Отзыв об отеле Отель Гурзуф Санрайз Спа
Нашли в интернете отель «Гурзуф Санрайз» и нас впечатлили фото с видом на горы и море. Забронировали номер на 4 человека заранее с ВИДОМ на море! Перед приездом звонили несколько раз и уточняли детали, нас уверили, что номер с видом на море и горы нас ждёт! И это двух комнатный номер на 4 человека! Но по факту приезда оказалось, что никакого вида на море нет, персонал начал убеждать нас, что и не было в программе вида на море, что никто нам такого не обещал и комната одна большая на 4 человека плюс кухонька. В итоге никто не смог решить наш вопрос, деньги возвращать тоже не хотели. Предоставили номер с видом во двор, где круглые сутки ездят мотоциклы, работают вытяжки из соседнего кафе, балкон маленький вдвоём тесно, не то что 4. Музыка играет по ночам под балконом от стоящих машин, слив воды с крыши хлещет прям на балкон, если дождик не посидишь на нем! На 4 этаже как показано на сайте есть номера, но маленькие в четвером точно не поместиться. По телефону обещали детское спальное место, но на месте оказалось, что оно платное 1000 рублей в сутки и на четвёртого человека места не оказалось, предложили также раскладушку за 1000 рублей в сутки! А ведь у нас было раннее бронирование на 4 человека плюс ребёнок! Почему нельзя было честно все объяснить! Сплошное враньё, причём наглое! На три звёзды не тянет! Как в обычных трёх звездочных отелей не будут приносить чай и средства для душа каждый день, они это приносят один раз по факту приезда и все. Слышимость хорошая, разговоры соседей слышали каждое слово. Вай Фай работал с перебоями. Спасибо что телевизор работал неплохо. В целом отель хорошо отремонтирован, все новое, персонал вежлив. От моря находится не далеко, ресторан Чехов расположен на побережье, а сам отель выше, метров триста. Все впечатление об отдыхе испортили враньем с видом на море и горы. Заселяют не пойми как. Парковки нет совсем, там где заезд с коляской в отель всегда перекрыт плотно стоящими машинами, коляску приходится нести на руках по ступенькам! На месте можно найти жильё достойнее за эти деньги.
