Отзыв об отеле Hotel Lord Pierre 2*

Не тратьте деньги на этот отель. Фотографии отеля Lord Pierre на официальном сайте и в поисковиках НЕ соответствуют действительности. В нашем первом номере стены были покрыты плесенью, а влажность была настолько высокой, что кровать, простыни, подушки и даже пол были мокрыми. Затхлый запах не давал спать.
На следующий день мы попросили поменять номер, и нам дали один из «лучших» номеров. Раковина, правда, не работала, вода в ванной была жёлтой, а запах канализации был невыносимым. Каждый день нам приходилось спускаться на ресепшен из-за какой-то проблемы: то не работал телевизор, то сломался кондиционер, то не уходила вода из ванной, то не закрывалась балконная дверь и т. Д. Это было совсем не место для отдыха; нам приходилось выбирать между запахом плесени и запахом канализации.
В отеле идёт ремонт: повсюду пыль, засорённые трубы, неотделанные полы, некрашеные стены, мусор и повреждённые двери, которые открываются с помощью «хитрости». Отель находится в плачевном состоянии и не готов к нормальной работе.
Единственный положительный момент — отзывчивый персонал, который всегда готов помочь, но такие проблемы, как плесень, сырость и повреждённые трубы, находятся вне их контроля. Расположение тоже хорошее, но это не компенсирует низкого качества.
Бассейн очень маленький, и в Сан-Андресе легко найти отели получше, с хорошим расположением и более низкими ценами. Этот отель слишком дорогой для того, что он предлагает. Мы подали жалобу через Agoda, но нам ответили, что отель не отвечает.
Короче говоря: категорически не рекомендую. Мы чувствовали себя обманутыми.