Hotel Decameron Maryland All Inclusive

Я останавливался с 23 по 25 января. Номер был просторным и комфортабельным, и у меня не было проблем с водой. Пляж небольшой, но чего еще можно желать?
Обслуживание в целом было очень хорошим; Даниэль на ресепшене был очень дружелюбен. Чистота во всем отеле была превосходной. В ресторане большой выбор блюд, и персонал очень приветлив.

Я останавливался с 16 по 22 января. В душевых не было горячей воды. Сказали, что сломался бойлер, и они не смогут починить его за шесть дней.
Персонал на ресепшене был очень грубым, в отличие от персонала ресторана.
Еда была неплохой, но всегда одна и та же. Казалось, что они готовят блюда из остатков с предыдущего дня. Тостер сломался, и его тоже не заменили.
Они рекламируют систему «все включено», но это не более чем низкокачественный отель с полным пансионом.
Доступ к пляжу ужасный. Он полон камней и опасен для купания. Нужно пройти пять-шесть кварталов, чтобы найти хороший пляж, и платить за тень. Жаль тратить столько денег на отель с таким ужасным сервисом.

Я прожила в отеле шесть дней, и пять из них у нас не было горячей воды для душа, и нам приходилось мыться в ледяной воде. Мы много раз обращались на ресепшн с жалобами, и единственным ответом было, что горячая вода появится через час, но этого так и не произошло.
Еда и обслуживание в буфете были очень хорошими, а персонал был чрезвычайно внимательным.
Номера большие и комфортабельные, с небольшим, но удобным балконом, где можно немного посидеть. Честно говоря, я не вернусь, потому что они не смогли решить проблему с горячей водой за пять дней.

Мы останавливались с понедельника по пятницу. Обед подается с 12:00 до 14:30 по системе «все включено». В первый день заезд в 15:00, то есть вы пропускаете обед, потому что вам не разрешат ничего съесть, если вы приедете раньше. А в последний день выезд в 12:00, так что вы также пропускаете обед. Выбор алкогольных напитков очень скудный; пива тоже нет. Еда, которая подается в формате «шведский стол», в основном всегда одинакова. Хотя в рекламе показаны креветки, я не увидел ни одной. Обслуживание персонала хорошее. В номерах постоянно сыро; кондиционер нужно держать включенным, иначе становится влажно, но при этом слишком холодно, а одним из кондиционеров нельзя было управлять из номера, поэтому нам постоянно приходилось ходить и просить его выключить. Пляж не такой, как на фотографиях; он небольшой, и там нет палаток, чтобы обеспечить тень. Лучше пойти на общественный пляж. Честно говоря, отель ужасен за свою цену, даже с учетом пакета «все включено»; возможно, он подойдет только для ночлега.

Проживание было очень хорошим. Однако, если вы приедете до времени заселения, вы сможете оставить и внести багаж, но поесть заранее можно только заплатив около 98 000 песо.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Сотрудники ресторана были очень любезны; здорово, что они внимательно относятся к вашим пожеланиям относительно напитков. Кроме того, с некоторыми из них можно приятно пообщаться.
В некоторые вечера, даже в лобби, играет живая музыка.
В отеле нет игровой комнаты или других развлечений, за исключением некоторых развлечений у бассейна, которыми мы с женой не пользовались.
Еда подается в формате шведского стола, напитки без ограничений.
Вы можете посетить другие курорты Decameron, забронировав обед, но трансфер не предоставляется. Когда мы были в отеле San Luis, обед тоже был в формате шведского стола. Мы пытались воспользоваться теннисным кортом, но поскольку он находится в другом месте, нам пришлось оставить залог в размере 180 песо.
Но в целом, это тихое и красивое место. Оно находится недалеко от аэропорта. Иногда слышно самолеты.
Хотя это и рекомендуется, было бы гораздо лучше, если бы там были запланированы различные мероприятия.

Полная оценка плюсов и минусов:
Очень простые коктейли.
Базовые развлечения для всей семьи.
Обслуживание в ресторане хорошее; там работают отзывчивые женщины, оценка 10/10. Если вы ведете себя неподобающе, они мягко вас отчитывают.
Менеджер отеля очень груб и редко общается с гостями, когда они обращаются с просьбами.
Два дня в номере не было горячей воды, что повлияло на качество воды в душевых и раковинах; вода была соленой. Телефон никогда не работал, поэтому нам всегда приходилось обращаться на ресепшн.
Wi-Fi работает в некоторых зонах отеля. В номерах он ужасный.
Когда проводят техническое обслуживание в некоторых зонах, оно выполняется наполовину, и в результате остаются пятна на стенах, стульях и полах. Опрос не удалось завершить, так как, по-видимому, он уже был заполнен.

Прекрасный персонал; доброта и внимательность сотрудников к гостям заслуживают всяческих похвал. Отель может быть немного удален от главного пляжа, но до него всего 10 минут пешком. На самом деле, его удаленность от главных пляжей является преимуществом; здесь очень тихо и спокойно.

Нас было 14 человек, и обслуживание по системе «все включено» было довольно плохим. Хотя еда была неплохой, меню всегда было одним и тем же. Десерты заканчивались и не пополнялись, а некоторые напитки либо отказывались подавать, либо предлагали в мизерном количестве. Бар был очень маленьким и предлагал лишь несколько напитков, которые часто заканчивались и не пополнялись до следующего дня. Есть у бассейна было запрещено, а снэк-бар находился далеко от всего и предлагал ужасную еду. Инфраструктура была хорошей, но расположение просто удовлетворительное. Пляжа нет; чтобы найти приличный пляж, нужно пройти шесть-семь кварталов, и они общественные.
Персонал был в целом дружелюбным, за исключением сотрудников ресепшена. Бронирование тематических ресторанов отсутствовало; их нужно было делать в 8:00 утра с помощью QR-кода, что было невозможно, потому что все места были заняты за считанные минуты. Посещение других отелей также было невыполнимой задачей. В общем, нам понравилось наше пребывание, но не на том уровне, к которому мы привыкли в отелях по системе «все включено». Честно говоря, мы вряд ли вернёмся.

Пляжный бар закрыт. В отеле 5 отелей, но они расположены далеко друг от друга, один из них закрыт.
Нам пришлось доплатить, потому что мы приехали раньше. В противном случае, мы бы просто стояли на улице, ожидая времени заселения. Обслуживание сухое, без улыбок. Возможно, другие отели этой сети лучше. Пляж каменистый, лучше остановиться на главном пляже в городе.

Было очень комфортно, и обслуживание персонала улучшилось. Еда была превосходной, а персонал и атмосфера в ресторане были очень гостеприимными. Отель расположен недалеко от различных частей острова, в центре и легко доступен из аэропорта.

В целом, хороший отель. Персонал очень дружелюбный, особенно менеджер и официантки в буфете. Номера просторные и очень чистые. Ресторана нет, но шведский стол отличный, свежие и разнообразные блюда почти каждый день. Единственный минус — если вы приедете не вовремя, десерта не будет, потому что его не пополнят. Расположение отличное, очень близко к центру города.

Отель удачно расположен в 5 минутах от аэропорта и в 10 минутах от центра города. Имейте в виду, что отель не предлагает пляжную линию, вам придется немного пройтись до ближайшего пляжа. Я рекомендую Rocky Cay за красивый закат и впечатляющий пляж, так как он входит в группу Decameron. К сожалению, номера им нужно обновить как можно скорее! Особенно ванные комнаты… За те деньги, которые вы заплатили, я ожидал чего-то другого, ничего удивительного в этом месте. Даже наслышавшись хороших отзывов об отелях Decameron от других, им нужно улучшить свою инфраструктуру, чтобы предлагать услуги 4 звезды. Можно сказать, что шведский стол неплохой. Персонал там очень добрый и дружелюбный, они создают ощущение дома, они всегда внимательны ко всему, что вам нужно, что является большим плюсом! Но жаль, что Сан-Андрес остался в прошлом, ничего не изменилось с моего последнего визита 30 лет назад. 4 звезды в моем отзыве — это БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу отеля, который обеспечил мне и всей моей семье теплый отдых.

Отель очень тихий, идеально подходит для семейного отдыха, а бассейн просто чудесный. Персонал невероятно внимательный, особенно Ирис Фернандес, которая была так добра и заботлива с моим сыном, очень уважительна и приветлива! А Ширли тоже была невероятно дружелюбной.

Полное отсутствие структуры, в туалете постоянно не хватает воды, несмотря на многочисленные жалобы, еда в кафе не пополняется, её мало и никогда не пополняют, ведь это очень далеко от курорта. Помимо обещаний использовать другие номера, которые так и не предоставляются, свободных мест никогда нет.
Отсутствие структуры и управления, горячие напитки, место, где подают закуски, труднодоступно, там никогда ничего нет, обслуживание ужасное, досадно, система «всё включено» слишком дорогая для такого низкого уровня обслуживания.

Потрясающе! Обслуживание! Я очень хорошо провёл время с семьёй в этом замечательном отеле. Еда была невероятно вкусной во всех отношениях, а обслуживание персонала – превосходным. Спасибо вам за всё. Нам очень понравилось. Особенно персоналу ресторана. Я чувствовал себя как дома. Большое спасибо.

У меня есть две претензии: персонал на стойке регистрации не хотел предоставлять нам номер. Это показалось мне дискриминацией, поскольку мы с моей семьей – чернокожие, а когда приехала белая семья, номер сразу же дали им.
В Сан-Андресе это скорее связано с самим островом. Пляж очень хороший, но обслуживание очень плохое. Люди относятся к вам с высокомерием, как будто делают вам одолжение. Если вы туда поедете, советую вам не позволять никому плохо с вами обращаться. Любому, кто скажет вам что-то уничижительное, следует сказать об этом прямо и проявить уважение, чтобы они научились лучше обращаться с клиентами. Они этим и должны зарабатывать на жизнь, а обслуживание у них ужасное.
Из положительного: мне понравилась еда, хотя все напитки на вкус как вода.
На мой взгляд, не приезжайте в Сан-Андрес; поезжайте в Доминиканскую Республику или куда-нибудь ещё, где к вам отнесутся лучше.

Я был одной из жертв закрытия отеля «Аквариум», но переезд был приятным и приятным. Отель хороший, с очень дружелюбным персоналом, который делает всё возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности. Это идеальное место для отдыха у моря, но при этом недалеко от центра города. Номера чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами. Отель «Мэриленд» стал одним из моих любимых мест для проживания на острове Сан-Андрес.