Hotel Lord Pierre

Это было в начале мая 2025 года. К сожалению, наш визит совпал с реновацией отеля, поэтому лифта не было, и во многих помещениях велись ремонтные работы. Хочу отметить готовность руководства инвестировать в улучшения.
Расположение просто идеальное: прямо у пляжа и с выходом к морю.
Надеюсь, ремонт будет завершён к моему возвращению, и я смогу в полной мере раскрыть его потенциал.

Это отель с отличным расположением, персонал очень дружелюбный, скромный и всегда готов предоставить хорошее обслуживание. Это одна из вещей, которую я хочу подчеркнуть больше всего: отличное обслуживание клиентов: обслуживающие девушки, администраторы, кухонный персонал и менеджеры — все оказали мне отличный сервис.
Удобства немного ухудшились, но в целом это были очень хорошие впечатления, я думаю, что это отель хорошего качества и цены, и не стоит ожидать 5-звездочного внимания, как утверждают многие, те, кто хочет большего, должны платить больше.

Лучший из возможных впечатлений. Отель отличный, терраса — его главная изюминка, вид потрясающий, а море прямо рядом! Персонал отеля очень дружелюбный. При желании можно поесть в отеле, и еда там замечательная. Я был удивлён, что нас обслуживали именно они, но всё было очень спокойно. В отеле ведутся некоторые ремонтные работы.

Отель удобно расположен всего в нескольких шагах от пляжа и в окружении множества магазинов и ресторанов. Персонал отеля дружелюбный и всегда готов предоставить превосходное обслуживание. Несмотря на то, что в отеле ведутся ремонтные работы, которые могут доставлять некоторые неудобства, например, отсутствие лифта, общее впечатление от отеля остаётся исключительно положительным.

Фотографии врут 1. Отель разваливается 2. Платите за услугу «все включено» По приезду в отель менеджер. Он сказал, что не смог найти бронь. И по этой причине он не смог предоставить мне услугу, которая не была отражена, хотя у меня было письмо с названием отеля с бронированием и оплатой. Он дал мне небольшую комнату только с завтраком на те 3 ночи, которые я заплатил, то есть я лишился обеда и ужина. 3, ужасный недружелюбный персонал. 4. Комнату затопило через 3 часа после моего приезда.
В этом и в двух комнатах вокруг него сломались трубы. Не было ни извинений, ни удовлетворения, ни возмещения. 4. Завтрак «шведский стол» был каждый день. Яйцо, омлет, хлеб, хлопья, фрукты, кофе и сок. Все измерено человеком, который кладет это вам на тарелку без права повторения.
5. Лифт заблокирован или не работает, я спросил у местных, они говорят, что так уже много лет, никакого отношения к техническому обслуживанию не имеет.
6. Телефон в номере никогда не работал. Поэтому каждый раз мне требовалось что-то вроде бумаги. Или полотенца должны. Пройдите в вестибюль, так как лифт не работает.
7. Единственный плюс этого отеля. Это бар, это невероятный вид. Закат, но для этого не обязательно там оставаться, так как вход бесплатный и за напитки надо платить. Тебе не обязательно там оставаться. Любой может войти.
В.
Вывод: я не рекомендую отель Lord Pierre. Ни их услуг, ни их внимания.

Отличное расположение! но они на ремонте. Лифт не работает, / в номере 306 Плохо работает WuiFi // Кондиционер не работает (отсутствуют даже фильтры, видно, что пробовали и не смогли починить). // Ванные комнаты с расшатанной сантехникой и нейлоновыми шторами в плохом состоянии… // Сейф не прикреплен к стене или шкафу // Замки, одни карточные, другие с ключами, двери номеров разных моделей… красивое место и отель, но дороговато, учитывая, насколько заброшенным он выглядит.

В отеле идет ремонт, поэтому мы посетили его не в лучшем виде.
Это хорошо, с хорошими ценами и отличным расположением.
Еда вкусная и есть некоторое разнообразие.
Супер внимательный персонал.

Мы остановились группой из 24 человек, и с момента нашего приезда они очень заботились о нас, решили все наши проблемы, еда была вкусной, человек был очень дружелюбным и уважительным, кровати были очень хорошими, кондиционер был в идеальном состоянии, они регулярно меняли полотенца, чистота была 10/10, внимательны к любым нашим потребностям, мы были полностью благодарны за их гостеприимство. И благодаря манере всего персонала у нас все прошло очень хорошо. Спасибо отелю Lord Pierre.

Очень удачное расположение, вкусная еда, очень внимательное обслуживание сотрудников, отличные фотографии пирса, очень рекомендую.
Я поехал с группой из 16 человек и все остались довольны.

Единственный положительный момент в этом отеле — его расположение, но все остальное оставляет желать лучшего. Фотографии номеров не соответствуют действительности, и за 5 ночей мы первые два дня были без воды. Единственным ответом, который мы получили, было уклончивое «мы решаем эту проблему».
Персонал отказывается сотрудничать и в некоторых случаях плохо реагировал на наши просьбы, демонстрируя отношение, которое никак не помогает гостю. Завтраки простые, без разнообразия, а удобства запущены, строительные материалы разбросаны по разным помещениям отеля, что создает ощущение беспорядка и дискомфорта.
Короче говоря, соотношение затрат и выгод является неблагоприятным. Я бы не рекомендовал это.

Хорошее расположение! Супер недружелюбный персонал! Все девушки, которые подают завтрак, были очень капризными… паршивый завтрак, мортаделла, был ежедневным холодным мясом… ничего сладкого… были дни, когда не было йогурта, например. В комнате шел дождь, поэтому. Я не рекомендую это. Возможно, если бы они были добрее, другие детали были бы упущены из виду! Он находится в точном месте, и его причал очень приятный, но вечером его блокируют, и вы не можете использовать его в определенные ночи. Много вещей, которые нужно улучшить.

Худший возможный опыт.
Мы заплатили за «все включено», а в него ничего не включено.
Даже кока-колу не дают, мы за 4 человека заплатили 15 тысяч за 7 дней, а сервис — дрянь.

С самого начала наше пребывание здесь было катастрофой.
Когда мы приехали, администратор пытался обмануть нас, сказав, что номера с видом на море стоят дороже. Все номера имеют вид на море.
Затем в моем номере не работал Wi-Fi. И даже в тех зонах, где он показывал сигнал, данные отсутствовали.
Там велись строительные работы, из-за которых отдых в течение дня был невозможен.
Некоторые зоны отеля были грязными и неухоженными.
Все место было старым и уставшим. Персоналу было все равно, и он не реагировал ни на какие жалобы. Любой сделанный ремонт был лоскутным и неряшливым. Как белая мастика между кусочками стекла.
Очень-очень плохо.

К сожалению, отель находится в очень запущенном состоянии, когда мы вошли в номер, там стоял ужасный запах влажности, в ванной воняло серой, занавеска в ванной была грязной, а в ванной было много пятен черной плесени, мыло разложено в большие контейнеры, поэтому все можно использовать одно и то же, и они пополняют его, когда оно заканчивается, то есть потому, что если их спросят, почему еще, они этого не делают. Управление телевизором вышло из-под контроля и исправили его до второго дня. С другой стороны, полотенца выдают только один раз в день, потому что они «кончаются», стирка приходит поздно, сейчас 2 часа дня, а они не пришли, а в 2:30, когда я попросила полотенца для пляжа, они уже были ушел. Кроме того, случился шторм, и комнату ужасно затопило. В конце концов мы решили попросить поменять номер, и они немедленно согласились, но им потребовалось некоторое время, чтобы внести изменения, потому что возникла путаница. Новая комната была лучше предыдущей, но запах все равно был очень неприятным. В сейфе не было батареек, которые мы просили, но они так и не пришли. Еда не так хороша. Один и тот же завтрак в течение трех дней, единственное, что изменилось, — это более или менее способ приготовления чоризо и ужина. Обслуживание клиентов? Не все очень сердечны, но один человек, который заслуживает благодарности, — это Наиб, потому что он был очень добр к нам. Отель очень хорошо расположен, но ему не хватает особого ухода.

Фотографии врут! У нас было 5-дневное пребывание. В последний день устранили наводнение в ванной, дошедшее до номера. В номере чистая влажность, отель очень старый, антисанитарный, много протечек и очень мало обслуживания. Что касается персонала, то большинство из них очень пресыщенные, некоторые плохо на тебя смотрят и плохо на тебя реагируют. Завтрак был не очень хорош. И однажды нам отключили воду примерно на час.

Один из худших впечатлений, я и моя семья были рады остановиться в известном агентстве в Кали, со скидкой 30% мы заплатили 1 800 000 долларов на человека, предположительно в одном из лучших отелей Сан-Андреса с безлимитным шведским столом… но все было Неправда, мы приехали в этот отель вчера и уже хотим уйти от убожества, влажности, плохого обслуживания, нам пришлось тащить багаж на 4 этаж в одиночку, нам несколько раз меняли номер, но во всех случаях потолок был сломан. Падает, в комнатах пахнет сыростью, как из сифона, пора выпрашивать туалетную бумагу, это время, когда я не могу принять ванну, потому что нет воды, ванные комнаты старые, керамика разваливается, Занавеска в душе сломана в плохом состоянии, в туалетах фекалии возвращаются из-за нехватки воды, простыни грязные, кондиционер поврежден и на этом четвертом этаже слишком жарко, лифт не работает И ЗНАМЕНИТЫЙ БУФЕТ было так Маленько, что для такого количества туристов завтрак был скуден и нормирован, сегодня ужин был какой-то маловат, разнообразия не было, а если просишь еще, на тебя смотрят с презрением, К СОЖАЛЕНИЮ, нас обманули, мы даем себя обмануть.

Отель хорошо расположен, но его удобства слишком старомодны и находятся в плохом состоянии, плюс номера пахнут слишком заплесневелым, и давайте не будем говорить о ванных комнатах, которые мы продержали только одну ночь. Пришлось искать другой отель и стоимость отдыха выросла вдвое. Правда в том, что вы принимаете это мнение во внимание, чтобы не разочароваться в отпуске.
Здесь я оставляю вам несколько фотографий, но я не могу себе представить, насколько некомфортна реальность.