Голден

Я и муж были по соц путевке с 28.08.2025. Внучке докупали путевку. Администрация санатория пошла нам на встречу, в плане размещения, чему я была очень рада. Номер хороший, места достаточно, уборка каждый день. Территория санатория ухоженная, большая, вся в зелени. Пологая, без ступеней. На завтраки мы ходили по соц путевке,. Обеды и ужины — доплачивали и ходили в платный зал — питание очень вкусное и разнообразное, очень много фруктов. Бассейн разделен на три зоны — для малышей, подростков и взрослых. Бассейн чистый. Анимация — супер! 5 баллов! Еще огромный +, что везде выдаются полотенца и на море и у бассейна. Лежаки, зонты так же выдаются. Вход в море — можно приспособится. Вода чистейшая. Мороженное детям — бесплатно, сухарики — бесплатно, травяной чай в неограниченных количествах — бесплатно. Меня устроило абсолютно все! Будет возможность — обязательно вернусь еще! А санаторию желаю дальнейшего процветания!

Были в этом отеле много раз, но этот раз был последний.
Вечером при заселении обнаружили что номер неубран после других посетителей, кровати заправлены, но постельное белье там несвежее, в волосах и мусоре, столы липкие, стаканы грязные, в поддоне душевой волосы (
Постельное поменяли, с остальным не стали уже перед сном заморачиваться, наверное, и так сойдёт (
Администратор предложила бесплатный напиток, которым можно будет угоститься на следующий день, ведь чай и кофе сразу решат эту проблему.
Сложно сказать в чем причина этой ситуации, которая возникла, или в ориентации на социальные путёвки для пенсионеров Москвы и других, или в том, что есть проблемы с персоналом, а в частности с нормальными горничными.

Приехали 03.11.25 в 5утра не заселяли до 14ч сидели в холле. Номера не были готовы. В комнатах пыль, грязь, паутины висели, как заселились 5 дней не убирали. В процедурном кабинете ванной нет поручни, чтобы подниматься, крючков нет — вешать — одежду. Поэтому вынуждены отказаться от этих прцедур. Что касается для взрослых нет досуга-дискотек, сначала пишут одно расписание, приходишь, а там уже поменяли расписание мероприятий… только для детей одни развлечения…
Процедур очень мало, по сравнению с другими санаторий.
В общем оценка на минус (-)

Отлично провели время в санатории. Чистые бассейны, ухоженная территория, детские площадки, аниматоры, приветливый персонал, особенно хочу отметить кухню, простые блюда, но насколько вкусно всё приготовленно! Очень много разных фруктов, к удивлению отличного качества. Я бы порекомендовала Голден своим близким, и сама вернусь ещё не раз!

Отдыхал по соц. Путевке с4 мая 2025г. Больше желания нет. О плюсах территория, персонал. Уборка. Замена полотенец, постельного все часто. Теперь самый жирный минус — питанее хуже обычной заводской столовой. Меню однообразное невкусное, несколько человек получили отравление в их числе и я. Потом ходил кушать в кафе Алушты. Автостоянка хоть и полупустая по соц. Путевке не поставите я ставил на улице. Лечение никакое врачу ваша сан. Курортная карта не нужна. Бассеин грязный и вонючий. Будте готовы что в последний день вас вежливо а может и нет попросят в24-00 освободить номер. Что касается моря оно далеко пляж и вход в море каменистый можно повредить ноги. Я езжу по санаториям с2009года есть с чем сравнить. Те кто пишет очень хорошие отзывы наверное не были в хороших санаториях. Попробуйте санаторий им. Кирова вЯлте и увидите разницу. По стоимости в 2 раза дешевле а по питанию небо и земля. Остальные минусы не описываю жаль свое время.

Питание оставляет желать лучшего, можно оценить даже как плохое. Бассейны есть, но без подогрева, вода холодная, а крытый бассейн закрыт. Греют только один маленький кий бассейн для детей. Что касается обслуживания вроде и вежливое, но пока не проявляешь недовольства, а если недоволен, то и получи соответственно. Качество питания только по платным путевкам Раз путевка социальная, терпи все неудобства. Желание повторить сюда поездку не испытываю.

Пишу негативный отзыв. Сама не ожидала такой подставы. Сейчас здесь и жалею, что приехали. Бронировали номер люкс ещё в январе. Это наше 3 посещение санатория Голден и последнее. В итоге, номер как и планировали люкс двухкомнатный, но в +10 он без отопления, а кондеи не греют. Мерзнем.
Бронировали с медицинским лечением. Врач выписал процедуры, но из 6 назначенных удалось записаться только на 2.15 минут массажа 4 раза и 15 минут магнитного матраса 4 раза на 13 дней. Остальное все занято социальными. Записаться нельзя даже платно, мест нет, сотрудники усталые и злые. Не рекомендую ехать за свои деньги, санаторий переориентировался на социальных больных со всей страны. Много больных стариков, детей с ментальными нарушениями.
Вечером на детской программе детей пугал здоровый лоб, который их бил и хватал за голову. Я понимаю, что он у. О. Но почему здоровые дети должны его боятся и с криком убегать? Вообщем рекомендую, только ехать по соц путёвкам, а тратить свое время и деньги на этот санаторий категорически не советую, выбирайте другие места! Еда испортилась по сравнению с прошлым годом, выбор маленький и хлеб с утра черствый. Все вытягивают только аниматоры, только они дают положительные эмоции. Жаль, что так испортили хорошее ранее место.
Дополняю. Сегодня 4 мая с дискотеки в 20.30 бабки выгоняли детей, обещая их бить, чтобы они не мешали им отдыхать. Это вообще за пределами человеческого понимания.

Уютный пансионат. Неплохая территория и нормальные номера, но не поставить могу не выше четверки.

Заезд с 3апреля по20. Номера чистые, сервис отличный, персонал приветливый, доброжелательный, питание хорошее. Проводят развлекательные программы.

Очень хороший отель-санаторий, поехали всей семьёй лечение хорошее персонал вежливый, отзывчивый, каждый день сауна и бассейн кормят на высшем уровне всем советую 👍👍👍

Номера не сильно большие но и не маленькие и чистые. Сервис просто замечательный разные конкурсы, игры, развлекалы разные. Ещё про сервис в мед корпусе все врачи приятно разговаривают и уважают вас и обязательно говорите им спасибо. Местоположение расположены на вид далеко от моря но идти по красоте по городу и потом через парк. Отличный отель как будто не 3-х звездачный а 5-и.

Отличное место для отдыха, номера и сервис на высоте. Местоположение близко к набережной, но развлечений и там хватает, времени на отдых нет.

Мы сейчас с 21.10.2024г, находимся республика Крым г. Алушта, ул. Красноармейская д. 9 в ООО Санаторий Голден по социальной путевке от города Москвы! Номера ужасно холодные кондиционер для обогрева вообще не помогает, в столовой в место чайных ложек деревяные палочки мы вообще-то не в уличном кафе а в столовой и горячие напитки мешаем деревянными палками. Было заявлено шведский стол по факту большую часть блюд ВЫДАЮТ так бута мы у них отбираем из рта и приговаривают, как нам Москва платить, так и кормим, постоянно горячие блюда — очень холодные, хлеб постоянно попадается плесневый, в общем про питание очень много нарушений. Номера для двоих очень тесные не согласно санпину, матрасы ужасно грязные рваные. Средство личной гигиены вообще отсутствует элементарное мыло, шампунь. К нашему сожалению, со стороны администраторши санатория, на ресепшене, до сих-пор нечего не решилось. Мы ездим по социальной путевкам не первый год, и много повидали, хамство, беспорядок, грязь. Это худший санаторий за 12 лет.

Хотите всю правду о " шикарных" номерах в Golden? Фото приложены из корпуса 2 номер 416 на 4 этаже.
1. Номера маленькие и тёмные, солнца нет весь день, одежда не сохнет.
2. Туалет настолько маленький что невозможно комфортно принять душ, умыться или сходить в туалет. Коленки упираются в дверь когда вы решили присесть на унитаз.
3. Сантехника очень " уставшая", раковина треснувшая, смеситель в известковых отложениях, которые не мыли до заезда.
4. Поддон жёлтый и обрамлён чёрным грибком. Стены в сан. Узле покрыты чёрной плесенью.
5. На фото можно увидеть в каком состоянии находится ковролин, пятна различного происхождения, грязь и аромат затхлости. На стенах " рисунки" из непонятной жидкости.
Люди приехали лечить хронический бронхит, а попали в рассадник грибковых отложений. А людей с артритом и сердечной недостаточность размещают на 4 этаже без лифта.
На обращение гостей с просьбой о замене номера ответили отказом (хотя свободных номеров было достаточно), но предложили доплатить 100.000 руб за 18 дней, номер в другом корпусе.
Если вы рассматривали пансионат Голден как место отдыха и тем более семейный отдых, то подумайте 100 раз, сможете ли вы отдохнуть комфортно тут!
Лично я не рекомендую!

Пока не могу сказать точно о преимуществах, НО есть огромный минус. Я приехала раньше, чем моя путёвка начиналась по причине отсутствия ж/д билетов. И 17 часов уже жду в холле отеля, чтобы меня поселили в номер при том, что у меня инвалидность 2 группы. Мне было предложено доплатить за полдня 10 тыс руб или идти погулять. Могли бы засчитать раньше на сутки или как-то пойти навстречу при том, что номер мой свободен, там никто не заселён.
Считаю такое отношение к инвалиду 2 группы просто неприемлимым, я же не прошу кормить меня и лечить в этот день, хотя бы вечером заселили. Но нет, ждите до 12 часов ночи или платите 10 тыс руб. Таких расценок по соцпутевкам не встречала нигде, чтобы такие запросы царские по оплате были у санатория. Посмотрим что по лечению и питанию будет, я уже настроена не лучшим образом и за любой косяк с их стороны, получат по-полной от проверяющих органов.

Место топ! Закрытая территория дети могут спокойно гулять, так же можно взять на прокат велосипеды и самокаты для маленьких детей машинки для катания. Различные мероприятия, открытый бассейн, автобус до пляжа а на пляже стоят кулеры, где можно бесплатно взять, попить, шведский стол,
А также не нужно везде с собой таскать полотенце достаточно взять с собой карточку. Приезжали уже 2 раз все понравилось! Номера там есть так и большие так и маленькие зависит от того сколько людей приедет.

Была здесь второй раз, очень нравиться! Все условия для отличного отдыха семьей! Отличные аниматоры, программа, условия проживания, еда, уборка номеров, отзывчивый персонал, красивая, ухоженная территория, спасибо, очень хотим вернуться еще и не один раз!