что их нет в наличии, что абсолютно неприемлемо для отеля такой категории. Завтрак должен быть одинакового качества и доступен в течение всего дня, а не только в ранние утренние часы.
Выбор блюд на шведском столе был крайне скудным. Не было даже таких простых продуктов, как прошутто, а десертное меню практически отсутствовало. К кофе не подавали пирожные или десерты – единственным сладким вариантом были шоколадные и абрикосовые круассаны, которые создавали впечатление промышленных, предварительно закупленных продуктов, что никоим образом не соответствует стандартам 5-звездочного отеля.
Особое беспокойство вызывает недостаточная компетентность и неподготовленность персонала. У нас был человек с непереносимостью лактозы, но персонал не знал, как предложить безлактозные варианты, и не мог предоставить базовую информацию о составе блюд.
Кроме того, кофейные чашки были явно грязными, что является серьезным нарушением гигиены и совершенно недопустимо для заведения такого уровня.
В целом, завтрак даже близко не соответствует категории отеля и ожиданиям, которые с ним связаны. К сожалению, этот опыт оставил очень плохое впечатление.