Twin Towers Hotel City & Beach Resort

Абсолютно позорное пребывание и вопиющее ухудшение по сравнению с нашим предыдущим визитом.
Что еще хуже, мы доплатили за так называемый номер премиум-класса, но то, что нам предоставили, даже близко не соответствовало уровню обычного номера. Более 24 часов не было горячей воды, так как ее отключили в водопроводе. Это совершенно неприемлемо для любого отеля, не говоря уже о номере премиум-класса. Вдобавок ко всему, в номере целый день было очень холодно.
Отсутствие отопления и элементарного постельного белья вынуждало нас спать в куртках, так как кровать была застелена только простынями, без одеяла. Это демонстрирует полное пренебрежение к комфорту гостей.
Общее состояние номера было ужасным. Телевизор был сломан, каналы не работали, а экран был треснут, и по нему растеклись пятна, что делало его непригодным для использования. Простыни были грязными, явно не менялись и не чистились должным образом до нашего приезда.
Самое тревожное, что на стене были буквально человеческие экскременты. Это серьезная проблема гигиены и здоровья, с которой ни один гость не должен сталкиваться. Совершенно невероятно, что номер люкс в таком состоянии был признан приемлемым для сдачи в аренду.
Когда мы подняли эти вопросы, ситуация только ухудшилась. Женщина-менеджер была крайне грубой, пренебрежительной и непрофессиональной, и вместо того, чтобы решить проблемы, она обвинила нас во лжи. Не было ни извинений, ни сочувствия, ни абсолютно никаких попыток решить поднятые вопросы.

Я был здесь 3 раза, это потрясающее место, мне очень понравилось, оно было действительно хорошим, отличное обслуживание, и не слишком далеко от пляжа, а еда была восхитительной.

Худшее место в Шенцзине. Фактически, часть занимает отель, а другая — гостевые дома. Грязные номера, вода ужасно пахнет. Цена не соответствует качеству обслуживания, уборки и вообще всего. Не рекомендую даже за бесплатно. ;)

Просторный номер, но, к сожалению, грязный. В туалете были явные следы от предыдущих гостей, а раковина и зеркало были покрыты остатками зубной пасты. Одеяла тоже были в пятнах (похоже на физиологические выделения).
Плюсы: Дружелюбный персонал и отличное расположение с прекрасным видом на Шенджин.

Категорически не рекомендую — просто катастрофа!
— жуткая антисанитария (в номере, отеле в целом и на пляже).
Номер: вонь канализации, нет полотенец, ванные комнаты в плохом состоянии, нет горячей воды и чистоты.
Пляж: отвратительно грязный (мусор повсюду), туалетов поблизости нет, морская вода грязная, душевые не работают.
Еда: очень ограниченный выбор, никакого обслуживания, очень холодная и невкусная.
Персонал: недружелюбный и неуважительный (сваливает вину на клиентов, если что-то не так в номере (например, дверь не закрывается) ).
Гараж: полный хаос, мало парковочных мест.
Бассейн: шезлонги ужасно грязные, воняет канализацией, в воде грязь и волосы.
Мы уехали из отеля раньше, чем планировали.

Ничего ужаснее я ещё не видела. Я упала в обморок, и никто мне не помог. Я спросила, могут ли вызвать скорую, но они отказали. Такси они тоже не захотели вызывать. Пришлось идти пешком до больницы. Это была полная катастрофа. В больнице сказали, что я отравилась едой.
Вы также можете пожаловаться на отель в целом. Шезлонги у бассейна никогда не мыли; они покрыты плесенью!
Вода в душе ледяная.
Пляж оказался не прямо перед отелем, как обещали; пришлось пройти несколько метров самому.
И это ещё очень многое; если я расскажу вам больше, придётся написать до завтра.
Не рекомендую!

Мы зашли в пиццерию при отеле только перекусить. Нас обслужили сразу по прибытии, ждать не пришлось. Апельсиновый сок был выжат из свежих апельсинов. Приятно посидеть на улице. Персонал был приветливым и отзывчивым! Рекомендую 🫶🏻😊

Я провел потрясающий семейный отпуск в отеле Twin Towers, и я в полном восторге от увиденного. Отель поистине потрясающий, расположенный недалеко от прекрасного пляжа, с захватывающими дух видами и идеальными условиями для отдыха. Удобства были на высшем уровне, что сделало наше пребывание невероятно комфортным и удобным.
Одним из самых ярких впечатлений стал завтрак — просто лучший в моей жизни! Разнообразие, качество и подача были исключительными. Обслуживание было безупречным; персонал — дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь. Чистота и обслуживание отеля были безупречными, что сделало пребывание приятным и беззаботным.
В целом, я очень доволен этим отпуском и уже с нетерпением жду возвращения. Отель Twin Towers определённо занял особое место в моём сердце, и я с нетерпением жду возможности вернуться!

Ставлю одну звезду только за персонал. Всё остальное — разочарование. Башни-близнецы не должны быть тем самым отдыхом, которого люди заслуживают круглый год!

Хозяева очень гостеприимны, и я был очень доволен обслуживанием. Номера хорошие, расположение приличное, и я действительно не понимаю, почему люди жалуются? Это очень хороший отель 👍

Определенно стоит остановиться, это недешево, завтрак скудный, но остальное и вид из номера в порядке.

Они были действительно настолько хороши, что я был так счастлив, что не могу этого объяснить. Если вы ищете отель, это лучшее место для проживания.

Питание было организовано в форме шведского стола. Очень вкусно, в стоимость включен завтрак и ужин.
Большая ванная комната с прекрасным видом.

Отличная цена, еда восхитительная, большой выбор! (Самообслуживание — шведский стол) Номера просторные и чистые, зона ресепшена прекрасна, к ней примыкают кафе-бар и пиццерия, отель расположен недалеко от пляжа, и мы получили огромное удовольствие от нашего второго визита сюда. Я бы очень рекомендовала Twin Towers для семейного отдыха. Моя главная похвала шеф-повару! Нам очень понравилась еда здесь!

К сожалению, наш опыт не оправдал ожиданий, которые мы возлагали на презентацию на главной странице. G.
Когда мы приехали, организация была немного неадекватной, так как нам выделили уже выделенную комнату.  Запасную комнату еще не убрали, поэтому нам пришлось немного подождать.  Уборка, казалось, была лишь поверхностной, а оборудование комнаты оставляло желать лучшего.  В частности, ванная комната выглядела очень изношенной и иногда неприятно пахла.
Что следует отметить положительно, так это кондиционер, который работал отлично.  Однако вид из нашей комнаты был разочаровывающим, поскольку мы смотрели прямо на кухню ресторана.  По вечерам на балконе было невыносимо душно и пахло рыбой и жиром.
Персонал был дружелюбным и услужливым, но свежих полотенец не было 1, 5 дня.  Шведский стол был в порядке, однако завтрак был одинаковым каждый день, а выбор десертов был очень ограничен.
Пляжная часть не особо привлекала внимание, так как находилась прямо рядом с гаванью и не всегда была чистой.  Шезлонги и зонтики тоже старели. Кроме того, было заметно, что на шезлонгах не было ни места для хранения вещей, ни Wi-Fi, ни туалета, ни бара.  Бассейн был маленький, глубиной не более 1 метра, а в баре у бассейна не было персонала.
Парковка на подземной парковке стоит дополнительно 5 евро в день.

Не приезжайте в отель Twin Towers в Шэнджине, владельцем которого является Пьерин Фуша. В нем вообще нет воды. В самые жаркие дни июля/августа бывают случаи, когда неделю подряд перекрывают доступ к воде! Владелец Пьерин Фуша владеет государством (поставщиком воды) на миллионы леков, поэтому государство перекрывает доступ к воде для отеля. Если вы не хотите терпеть жаркие дни без доступа к воде на пляже, не приезжайте в этот отель. Вы не можете почистить зубы, не можете даже спустить воду в туалете или принять душ.
Как тебе не стыдно, Пьерин Фуша! Забрав все деньги у гостей, вы даже не можете обеспечить стабильный доступ к воде! Не говоря уже о лифте, который не работает 70% времени и рассчитан только на 3 человек (14 этажей, по 6 квартир/комнат на каждом! ). Кроме того, вам придется подождать не менее 20 минут, чтобы поймать пустой лифт и войти в него. Это худший опыт, который я когда-либо получал. Позор Пьерину Фуше за такую ​​плохую работу!

Это был невероятный опыт. Еда была очень хорошей. Номера были очень чистыми, а персонал был очень отзывчивым и отзывчивым. Одним из самых прекрасных событий в Албании стал опыт в башнях-близнецах Shengjin. Ps. Но в этом доме есть и подпольные квартиры. Келло Джусто и башни-близнецы, отель.