Hotel Tiuna

Тараканы в кроватях и волосы на полу. Ужасное обслуживание; к вам относятся плохо, как будто они хозяева этого места. Еда оставляет желать лучшего. Не тратьте свои деньги, люди! Единственный плюс — это то, что отель находится прямо на пляже, и всё. Если вам нужны грязные номера, плохая еда и плохое обслуживание, тогда идите! Я не могу поставить ноль звезд, иначе бы поставила — какое разочарование. Кроме того, 90% людей на острове относятся к вам как к грязи, это ужасно. Мусор на улицах, а рестораны и магазины работают допоздна и закрываются рано. Единственное хорошее — это море!

Пожалуйста, не тратьте свои деньги.
Ужасное обслуживание. Отвратительное обслуживание.
Затхлый запах. Кондиционер протекает.
Грязные простыни.
Пожалуйста, пусть этот отзыв откроет глаза другим, не попадайтесь в эту ловушку.
Мы попросили поменять номер, но нас проигнорировали.

Я категорически не рекомендую этот отель. Я сейчас там, и он в ужасном состоянии. Персонал грубый и говорит ругательным тоном. Мы просто проезжали мимо, потому что единственным положительным моментом была еда. Однако вчера, когда они убирали мой номер, они украли новый халат, который я получила в подарок на день рождения. Это моя третья поездка в Сан-Андрес, и это первый раз, когда у меня осталось неприятное впечатление, ощущение, что всё прошло совсем плохо. Настоятельно не советую останавливаться в этом отеле.

Несмотря на удачное расположение, отель находится в ужасном состоянии. Номера и ванные комнаты выглядят так, будто за ними не ухаживали с момента открытия почти 50 лет назад; кроме того, чистота оставляет желать лучшего. Еда не в формате шведского стола, как рекламируется, поскольку выбора блюд нет; это просто меню самообслуживания, где вам подают блюдо дня, и всё. Из номеров, выходящих на улицу, открывается очень красивый вид, но отдохнуть невозможно из-за шума и вечеринки на улице.

В целом, это был хороший опыт. Большинство сотрудников были дружелюбны к нам и нашей семье, хотя некоторые могли бы быть более внимательными.
Наш номер был в порядке, хотя немного устаревший и нуждался в ремонте. Однако в номере наших родственников пахло затхлостью, а кондиционер протекал — это нужно срочно исправить.
Еда была хорошей, и мы оценили, что они не повторяли блюда на обед и ужин. Чистота была удовлетворительной, но могла бы быть улучшена.
Это хорошее место, но ему явно требуется ремонт и больше внимания к деталям.

Условия проживания не самые лучшие, но вполне приемлемые. Обслуживание ужасное; персонал не услужливый и всё делает плохо. Чистота нуждается в улучшении во всех аспектах, а еда ещё хуже — каждый день подают одно и то же, и приготовление очень посредственное. Я не рекомендую этот отель. Расположение отличное, и он заслуживает более высокого уровня.

Хуже всего персонал кухни. Все они высокомерны и грубы; никто не щадит никого. Им срочно нужна подготовка по обслуживанию клиентов. Еда… фу, яичница была практически сырой. Меню практически одинаковое каждый день. Короче говоря, ужасный отель. Номера едва пригодны для проживания, с протечками внутри. Думаю, я сюда больше не вернусь.

Надеюсь, владелец или владельцы отеля увидят этот комментарий. Обслуживание было ужасным, начиная от стойки регистрации и заканчивая персоналом ресторана. Они были недружелюбны, даже не приветствовали гостей, а еда была посредственной. Им необходимо обучить свой персонал тому, как обращаться с гостями, поскольку они обслуживают как местных жителей, так и туристов, и именно такое впечатление они производят на отель. Я часто бываю в Сан-Андресе, и, честно говоря, это первый раз, когда я чувствую себя настолько плохо во всех отношениях. Я пишу этот комментарий не для того, чтобы критиковать отель, а чтобы призвать их принять меры. Я слышал от постоянного клиента, что новое руководство испортило его репутацию.

Отель просто ужасный, как говорится! В отеле было невероятно грязно. За четыре дня нашего пребывания номер ни разу не убирали, только выносили мусор. В номерах было сыро, протекали, ужасно пахло, и даже были тараканы. Обслуживание клиентов было ужасным, как в ресторане и баре, так и в лобби. Когда мы попросили полотенца для бассейна, нам сказали, что их недостаточно, что они могут дать только одно полотенце на пять человек. Мы вернулись через несколько часов, чтобы узнать, есть ли у них полотенца, и нас спросили, неужели мы не поняли, что на тот момент их нет. Еда в ресторане была ужасной. В первый вечер мы пошли ужинать, а на следующее утро все проснулись с пищевым отравлением. Это испортило нашу поездку; нам пришлось отменить все забронированные экскурсии. В баре должны были быть неограниченные напитки, но потом нас спросили, почему мы заказали так много. Поэтому я категорически НЕ рекомендую отель Tiuna!

Отель постоянно совершенствуется: реконструируется ресторан Veleros, в коридорах уложен новый пол, бассейн полностью отремонтирован, новый и очень красивый, персонал очень дружелюбный, а номера простые и очень чистые.

Отель с очень хорошим расположением, прямо напротив главного пляжа, номера с видом на море, рядом со всеми магазинами. Я пошел с небольшим сомнением из-за плохих комментариев, но отель в хорошем состоянии, чистый, хорошее соотношение цены и качества. Справедливая и хорошая еда, рекомендуется для хорошего отдыха.

Номера очень повреждены погодой.
Довольно старый отель. Во всем отеле отсутствует общее обслуживание. Горячей воды нет, и большую часть дней, когда мы были на острове, было очень холодно и шел дождь. Расположение очень хорошее.

Отель был выбран для туристического пакета, который мы купили в Кали, который включал авиабилеты и проживание с 29 декабря по 2 января 2025 года. По прибытии человек, ответственный за регистрацию, был дружелюбен и разместил согласно запросу, однако во время пребывание Проблемы плохого обслуживания стали заметны, например, мы вышли из номера, чтобы позавтракать в том же ресторане отеля, когда моей 3-летней дочери нужно было сходить в ванную, соседняя ванная все еще была закрыта, поэтому Нам пришлось вернуться в номер около 9 утра, и горничная уже убирала комнату, когда я сказал ей, что собираюсь пойти в ванную, потому что у моей дочери возникла чрезвычайная ситуация. Она рассердилась, поморщилась и сказала: «Хорошо. Заходите, хотя уже собиралось начать. «убирать ванную» Я говорю: она девочка и ей надо в ванную НАШЕЙ комнаты, ради бога! Однажды я была с дочерью в ванной, официантка через несколько минут начала на нас кричать «они выходят» серьезно? Когда мы вышли из ванной, я разозлилась и сказала ей: «Мадам, моей дочери 3 года, ей нужно в ванную, потому что она страдает хроническим запором, а вы просто издеваетесь над нами, потому что мы быстро ушли, какое отсутствие сочувствия». И доброта, какое ужасное обслуживание! С тех пор последующие дни были очень некомфортными из-за плохого лица горничной, которая каждый день ходила убирать комнату, не подметала под кроватями, потому что там был мусор и песок от предыдущих гостей, а кондиционер приходилось включать.

Отличный сервис, я ходила с ребенком, персонал очень дружелюбный, особенно девушки из ресторана на 2 этаже, очень милые и отзывчивые, номер с видом на море 🌊, суперстратегическое расположение!

Хоть расположение и одно из лучших, отель в крайне ветхом состоянии, везде влажность, неудобные матрасы, повреждённые ванные комнаты, старые шкафы, грязные шторы.
Сервис у них плохой, номер принесли без полотенец. И доставить их было делом нескольких претензий, нам сделали уборку в номере, потому что это было запрошено на третий день визита.
Я оставляю фотографии плохой сильной аджи и другие подробности плохого содержания помещения.
Я благодарен, что мне достался номер с видом на море, потому что это единственное, что мне понравилось.

Мне очень понравилось место, все не так, как говорят, супер красиво, люди дружелюбные, еда вкусная, семейное место, лифты закрываются очень быстро и могут навредить, в остальном все круто.

Познакомьтесь с чудесным островом с семи цветами мора,
Что вариант лучше, чем отель традиции и комфорта, экономичный.
Отель tiuna.
Предлагает вам удобства для вашего отдыха:
Двухместные, тройные, четырехкомнатные номера, вид из интерьера и вид на море (не гарантируется, это управляется при наличии в день прибытия пассажира) и без дополнительных расходов.
Ремонтированный бассейн.
Ресторан пеликан обеды по карту.
Из аэропорта.
И доков для туров.