Hotel - Teranea City Hvar

Отель ни в коем случае не заслуживает 4 звёзд. Завтрак напоминает кафетерий с пластиковыми тарелками и стаканами. Недружелюбие начинается с персонала на стойке регистрации и заканчивается уборщицами, чью работу даже поверхностной назвать нельзя. Кондиционер шумный и неэффективный. У бассейна любители джаза могут наслаждаться им весь день и до поздней ночи, в то время как остальные страдают от назойливого шума. Днём в отеле шёл ремонт, и шум сверления и сверления был обычным делом. Мы провели в этом отеле 3 ночи и никогда этого не забудем.

Отель очень комфортабельный, с небольшими номерами, но со всеми удобствами. Завтрак приличный, с большим выбором сладких и соленых блюд. Два бассейна небольшие, но расположены в очень тихом месте. Всего в 10 минутах ходьбы (при условии удобной походной обуви, так как тропа не самая лёгкая) находится пляж Поконьи Дол, один из самых красивых в Хорватии.
Нина встретила нас радушно, энергично и профессионально, показывая номера и различные варианты размещения.
Отель находится всего в 15 минутах ходьбы от города, но будьте готовы потратить немало сил, ведь Хвар расположен в горной местности, и до центра нужно преодолеть около 300 ступенек!

Будьте осторожны с этим отелем. Он позиционирует себя как 4-звёздочный и взимает соответствующую плату (я заплатил 275 евро за ночь), но, судя по моему опыту, это не так. Вдобавок ко всему, они отменили мою бронь на Booking. Com, как будто я не приехал, хотя я там и останавливался: это не позволяет мне оставить отзыв на Booking.
Подробнее о такой цене:
1. ) Отель находится в 1, 3 км от порта, как указано в описании, но нигде не сказано, что он расположен на вершине холма, и идти туда 20 минут в гору под палящим солнцем (если только вы не воспользуетесь их трансфером за 15 евро за поездку, оплачиваемым только наличными и без чека).
2. ) В отеле заявлен вид на море. Возможно, из некоторых номеров его можно увидеть, но большая часть отеля выходит на бетонные стены, в совершенно «городском» районе, далеком от типичного хварского стиля, который (при его щедрости) мог бы оправдать такую цену.
3. ) По прибытии меня проводили в спальню, которая находилась в отдельной части отеля. Меня проводили туда и оставили без особых объяснений. На фотографиях на Booking. Com номер выглядит «дизайнерским» – на самом деле это была мебель из Икеи, прикроватные тумбочки Malm и простые шкафы.
4. ) Войдя, я увидел две односпальные кровати – как в четырёхзвёздочном отеле за 275 евро за ночь. Сотрудник, вероятно, заметив моё удивление, сказал, что я могу сдвинуть их вместе. Как будто двуспальная кровать – это просто две односпальные, сложенные вместе.

Очень дружелюбный персонал, хорошие номера, отличные бассейны и прекрасный пляж в нескольких минутах ходьбы. Всего в километре от города, но обратно к отелю нужно подниматься по крутому склону. Обязательно воспользуйтесь их услугами такси — это гораздо дешевле, чем официальное такси из города.

Нам здесь очень понравилось. Мы останавливались здесь после помолвки, и нас встретили прекрасной бутылкой просекко. Зона бассейна красивая, довольно уединенная и милая. Номера убирали каждый день, меняли полотенца и т. Д. Кровати были невероятно удобными, и нам здесь очень понравилось.

Отзыв об отеле Teranea Hotel Hvar (заявленном 4-звездочном «курорте») – Никогда больше!
Отдых, который обошелся дорого, закончился разочарованием и неудовлетворенностью. Teranea называет себя 4-звездочным курортом, но здесь этого нет и в помине. В лучшем случае это средний уровень, с намёком на хостел, но по цене вполне приемлемой.
Зона для завтрака:
Вместо ощущения отпуска вас встречает унылая столовая с крайне малым количеством мест, неуютной атмосферой и самым худшим из возможных: пластиковая посуда и выбор, которым мог бы гордиться любой двухзвездочный гостевой дом, но уж точно не курорт. Безвкусица, дешевизна и позор.
Персонал и отношение к гостям:
Самым возмутительным было поведение персонала. Абсолютно непрофессионально, временами агрессивно и совершенно не ориентировано на обслуживание. Сотрудник назвал нам сумму за поездку на такси, которую мы и заплатили, как и договаривались. Однако позже к нам приставали другие сотрудники, обвиняя их в недоплате. Когда мы пытались спокойно объяснить, что произошло, нас осыпали насмешками (! ) вроде: «Ну, вы, леди, никогда в жизни не ошибаетесь, верно? » и «Вы лучшие, верно? ». Персонал не знал, что я говорю по-хорватски, и потом за завтраком высмеивал нас на хорватском – неуважительное, неприемлемое поведение, которое недопустимо по отношению к гостям.
Коммуникация в коллективе: отсутствует напрочь.
Похоже, сотрудники не умеют общаться друг с другом, что постоянно приводит к недопониманию, которое затем выплескивается на гостей.

Мне очень понравился отель и персонал! Обслуживание было потрясающим, а расположение — просто великолепным. Очень близко к центру города и красивейшему пляжу. И очень чисто.

Обожаю это место! Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Хорватии. Настоятельно рекомендую его посетить. Персонал просто замечательный, а расположение просто великолепное.

Я путешествую всю свою жизнь, и ни один отель не сравнится с этим отелем по обслуживанию и чистоте! С чего начать… персонал был превосходным, люди были дружелюбны и приветливы на стойке регистрации, завтрак был восхитительным, выбор блюд был неземным. Расположение отличное, очень близко к центру города и пляжу. Чистота была отличной, номера уютные с прекрасным видом и кондиционером. Определенно это будет место, где я буду останавливаться каждый раз, когда приеду в Хвар.

Современное жилье в тихом месте, недалеко от центра. Номера комфортабельные и чистые, персонал дружелюбный, а бассейн и терраса идеально подходят для отдыха.

Отличный отель, настоятельно рекомендую!
Прекрасные номера, чистые, просторные, очень роскошно обставленные, с прекрасным видом, в отличном месте!
Персонал отеля очень дружелюбный, всегда готов помочь или провести нас к самым красивым местам на острове.
Я высоко оцениваю это место и с удовольствием вернусь в этот отель снова!

Одно из лучших мест в Хваре!
Мы приехали как раз перед началом сезона, и это был их первый день открытия — так что они все еще настраивали все и разбирались с некоторыми проблемами начального периода. Мы забронировали три номера, но из-за некоторых непредвиденных обстоятельств один из них не был доступен сразу.
Несмотря на это, хозяева сделали все возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями — они предложили нам бесплатный трансфер из/до Старого города, а также бутылку шампанского в качестве жеста доброй воли.
Мы приехали как друзья на отдых и по-настоящему оценили усилия и доброту, проявленные к нам. Понятно, что гостеприимство — это тяжелая работа, особенно с учетом недавних гроз, но хозяева справились со всем с таким изяществом и заботой.
Спасибо за вашу теплоту, щедрость и вдумчивое гостеприимство, мы с нетерпением ждем возможности вернуться, когда сезон будет в самом разгаре!

Пребывание в Теранеа на Хваре было настоящим освежением – все было более чем превосходно! Размещение чистое, современное и удобное, атмосфера замечательная. Место тихое, но все же близко ко всему, что вам нужно. Персонал был дружелюбным и профессиональным, всегда готов помочь. Идеальное место для отдыха и восстановления сил. Настоятельно рекомендуется всем, кто планирует посетить Хвар – я обязательно вернусь!

Идеальный объект! Чисто, новая мебель, очень отзывчивый персонал. Идеальное место для отдыха.
Все рекомендации!

Отличный отель, замечательный персонал, всегда готовый помочь, номера чистые и опрятные, очень удобные кровати, отличный завтрак! Не знаю, что в первую очередь похвалить, начиная от расположения и заканчивая обслуживанием, все идеально! Любая рекомендация!

Прекрасные четыре дня в этом отеле. Красивые и очень чистые номера, отличный завтрак, 2 бассейна и бар. Всего 5 минут до прекрасного пляжа. Отель также предлагает услуги такси до города по хорошей цене. Очень дружелюбный персонал. Я не могу дождаться, чтобы вернуться снова.

Отель отличный, включая персонал и удобства, но он находится далеко от гавани, и каждый раз, когда вы хотите поехать в Хвар и обратно, вам придется совершить крутой подъем. Если вы планировали остаться и не покидать отель, это место для вас.