Résidence Hôtelière de Moungali

Ужасный отель в центре города. Удобства и услуги не на должном уровне. Wi-Fi отсутствует. Завтрак, правда, был неплохой. Обслуживание на стойке регистрации ужасное, но менеджер и персонал кухни были замечательными. Фотографии не передают состояния номеров. Не рекомендую.

Владелец, Идрисд, очень дружелюбный и честный человек. Когда я оплачивал проживание в отеле кредитной картой, внезапно отключилось электричество. Сразу после возобновления подачи электроэнергии я повторил оплату. Однако, после отъезда из Конго я заметил, что с меня списали деньги дважды. Я понял, что это произошло из-за отключения электроэнергии, а не по вине администратора. Я связался с владельцем и сообщил ему о двойной оплате. Он оперативно вернул мне деньги через PayPal.

Хороший и удобный для недорогого места.

Небольшой красивый отель в центре популярного района.
Владелец и сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь.
Предоставляется трансфер до отеля (сообщите за день до прибытия).
Что касается питания, то все в порядке, цены очень разумные.
Просторный номер с кондиционером.
(17 и 18 апреля + 30 апреля и 1 мая 2023 г. )

Удобства неплохие, но персонал понятия не имеет, что такое обслуживание клиентов.
1. При заселении я сказал ребятам, что у меня нет наволочек, и мне сказали, что они скоро придут — полчаса я стоял у двери и ждал.
2. Утром я уезжаю в Киншасу — в 7 утра сказал им, что мне нужно, чтобы водитель был готов, как только я закончу завтрак — повар не появился до 7:20. Я быстро заканчиваю свой завтрак после того, как он будет готов. В 8 утра, но только потом зову водителя, чтобы он приехал, и через полчаса водитель медленно подъезжает.
Я слышал, что раньше этот отель был лучше, и англоговорящий персонал уволился с работы.
Я понимаю, что это Африка – я допускаю, что у людей вообще нет понятия времени. Но когда вы утверждаете, что это 2/3-звездочный отель. Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставляете услуги соответствующим образом.
Когда я приеду в паромный порт. Паром с 40 людьми только что заполнился, и теперь я начинаю составлять новый список, и мне придется часами ждать 39 человек, прежде чем я смогу вылететь в Киншасу.
Нет, я не рад.

Достаточно недорогой отель в Браззавиле. Я думаю около 25000 CFA в день. Есть ресторан с ограниченным меню. Есть горячая вода, чистые простыни. Некоторые сотрудники немного говорят по-английски. Завтрак хороший. Прямо в центре города.

1 – забыли забрать из аэропорта после подтверждения 3 часа назад.
2 – комната не убрана и нет питьевой воды.
3 – завтрака почти нет, а обслуживание медленное, когда он наконец появляется.
4 – при выезде оспаривается, что счет был наполовину оплачен заранее несмотря на наличие квитанции из отеля и угрюмый.
5 — забыл из-за возвращения в аэропорт, несмотря на подтверждение за завтраком 3 часами ранее и угрюмый.
6 — внезапно потребовал, чтобы кредитные карты не принимались, поэтому вынужденная поездка в банкомат по дороге в аэропорт.
Расположение в довольно бурной части города, довольно далеко от большинства ресторанов.
Удобная кровать с кондиционером, но ТАК не стоит всех хлопот в течение трех дней. Избегайте этого опыта.

Кава, номера чистые. Персонал очень гостеприимный и заботится о клиентах. Кухня чистая. Туалеты хорошо убираются.