Hotel Arena Blanca by Dorado

Бумажные или пластиковые стаканчики 😵‍💫 Я не платила за систему «все включено» ради этого. На обед у меня был только сок, и несколько напитков или пива в термосе.
На первом ужине еды почти не было; ее вообще не было, и ее не пополняли.
В номере было нормально. Душ был еле теплым или холодным.
Я больше сюда не вернусь. Не рекомендую.

Хочу особо отметить доброту официантки Бельгики, которая была очень внимательной, дружелюбной и услужливой. Она заслуживает благодарности за свою самоотверженную работу. Также официант Пинсон всегда был готов помочь нам во всем, что нам было нужно. Они заслуживают бонуса! Номера были превосходны, а повар, приготовивший лазанью болоньезе, был просто великолепен! Я обязательно вернусь. Отель очень удачно расположен, рядом находятся два прекрасных бассейна.

Один из худших опытов в моей жизни.
Ужасно с точки зрения чистоты и условий проживания.
Кофемашина в ресторане была совершенно грязной.
Шведский стол был неорганизован.
Кафетерий закрывается в 10:00 утра, но еду убирают в 9:00 утра, оставляя вас ни с чем.
Я категорически не рекомендую это место.
Рейтинг: — 10!

УЖАСНЫЙ ОПЫТ.
Мы приехали в этот отель с забронированными четырьмя номерами, которые ранее были отменены. Утром мы лично пришли заселиться, и, вернувшись, с удивлением обнаружили, что не все номера свободны. Затем нам предложили недостающий номер, предназначенный для несовершеннолетних, и предложили переселить их в другой корпус, подальше от взрослых. Когда мы попытались согласиться, потому что устали от этой ситуации, нам сказали, что этот номер тоже больше недоступен… по словам молодой женщины: это был забронированный номер, но гости указали, что не приедут, поэтому она предложила его, но в итоге гости все-таки приехали. (? ) Обслуживание молодой женщины было ужасным; она только лгала и придумывала глупые и нелогичные отговорки. Это было действительно неприятно и очень жаль, что во время отпуска мы оказались в таком отеле.
Мы попросили книгу жалоб, и нам дали QR-код для отзывов на сайте отеля. Мы снова попросили у них книгу, и они ответили, что работают только с ней… Какая жалость.

Ужасный опыт. Во время нашего пребывания пропала куртка моего партнера. У нас были веские основания сомневаться, оставили ли мы ее на ресепшене или в номере. Мы дважды просили просмотреть записи с камер видеонаблюдения, но каждый раз получали разные отговорки, говоря, что ответственный сотрудник недоступен. От отеля так и не последовало четкого ответа или решения. В итоге куртка так и не нашлась, и они не взяли на себя никакой ответственности. Я не рекомендую этот отель; они продемонстрировали невнимательность и безразличие к своим гостям.

Нас было 10 человек, и нам очень понравился этот отель. Нас очень тепло встретили и предложили напиток. Номера были довольно просторными и удобными. Из недостатков – довольно медленный интернет, но на ресепшене скорость немного улучшилась. Выбор блюд на шведском столе был ограниченным, но качество было превосходным. Мы обязательно вернёмся.

В целом, отель неплохой, с хорошими удобствами и вкусной едой. Однако шведский стол не отличается разнообразием, и иногда в меню недостаточно блюд. Кроме того, персонал отеля иногда бывает немного груб и резок в ответ на просьбы клиентов.

Превосходное обслуживание, вкусная еда и широкий спектр удобств по сравнению с другими отелями в этом районе просто исключительны. Расположение тоже очень удачное, недалеко от пляжа, общественного транспорта и магазинов. Я остался очень доволен, настоятельно рекомендую этот отель и надеюсь вернуться в ближайшее время.

Обслуживание было превосходным. Отель принадлежит той же семье, что и отель El Dorado. Песчаный бассейн просто потрясающий. Коктейли очень вкусные. Номера чистые. С пятого этажа и выше, в старой башне, открывается прекрасный вид. Номера в новой башне, которые очень красивые, также выходят на песчаный бассейн.

Еда была плохой, однообразной и однообразной; в ресторане не было места. Персонал был очень недружелюбным и грубым, за исключением Маркоса, который был очень любезен. Номера были неплохие, но убирались очень медленно, а в некоторые дни убирали вообще. Бар был просто кошмаром: напитки были очень низкого качества и их было очень мало. Я категорически не рекомендую этот отель; он совсем не оправдал моих ожиданий.

Расположение: Наше пребывание было превосходным, отель очень удачно расположен рядом с набережной и всеми туристическими агентствами. Район показался очень безопасным; мы постоянно видели полицейских и много людей вокруг.
Атмосфера: Атмосфера отеля идеально подходит для отдыха. У бассейна нет музыки, только в обеденное время, что, на наш взгляд, было отлично. Это очень подходящее место для семейного отдыха. Шведский стол предлагал классическое меню, не очень разнообразное, но вкусное.
Номера: Это было лучшее и, безусловно, самое важное. Мы невероятно хорошо выспались. Думаю, в номере есть звукоизоляция, потому что мы ничего не слышали снаружи, даже громкую музыку, которая играет в некоторых других отелях поблизости, что было большим плюсом. Нам также показалось, что номер очень хороший и чистый, с мягкой кроватью, всеми аксессуарами как новыми и видом на новый бассейн. Мы чувствовали себя в безопасности.
Цена за проживание показалась разумной, потому что это был межсезонный период, и я бронировала напрямую через сайт отеля по акции.

Очень комфортабельный, хорошо оборудованный номер с хорошим кондиционером. Удобное расположение недалеко от центра, пирса и основных пляжей. Персонал и обслуживающий персонал были превосходны.

Очень хорошее расположение. Обслуживание было превосходным. Дружелюбный персонал. Номера точно такие же, как на фотографиях. Никаких неприятных сюрпризов.

Очень хороший отель, очень дружелюбный персонал, отличная еда, просторные номера с кондиционером, хотя мы были на экскурсии и нам дали номер без балкона. Тем не менее, отель очень приятный, с несколькими общими зонами. Настоятельно рекомендую.

Какой замечательный отель! Меню было действительно разнообразным. Персонал очень дружелюбный. Я провёл здесь неделю и никогда в жизни не чувствовал себя так хорошо. Кровать была удобной, бассейны тоже были хорошими, не говоря уже о хорошо оборудованном тренажёрном зале!

Обслуживание было превосходным. Это отличный отель по очень выгодной цене. Еда была хорошей. Персонал отеля был очень отзывчивым и всегда с улыбкой на лице. В отеле два бассейна, один из которых – песчаный для самых маленьких, очень весёлый. По вечерам здесь устраивают танцевальные шоу, а рядом со вторым бассейном есть бар.

Я был с семьёй, и мы прекрасно провели время. Обязательно вернусь. Бассейны были превосходными. Один для плавания, а другой – пляжным. Это огромный плюс. Очень рекомендую для детей. Нам очень понравилась еда. Она очень хорошо приготовлена и является колумбийской. Меню не роскошное, но вкусное. Самый большой плюс отеля – это ежевечерние шоу. Они предлагают высокое качество и профессионализм. Колумбийское шоу – первоклассное, с танцорами, костюмами и подачей. Я бы рекомендовал уделять больше внимания чистоте в номерах; бассейн должен быть открыт до 20:00. И отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего.