Hotel Mio Boutique

Отель хорош за свою цену, и даже немного лучше многих других в том же ценовом диапазоне. В стоимость входит доступ к бассейну и завтрак, порция которого достаточна для одного человека; тот, кто говорит, что она маленькая, просто умирает от голода.

Я хотела бы выразить свое недовольство и раздражение качеством обслуживания, за которое я заплатила и которое получила, в абсурдной форме. В пятницу, около 7:00 утра, начались эти неприятности. Я приехала в номер в 12:30, и через шесть с половиной часов раздались стуки и шум строительных работ, которые испортили мне отдых. Меня не уведомили о том, что ведутся строительные работы. И сегодня, в 8:00 утра, произошло то же самое. Хуже того, я пошла в ресторан и ждала завтрак 15 минут, и никто даже не удосужился меня поприветствовать, просто сказали: «Мы сейчас к вам подойдем», и на этом все. Какое ужасное обслуживание и гостеприимство! Потом я пошла принимать душ и не нашла шампунь. Я сказала им об этом, и сотрудница подошла и отругала меня. Ха-ха, какой жалкий способ отреагировать на жалобу!

Отличное обслуживание, доступные цены, очень чисто и аккуратно, и хороший завтрак. Если я вернусь в Букарамангу, обязательно сначала поищу именно это место.

Дороговато для того, что предлагается. Телевизор якобы «умный», но у него нет доступа в интернет, потому что операционная система устарела. Горячей воды нет, а завтрак скудный. Я заказал что-то дополнительное за 19 000 песо — маленькая порция, но дороговато. Отель Bolivar в Сан-Матео намного лучше; он немного дороже, но удобства и обслуживание намного лучше.

Я путешествовал по Колумбии, а именно в Кукуту. Мне кто-то порекомендовал это место, и я поехал. Мне было довольно комфортно, обслуживание было хорошим, но им стоило бы немного улучшить обслуживание номеров.

Крайне отвратительное обслуживание. Мы забронировали номер в отеле, а когда приехали, оказалось, что сербский сотрудник сегодня занят, и они не смогли нас предупредить.
Единственное оправдание, которое они приводят, — это то, что администраторы забыли предупредить нас до прибытия в указанное время.
И они не предлагают никакого решения.

Цена вполне приемлема, учитывая местоположение и наличие свободных мест. Рекомендую проверить исправность лифта. Полотенца предоставляются в недостаточном количестве для всех зарегистрированных гостей. Что касается завтрака, порции невелики, и я не рекомендую кофе.

Отличный отель. Расположение очень хорошее и тихое. Удобства современные и в хорошем состоянии. Бассейн отличный. Рекомендую.

Ужасное обслуживание клиентов. Бассейн не работает круглосуточно, что делает отель скучным. Администратор саркастичен и медлителен. Я приехал, чтобы зарегистрироваться, и они заставили меня заплатить, не дав мне информации о часах работы бассейна. Я уже начал накануне, после того как сделал бронирование, где мне сказали, что в этой зоне есть свободные места. После того, как я уже заплатил банковским переводом, они сказали мне, что бассейн закроется через 15 минут и что на следующий день он откроется в 11:30 утра, но мое время выезда было в 12 дня. Это означало, что я, очевидно, не буду пользоваться удобствами. Я попросил вернуть деньги, узнав об этом, даже не заселяясь в номер, то есть в то же время, когда я заплатил и узнал о плохом обслуживании в удобствах. Администратор сказал мне, что они не смогут вернуть мне деньги до следующего дня. Я сказал, что мне нужно самому заполнить форму, чтобы получить их обратно, потому что они даже не несут ответственности за ее заполнение, так как это была их вина за дезинформацию. Теперь я звоню, а они не отвечают, и пишу, чтобы узнать о возврате денег, но они даже не узнают обо мне. Ужасное обслуживание клиентов.

ПОСЛЕ 9 ДНЕЙ ПРОЖИВАНИЯ… поскольку это было самое близкое место к клинике, где моя мать находилась в ОТДЕЛЕНИИ ИНТЕНСИВНОЙ ТЕРАПИИ… они смогли взять с меня плату за целую ночь, потому что мне потребовалось 9 дополнительных минут, чтобы выписаться…
Отсутствие осуждения было подавляющим, ноль сочувствия… ноль ВСЕГО.

Нет шампуня, туалетной бумаги и горячей воды, а брать 200 тысяч за ночь — это уже серьёзно.

Превосходные условия проживания, 6 этажей. На шестом — бассейн и ресторан. Завтрак включен в стоимость и предлагается в нескольких вариантах. Очень дружелюбный персонал. Торговый автомат в вестибюле.

Последние несколько раз, когда я посещал Кукуту, я останавливался в этом отеле. Отель сравнительно новый, номера очень удобные, соотношение цена-качество хорошее. Завтрак очень маленькие порции. Я бы предложил увеличить стоимость и предложить лучший завтрак. Бассейн на террасе отлично подходит для отдыха на некоторое время. Леди, которая присматривает за номерами, очень дружелюбна, как и девушки на стойке регистрации.

В номере нет горячей воды,
— Ресторанное обслуживание не предоставляется, за исключением завтрака.
— Невозможно было связаться из номера со стойкой регистрации.
-Из туалетных принадлежностей только два маленьких кусочка мыла и бумага.
-Хорошая чистота, хорошие удобства, дружелюбный персонал.
Серьёзно, у них нет горячей воды.

Отличное место с хорошим расположением и хорошим обслуживанием.

Ужасно, нет горячей воды, парковка всего на 7 машин, в номерах нет полотенец, приходится ждать некоторое время, пока кто-нибудь их принесет и вытрется, в лифте нет света, а бассейн открывается очень поздно, все очень дорого, а номера не соответствуют своей цене.

Отличные комфортабельные и комфортабельные номера и другие удобства. Довольный.