Résidence Hôtelière de Moungali

Хороший и удобный для недорогого места.

Небольшой красивый отель в центре популярного района.
Владелец и сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь.
Предоставляется трансфер до отеля (сообщите за день до прибытия).
Что касается питания, то все в порядке, цены очень разумные.
Просторный номер с кондиционером.
(17 и 18 апреля + 30 апреля и 1 мая 2023 г. )

Удобства неплохие, но персонал понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов.
1. При заселении я сказал ребятам, что у меня нет наволочек, и мне сказали, что они скоро придут — полчаса я стоял у двери и ждал.
2. Утром я уезжаю в Киншасу — в 7 утра сказал им, что мне нужно, чтобы водитель был готов, как только я закончу завтрак — повар не появился до 7:20. Я быстро заканчиваю свой завтрак после того, как он будет готов. В 8 утра, но только потом зову водителя, чтобы он приехал, и через полчаса водитель медленно подъезжает.
Я слышал, что раньше этот отель был лучше, и англоговорящий персонал уволился с работы.
Я понимаю, что это Африка – я допускаю, что у людей вообще нет понятия времени. Но когда вы утверждаете, что это 2/3-звездочный отель. Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставляете услуги соответствующим образом.
Когда я приеду в паромный порт. Паром с 40 людьми только что заполнился, и теперь я начинаю составлять новый список, и мне придется часами ждать 39 человек, прежде чем я смогу вылететь в Киншасу.
Нет, я не рад.