Отель Гурзуф Санрайз Спа

Расположение, Приветливый персонал И нас угостили неплохим шампанским. На этом все.
Отсутствие парковки, но это у всех проблема в Гурзуфе в старом городе. Пускают только по прописке поркаваться. Номерной фонд отеля в ужасном состоянии — в санузле пахнет сильно канализацией, плесень, мебель очень старая у нас в номере был неровный пол. Ощущение, что находишься в общаге. Номер не стоит своих денег совсем.

Сам номер хороший, все чисто, кровати удобные, на три звезды — прекрасно. Горничная приветливая, все дополнительное, что просили, быстро предоставила.
Расположено прямо в центре Гурзуфа, близко ко всему.
В номере чайник, чай и конфетки.
Самое главное, что испортило впечатление — отсутствие заявленного спа. Отель называется "… resort & spa hotel", мы ехали с детьми специально, чтобы сходить в спа. Конечно, подозрение, что что-то не так, было легкое, когда на сайте не было страницы про спа, но бронировали быстро, не обратили внимания.
Из "спа" услуг — только зачуханный бассейн, где пахнет плесенью, в который страшно вообще даже думать погружаться, и микро сауна. Ни раздевалок, ничего больше. И некоторые номера выходят "балконами" прямо в зону этого унылого бассейна. Дети были в ужасе, мы тоже, в итоге ушли расстроенные и провели вечер в унынии.
Короче, жить в номере — ок, удобно, близко, но остались с тягостным ощущением, что нас обманули — зачем писать в названии отеля "спа", если там спа процедурами и не пахнет. В итоге цена просто за номер без спа оказалась выше, чем хотелось бы. Рассчитывали на то, чтобы расслабиться.
Ну и к отелю не подъехать на машине — он расположен глубоко в полупешеходных зонах, куда можно заехать на транспорте только местным. Тащили далеко все вещи. Хотелось бы знать об этом заранее. Но это еще ладно, в принципе, если бы знали хорошо Гурзуф, могли бы догадаться.

Только расположение, прям центр Гурзуфа.
Персонал отвратительный! При въезде куча бумажек надо заполнить, потому что это политика отеля, если вас поселят на первом этаже готовьтесь к тому, что в номере не будет горячей воды и персонал знает об этом, но кормит вас «завтраками» что они пытаются это решить, хотя им ПОФИГ на вас…две ночи там были и воды горячей не появилось, никаких аварий или отключений воды не было, мы все узнавали. Унитаз расположен так, что справлять нужду будете боком, а если вы большой мужик, то вам не повезло…Пол вздутый, не понятно за что они такие деньги берут, Цена не соответствует! Слышимость это отдельный эпизод этого отеля, слышно как соседи говорят, ходят в туалет, моются, ходят в коридоре и плавают в бассейне.

Лучший цена/качество/расположение для Гурзуфа. Приветливый персонал, чистые номера. На первом этаже с выходом в бассейн или с балконом. На 4-м — слабенькие, разве что ночь переночевать, не рекомендую.
Номер на 4-м этаже без балкона, без лифта.

Удобное расположение в 3 минутах от набережной и дачи Чехова, номер в целом нормальный, мебель современная, есть крытый бассейн и сауна, персонал вежлив и обходителен.
Номер стандарт на первом этаже с видом на крытый бассейн — это не лучший выбор. Конечно же в номере из-за соседства с бассейном постоянно сильно влажно и воздуха не хвататает, тк окна на улицу нет. Из-за влажности даже полотенца не сохнут, слегка влажное белье после стирки сохло 2 дня, и так и не высохло до конца) короче некомфортно однозначно из-за этого. Номера местами конечно было бы неплохо привести в порядок. Где-то от влажности портится мебель, в душе тоже постоянный запах влажности.
Парковка НЕ предусмотрена на территории отеля, так что сразу расчитывайте на себя)

Спасибо за приём очень понравилось у вас отдыхать.
Приятная Администраторша Юля спасибо за всё
Всё чисто и опрятно.
Есть столовая чувствуешь себя как дома ❤❤❤

Расположение не далеко от моря.
Администратор с алкогольной зависимостью, грязь в номерах, из-за отсутствия отопления в номерах плесень. Нам не повезло, поселили на первом этаже, звукоизоляция отсутствует от слова совсем, в соседних номерах живут рабочие, которые делают ремонт, поэтому коридор напоминает общежитие, запах ужасный. В целом отель вызывает чувство брезгливости.
Отсутствие парковки.
Останавливались на одну ночь. И больше никогда…. Жаль, что невнимательно прочитала отзывы перед бронированием. Все отзывы с единицами правдивые, в реальности все еще хуже.
Было интересно почитать отзывы с пятерками) ) ) этот отель их явно не заслуживает.

Брали номер с видом на море, вместо этого пришлось смотреть на задний двор столовой. Парковки нет. Вообще нет. Завтраков тоже нет.

Отель не понравился. Ремонт оставляет желать лучшего. При бронировании просили заселить на верхний этаж (4й) с видом на море, заселили с видом на другие дома. Могли бы в таком случае и на первый заселить чтобы зря каждый раз на 4 этаж не карабкаться. В ванной комнате сыро и плохо пахнет.
Бассейн с холодной водой, хотя есть саунка, где можно отогреться. Вероятно, это одно из лучших мест, что есть в Гурзуфе, поскольку у этого отеля хотя бы фотографии были красивыми.
Но есть в этом отеле один жирный плюс — завтраки в ресторане у моря. Выбираешь блюдо по меню ресторана, но порции даже для меня мелковатые, не то что для мужа.
Кстате, на машине к отелю не подъехать. Придется оставить на платной парковке соседнего санатория и прилично пройтись от нее.

У отеля прекрасное расположение, до моря 5 минут. Но самое крутое — это вид с балкона номера! Ужинать на балконе — одно удовольствие!
Персонал на 5+, за всё спасибо! Были вежливы и усмотрительны.
В гостинице есть бассейн и сауна, что приятно удивило.
Wi-Fi работает хорошо на первом этаже и в столовой, которая к гостинице не относится, в номере не очень. Но мне было не принципиально, т. К. Я вообще хотел побыть вне зоны доступа)
Нет телефона для связи с ресепшн в номере.

Отель расположен очень близко к набережной, можно спустится узкими красивыми улочками) У нас был номер с видом на море, вид Потрясающий! и балкончик! Прекрасно провели день и вечер, на набережной есть замечательный ресторан крымско-татрской кухни и чуть далее ресторан Венеция, очень рекомендую.
Прекрасный номер с чудесным видом и из окна и с балкона) удобная кровать.
Приятный, отзывчивый персонал.

Останавливались в этом «отеле» с 2 по 11 мая. Номер повышенного комфорта, 9 ночей — 33.000₽. Приезжали на личном транспорте. Теперь по порядку; 1 — ПАРКОВКИ нет, максимум на 5 машин, и то все время занята местными. 2 — бассейн работает с 9 до 21, но чистят его когда захотят (в обед начинают и вплоть до утра следующего дня). За неделю только 2 раза застали работающий. 3. Бронировали ВИД НА МОРЕ, получили — Вид на задний двор столовой. Но минусы: уборка раз в 2-3 дня (мусор забрать и пол протереть), постельное белье за 10 дней НЕ МЕНЯЛОСЬ ни разу. Полотенце менялось 2 или 3 раза. Под мусор лучше вешать свой пакет, на весь номер одно маленькое ведро в туалете. Местами отходят обои, хоть и свежий ремонт. Шумоизоляции в номере нет! Перекрытия между номерами — гипсокартон. Окна тоже без какой либо шумоизоляции, ночью очень часто ездят скутера доставки. Постоянно слышно как храпят соседи или болтают по телефону:) Из-за какой-то тусы на втором этаже до 3х часов ночи не спали все, у нас даже кусок проёма в ванну отвалился. 1 этаж — вид на технический выход столовой, где часто курит персонал и ходят люди — смотрят в окна. Ресепшен тут примерно до 8 вечера, потом до утра не достучаться:) Это не отели 3 звёзды, а хостел. В общем лучше в следующих раз ехать в Алушту и доплатить немного за спокойствие:) Отель *** — одно название.

Бронировала отель вечером, около 17 часов, находясь в Гурзуфе. Ехать по серпантину в дождь и туман просто побоялась. Увидела на Островке с виду симпатичный отельчик, решила остановиться. Номера к этому времени должны быть готовы, как я прнимаю, тем более, если они предлагаются на Островке. Но увы… Когда приготовят номер ждать пришлось еще более часа. Две уборщицы спешно убирали после кого-то мой номер. Странно, правда? В почти 19 вечера… Причем свободных и чистых было полно, отель полупустой. Заселилась вобщем в 19. Неприятно, что после такого ожидания в номере было очень влажно и удушающе воняла таблетка для унитаза… Пришлось устраивать сквозняк более часа. Хорошо, что вожу с собой эфирные масла. Длительное проветривание и сквозняк относииельно позволили там находиться до утра. В душевой кабине плесень… В общем, если бы не позднее время, плохая погода и моя усталость (весь день в дороге) да еще и 100% оплата, ни за что бы не осталась в этом месте. Плюс ко всему девушка-администратор настойчиво просила прислать подтверждение на ватсап оплаты через Островок… ну что за хрень, ребята… ну кто так работает? Сервис и удобства, отношение к гостям подтягивать и подтягивать!
Очень подозреваю, что пастель была не свежая! Это вообще без комментариев!

Отель приятно порадовал!
Наш отдых был запланирован заранее. Но в последний момент изменились некоторые обстоятельства, и вместо 2 человек, нас было трое. В отеле нас встретили очень радушно, нашли вариант нас заселить в максимально короткие сроки и с большими удобствами! Мы были счастливы! Наш отдых был спасён. Номер полулюкс, везде очень чисто, уютно, удобно, и очень красивый вид на горы и море. Обязательно вернусь ещё! Персонал подобран на отлично, обслуживание на 5+! Рекомендую! ) ) )

Отель приятно порадовал!
Наш отдых был запланирован заранее. Но в последний момент изменились некоторые обстоятельства, и вместо 2 человек, нас было трое. В отеле нас встретили очень радушно, нашли вариант нас заселить в максимально короткие сроки и с большими удобствами! Мы были счастливы! Наш отдых был спасён. Номер полулюкс, везде очень чисто, уютно, удобно, и очень красивый вид на горы и море. Обязательно вернусь ещё! Персонал подобран на отлично, обслуживание на 5+! Рекомендую! ) ) )

Нашли в интернете отель «Гурзуф Санрайз» и нас впечатлили фото с видом на горы и море. Забронировали номер на 4 человека заранее с ВИДОМ на море! Перед приездом звонили несколько раз и уточняли детали, нас уверили, что номер с видом на море и горы нас ждёт! И это двух комнатный номер на 4 человека! Но по факту приезда оказалось, что никакого вида на море нет, персонал начал убеждать нас, что и не было в программе вида на море, что никто нам такого не обещал и комната одна большая на 4 человека плюс кухонька. В итоге никто не смог решить наш вопрос, деньги возвращать тоже не хотели. Предоставили номер с видом во двор, где круглые сутки ездят мотоциклы, работают вытяжки из соседнего кафе, балкон маленький вдвоём тесно, не то что 4. Музыка играет по ночам под балконом от стоящих машин, слив воды с крыши хлещет прям на балкон, если дождик не посидишь на нем! На 4 этаже как показано на сайте есть номера, но маленькие в четвером точно не поместиться. По телефону обещали детское спальное место, но на месте оказалось, что оно платное 1000 рублей в сутки и на четвёртого человека места не оказалось, предложили также раскладушку за 1000 рублей в сутки! А ведь у нас было раннее бронирование на 4 человека плюс ребёнок! Почему нельзя было честно все объяснить! Сплошное враньё, причём наглое! На три звёзды не тянет! Как в обычных трёх звездочных отелей не будут приносить чай и средства для душа каждый день, они это приносят один раз по факту приезда и все.

Впечатление осталось двойственное — с одной стороны, цена совершенно не соответствует уровню отеля, с другой стороны, сейчас так везде и это не проблема данного конкретного отеля, а проблема отрасли в целом. Минусы: 1) Парковка! При бронировании мы указали, что нужно парковочное место. По факту оказалось, что паркомест мало, на такой большой отель можно сказать их практически нет, и конечно они все заняты. В итоге пришлось ехать на общественную платную парковку, а оттуда топать в отель пешком. За это минус две звезды — в крайнем случае могли бы предупредить, что мест нет, мы бы не тратили лишних полчаса на месте на выяснение всего этого и поиск места. 2) Номер на верхнем этаже, а прямо над ним под крышей голубиное гнездо. Шорох, скрежет и прочие голубиные звуки отлично слышно в номере, это мешает спать. Да и в целом в номерах плохая звукоизоляция, коридор тоже слышно. Теперь о плюсах: 1) Отель новый, все новое, все прекрасно работает, номер укомплектован всем необходимым, и душ, и кондиционер, и холодильник — все в полном порядке. 2) Расположение отличное, самый центр. 3) Сверху приятный вид, даже если досталась сторона с видом на горы. 4) Все сотрудники, кого мы встречали, были вежливы и приветливы.
Резюмируя, повторюсь — в целом это могло бы быть приятное место, но точно не за те деньги, которые за него просят.