Domus Hotel & Apartments

Теплый прием в чистом и современном пространстве. Удобства в отеле на самом высоком уровне, уютно, современно и очень чисто.
Завтрак обильный и легкодоступный, разнообразие блюд и их качество превосходны.
Вся атмосфера создана для того, чтобы вы чувствовали себя расслабленно, окруженными заботой и оставались в отпускном настроении даже после окончания вашего отдыха.

Очень хорошие и просторные номера с прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Еда тоже отличная. До пляжа легко дойти пешком. Зона бассейна тоже очень приятная. Я настоятельно рекомендую этот отель. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Наше пребывание в отеле Domus в Шэнцзине было просто идеальным! Отель современный, безупречно чистый и находится всего в нескольких шагах от моря. Номера стильно обставлены, комфортабельны, и вы сразу чувствуете себя как дома.
Особенно хочу отметить невероятно дружелюбный и профессиональный персонал – к вам относятся как к VIP-персоне, и каждая просьба выполняется оперативно. Завтрак был свежим и вкусным, как и еда в ресторане.
Бассейн также безупречно ухожен и идеально подходит для отдыха. Атмосфера во всем отеле спокойная, изысканная и очень приятная.
Для меня это определенно один из лучших отелей в Шэнцзине – мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, чистоту и превосходное обслуживание!

Наше пребывание в отеле и апартаментах Domus было исключительным. С момента прибытия все превзошло наши ожидания.
Сам отель совершенно новый, и это видно — все было безупречно чисто, современно и очень хорошо содержалось. Номер был прекрасно обставлен, и сразу чувствовалось внимание к деталям.
Мы путешествовали с маленьким ребенком, и, даже не прося об этом, в нашем номере уже была подготовлена ​​детская кроватка. Уже одно это имело огромное значение и показало настоящую заботу с их стороны.
Я также специально просила ванную комнату с ванной. Сначала нам сказали, что таких нет, но в последний момент они все равно нашли для нас номер с ванной. Такие усилия встречаются редко — они не просто сказали «нет» и ушли, они действительно нашли решение.
Завтрак был еще одним ярким моментом. Все было приготовлено из свежих продуктов, а не просто разложено заранее, и качество было превосходным.
Однако то, что действительно выделило наше пребывание, — это персонал. Все были невероятно добры, отзывчивы и искренне помогали нам на протяжении всего нашего пребывания.
Если вы ищете место, где качество, сервис и внимание к деталям на высоте, то это именно оно. Мы обязательно вернемся.

Я забронировал стандартный номер премиум-класса в отеле Domus в Шенцзине через Booking. Com, ожидая, что в номере будет терраса, как и заявлено. Вместо этого мне предоставили комнату, похожую на подвал, с маленькими окнами от потолка, что создавало неуютную и вводящую в заблуждение атмосферу. Когда я выразил свои опасения, администратор проигнорировал детали бронирования, а другой сотрудник грубо и агрессивно вмешался, отказавшись решать проблему. За номер стоимостью 134 доллара за ночь такой уровень непрофессионализма и пренебрежения к гостям неприемлем. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если вы цените честность, профессионализм и приятный отдых.

Мы провели три ночи в отеле Domus в Шенцзине в конце августа и, к сожалению, были очень разочарованы. 170 евро за ночь — это совершенно завышенная цена, ведь в Шенцзине можно получить тот же уровень за треть цены.
Несмотря на то, что отель недавно построен, он уже выглядит обветшалым: краска на бассейне облупилась, вода ледяная, а москитные сетки сломаны. Кухонное оборудование было в негодности, а завтрак был просто ужасен за такую ​​цену — холодный, в плохом состоянии и не пополнялся. Персонал был в основном неопытным.
Единственными плюсами были ужин в ресторане, дружелюбный и отзывчивый водитель трансфера и тихий пляж. В целом: не рекомендую.

Мы провели две недели в отеле Domus и столкнулись как с очень дружелюбным персоналом, так и с существенными недостатками. Отель отлично подходит для остановки или короткого пребывания; для более длительного отпуска явно есть куда расти.
Номера и обслуживание.
Номера современные и оформлены со вкусом. Персонал дружелюбный и открыт для отзывов. Менеджеры Владимир и Люси из службы завтраков были особенно выдающимися: они помогли с особыми запросами, организовали безлактозное молоко (на это ушло четыре дня), помогли быстро поменять номер из-за сверчка и предложили отличный кофе из бара после нашей критики.
Чистота.
Главный недостаток: отсутствие мотивации у горничных. За неделю номер был тщательно убран только после нашей жалобы; в остальном нам поменяли только мусорные пакеты и полотенца. Пол и ванная комната оставались немытыми – минимальный стандарт отеля должен быть соблюден, и гостям не нужно было мыться самостоятельно.
Бассейн.
Краска на большой части бассейна отслаивается – остатки воды прилипают к коже. Территория и вода выглядят неухоженными; подавали только пресную воду. Душ в бассейне нуждается в ремонте. Уборку следует проводить ежедневно после закрытия или рано утром; повсюду часто валяются волосы, окурки и грязь со вчерашнего дня. Срочно требуется ремонт.
Завтрак.
Неудобно для длительного проживания: кофе в буфете невозможно пить, каждый день подавали один и тот же сорт колбасы (Lyoner), а шоколадная паста, колбаса и фрукты часто заканчивались к 9 утра.

Потрясающие номера, обслуживание и расположение. Рядом пляжи, рынки, рестораны и пекарни… Хороший завтрак, но самое лучшее впечатление оставили сотрудники. Отдельное спасибо Владимиру, его коллеге и Габриэлю за улыбку и обслуживание. Пока что это самые приятные люди, которых я когда-либо встречал.

Я останавливаюсь в этом отеле второй раз, но в первый раз я был более доволен номером. На этот раз у меня были апартаменты со средними условиями, не слишком изысканными, учитывая цену. Завтрак простой, но свежий.
Я несколько раз просил уборку номера, но она была сделана очень поверхностно.
Меня также неприятно удивил инцидент, когда мы попросили пляжные полотенца, так как видели, как некоторые гости брали их из отеля, но администратор сказал нам, что это запрещено, за исключением тех, кто связался напрямую с владельцем, что совершенно бессмысленно.
Предлагаемый частный пляж был очень тихим и красивым, за исключением туалетов, которые были в плачевном состоянии — чрезвычайно грязными и непригодными для использования.

Моя свекровь и свекровь недавно останавливались в этом отеле и прекрасно провели время. Судя по присланным фотографиям, отель был очень чистым и красивым. Персонал был очень дружелюбным и профессионально выполнял все их просьбы. Я определённо рекомендую этот отель для отпуска!

Настоятельно рекомендую этот отель. Номера очень хорошие, даже роскошные, и чистые. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Здесь найдутся решения для любой, даже самой маленькой проблемы. Еда в ресторане восхитительная. Однозначно рекомендую этот отель.

Отель неплохой. Не все сотрудники дружелюбны; некоторые не проявляют интереса и дают об этом знать. Бассейн грязный. Мы просто сидим и рады, что нас нет. Иногда в округе стоит неприятный запах, как в канализации. Цены просто грабительские: мороженое на пляже, коктейли в баре — где бы ни смогли вас обмануть, они это сделают. Мы сюда больше никогда не вернёмся.

Мы были здесь сегодня на семейном ужине. Обслуживание было потрясающим, еда тоже. Нас обслуживал официант Эральдо, очень профессиональный подход и обслуживание, мы остались очень довольны.
Настоятельно рекомендую этот ресторан.

Пиццы были абсолютно восхитительны и свежеприготовлены! Персонал был очень профессиональным и дружелюбным, создавая гостеприимную атмосферу. Особый привет Элвису, который был особенно внимателен и добр. Я обязательно вернусь! 🫶🏻

Мы приехали в Албанию из Канады на свадьбу, и невеста порекомендовала этот отель, и мы не могли быть счастливее. Номера были красивыми, еда была восхитительной, персонал был таким дружелюбным и услужливым, бассейн был великолепным, а пляж был всего в нескольких минутах ходьбы. Это был замечательный опыт, и мы надеемся вернуться когда-нибудь (и порекомендуем его всем нашим друзьям, которые захотят отправиться в путешествие по Европе). Спасибо Domus за отличный отдых!

Остановился в отеле Domus в Шенджине, Албания, на 9 дней.
Очень впечатлен отелем, рестораном на территории и обслуживанием. Персонал выдающийся, еда потрясающая, а атмосфера замечательная. До пляжа можно добраться на шаттле. Это настоящая жемчужина.

Потрясающий персонал и обслуживание. Впервые в Албании, и ресторан Domus не разочаровал. Еда была абсолютно восхитительной в каждом случае. Моя девушка оставалась здесь 12 дней и не могла быть более счастливой. Настоятельно рекомендую, если вы остановитесь в Шенджине. 10/10.