WH HOTEL

Я останавливался в этом отеле с конца 2025 года по начало января 2026 года.
В целом, пребывание было удовлетворительным, однако я считаю важным предупредить других гостей о произошедшей ситуации.
После возвращения из поездки я заметил пропажу наличных денег, которые хранились в сейфе в номере во время моего пребывания. Это выяснилось только после моего приезда в Бразилию.
Я сообщил об инциденте в отель и на платформу бронирования, чтобы было проведено внутреннее расследование.
Я делюсь этой историей объективно и ответственно, чтобы побудить других гостей быть особенно осторожными со своими личными ценностями.
Надеюсь, администрация отеля проведет расследование произошедшего и усилит меры безопасности.

Сегодня, 9 декабря, у меня был неприятный опыт в отеле WH. Я не рекомендую там останавливаться. Примерно в 11:00 утра в мою дверь громко постучали, и я услышал голоса снаружи, которые говорили, что вызовут полицию, чтобы меня выселить, хотя время выезда было 12:00. Деспотические и непрофессиональные люди не должны работать в сфере обслуживания клиентов.

Отель хороший, но в первый день мне дали другой номер, не тот, который я бронировал. Номер был ОЧЕНЬ маленький, и в ванной комнате были некоторые недостатки.

Это отличное место для проживания, хотя завтрака нет, но в целом очень приятное и невероятно комфортное.
Персонал очень дружелюбный.

Обслуживание было великолепным, персонал дружелюбным и очень отзывчивым. Номера немного тесноваты (нет окон), но вы же едете на пляж и исследуете остров, так что я считаю это мелочью.

Очень важные вещи, которые стоит улучшить.
Кровати… совершенно неудобные. На следующее утро просыпаешься с болью в спине. Нет вешалок для одежды.

Мой опыт был ужасным! Чтобы сэкономить, отель отключает водонагреватель утром и вечером. Так что горячей воды нет. Уборка в номерах ужасная. Даже пол не подметают. Не останавливайтесь здесь, ребята. Вы будете в ярости.

Чтобы попасть на ресепшен, нужно преодолеть два длинных лестничных пролета. В номерах почти нет окон. Завтрака нет. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Однако политика возврата денег отсутствует: ничего не возвращается, даже если вы покидаете номер на четыре полных дня раньше и с полной оплатой из-за внезапной болезни. В правилах, которые вы подписываете по прибытии, это четко указано. Короче говоря, каждый ведет свой бизнес так, как считает нужным, но чтобы выжить на конкурентном рынке, требуется определенный уровень чувствительности…

Лучшее соотношение цены и качества на острове, местоположение 100000, цена 100000, обслуживание 10000… Отель полностью новый, горячая вода, мини-бар и кондиционер… Лучшие рекомендации.

Маленький отель, без завтрака, номер без окна. Но дружелюбный персонал и аккуратный номер. Кровать очень мягкая, если у вас проблемы со спиной, пересмотрите свой выбор.

К сожалению, наши впечатления от проживания в этом отеле оказались очень разочаровывающими и далеки от того, что представлено на фотографиях на Booking и других порталах. Приезжаешь с надеждой насладиться таким райским местом, как Сан-Андрес, но отель заставляет полностью забыть, насколько прекрасна окружающая среда.
С первой ночи мы не могли спать из-за постоянного шума кондиционера. Нам пришлось попросить поменять номер, чего мы не ожидали сделать, как только приехали.
Матрасы были настолько мягкими, что казалось, что спишь на сдутой надувной лодке. Когда мы спросили, есть ли другой вариант, нам предложили матрас твердый, как камень. Подушки не помогли: одна была почти несуществующей простыней, а другая — горой, от которой у меня в итоге появилась кривошея, как видно на прикрепленной фотографии.
Ощущение внутри комнаты было удушающим. «Окна» выходят во внутренний коридор, где висит одежда, которую нельзя открыть, поэтому естественная вентиляция в любое время отсутствует.
Мы забронировали этот отель с большими ожиданиями, но, к сожалению, он не оправдывает своих обещаний. Если вы подумываете поехать, я рекомендую поискать другой вариант, чтобы по-настоящему насладиться Сан-Андресом.

Очень хорошее расположение отеля, в центре в двух кварталах от пляжа, удобно заказать экскурсии и сходить на пирс. Четырехместный номер с двумя двуспальными кроватями подойдет. В нем нет окон, матрасы удобные, вода горячая и с хорошим напором. В целом Отель хороший, безопасный, чистый и на ресепшене всегда очень хороший кофе. В улучшении нет окон, нет туалета, а простыни меняют только раз в два дня. Но они не убирают ванную.
Персонал дружелюбный, есть Wi-Fi и кондиционер.

Там хорошие и красивые номера.
В том номере, который они зарезервировали для нас, была проблема с влажностью из-за кондиционера (все еще очень хорошего), есть небольшой холодильник, сейф и телевизор.
Его центральное расположение и близость к пляжу — это все.
Тем не менее, отелю не хватает других услуг, таких как бассейн или другие развлечения.

Я был у него год назад. Очень удобный и экономичный отель. Он предоставляет только спальные услуги. Он находится в центре Сан-Андрес. Очень хорошее место для покупок.

Отель-ужас. Матрас выглядит как «надувной матрас», ранним утром включают стиральные машины, и вы не можете спать, У НИХ НЕТ ОКОН НИ ВЕНТИЛЯЦИИ, сотрудники бесполезны, простыни старые, изношенные. Мы пытались попросить их отменить последние две ночи и иметь возможность сменить жилье, но они отказались вернуть нам деньги за те ночи, когда мы не хотели продолжать там оставаться. В заключение это был ужасный опыт.

Мой второй визит в Сан-Андрес, структура этого отеля замечательная, прием был чрезвычайно приятным и понимающим, у нас была небольшая задержка с картой, и администратор была замечательная, она даже дала нам номер раньше запланированного времени, чтобы мы могли разместить наш багаж.
Больших успехов вам всем ❤️❤️❤️
Примечание: лучшее расположение, мы все делали пешком.

Мне очень понравилось, номер был очень хороший, и он был очень близок к пляжу… Обслуживание было очень хорошим…