Hotel Marux Plaza

Отличный отель, номера просто великолепные, все очень дружелюбны, особенно Дон Оскар, бассейн просто замечательный, поэтому этот отель заслуживает 5 звезд 💫💫💫💫💫

Система заказа в баре и оплаты при выезде крайне неудобна, так как при выезде с нас взяли почти двойную сумму за заказ, потому что добавили товары, которых мы не получали. Когда мы пожаловались на ресепшене, нам просто сказали, что это счет и ничего с этим сделать нельзя.

Этот отель отличный 👌, но для бронирования номера требуется номер телефона.
Спасибо.

Хороший отель с большим бассейном и горками. Персонал очень добрый и отзывчивый.

Отель на первый взгляд выглядит неплохо, но чистота ужасная. Я ожидал, что что-то изменится, когда был там в прошлый раз, но всё осталось по-прежнему. Тараканы повсюду в номерах; даже не хочу представлять, какая там кухня. Думаю, раз уж они зарабатывают, могли бы нанять кого-нибудь, чтобы дезинфицировать весь отель, потому что очень неприятно, когда пытаешься расслабиться и видишь этих ползающих насекомых.

Долгое время это был мой любимый отель, но последние три раза, когда я там был, я всё больше разочаровывался. В номерах так много тараканов, и очевидно, что они это знают, но ничего не делают. Они просто пытаются их спрятать, но в итоге они всё равно появляются, словно из ниоткуда. В эти выходные в электрическом или кабельном щитке было целое гнездо — не знаю, как это назвать. Но, честно говоря, отвратительно, во что превратился отель.

Отель располагает прекрасными и приятными помещениями, но, к сожалению, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Администратор недружелюбен и не желает идти навстречу гостям. Более того, на номер выдают только два полотенца, независимо от количества гостей, что неудобно. Мы также заметили, что расписание работы водных горок не соблюдается, что вызывает недовольство гостей. Моя семья часто останавливалась в этом отеле, но, к сожалению, мы решили больше не возвращаться, так как качество обслуживания со временем ухудшилось.

Мы являемся гостями отеля уже 18 лет и всегда внимание и человеческая теплота были на самом высоком уровне.

Комфортабельные номера.
Отличное обслуживание.
Чисто и аккуратно.
Есть завтрак и обед.
Я был в восторге от обслуживания и рекомендую.

Отель тихий, с комфортабельными номерами, хорошим обслуживанием в баре и ресторане, а также дружелюбным персоналом. Удобное расположение.
В качестве улучшений я бы рекомендовал добавить холодильник в каждый номер, привести в порядок бильярдные столы и подставки для киев (они уже очень изношены), а также увеличить размер порций хлеба и фруктов на завтрак. Убедитесь, что это не нарезанный хлеб…

Я бы вернулся снова, все очень близко и обслуживание очень хорошее.

Один из лучших вариантов в этом районе. Вкусная еда, хорошее обслуживание и очень комфортабельные номера. По-настоящему семейная атмосфера.

Обслуживание превосходное, сотрудники стойки регистрации очень дружелюбны, номер 304 уютный, кондиционер работает, кровати мягкие, телевизор немного хриплый, ванная комната, куда кладут мыло, грязная, и нет полотенца для рук, что мне почти не понравилось, так это очень темные углы, в ресторане приходится ждать от 10 до 20 минут, но это того стоит, еда ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ, бассейн чистый, есть сауна и джакузи, и мне понравилось, что у него хорошая цена.
Общее замечание: используйте шапочку в бассейне и не ешьте около него.
ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Я БЫ ВЕРНУЛСЯ.
В отеле есть Wi-Fi и другие услуги.

Превосходное место, еда вкусная и доступная, бассейн работает дольше обычного, мичелады восхитительны, хорошая музыка, а персонал очень внимательный и услужливый.

Отель очень красивый и тихий, обслуживание очень хорошее, и они всегда внимательны к вам. Однако удобства в некоторых частях обшарпаны, даже в моей комнате было термитное гнездо. Кроме того, обслуживающий персонал очень громко стучит в дверь и это несколько некомфортно.

Они сильно повредили его, мы уже там останавливались, и все было хорошо, мы забронировали снова, и на этот раз нам дали номер с ужасными шторами, без холодильника, грязными стенами, уродливой ванной комнатой, за ту цену, которую мы заплатили, ничего не было видно, в конце концов мы не взяли номер, потому что они не дали нам никакого решения, мы попросили деньги, которые были выплачены, и Обама вычел 7%, как будто проблема была наша, а не их, которые не предоставили услугу, которую они предлагают. Кроме того, нас отругал один из сотрудников за то, что мы при бронировании не запросили отремонтированный номер, как будто бы знали, какие из них были отремонтированы, а какие нет. Женщина, которая вернула нам возврат, была очень корректна и уважительна, но они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию. Плохое обслуживание.

Отличный сервис, очень внимательный персонал, все очень чисто.