Faranda Collection Cúcuta

Отличное место для проживания, все очень чисто, а кровать невероятно удобная. Персонал очень приветливый как в ресторане, так и на ресепшене. Уборка номеров очень хорошая и услужливая, охрана очень безопасная, персонал тоже очень приветливый. Из ресторана открываются потрясающие виды, и все в этом районе очень удобно.

Место прекрасное; я посетила только ресторан, который просто фантастический. Однако еда довольно посредственная, безвкусная. Порции маленькие, а газированные напитки с красными фруктами и тамариндом, которые мы попробовали, не стоили своих денег, так как были совершенно безвкусными.

Превосходно! Суперкомфортабельные номера, кровати и подушки, которые так и манят расслабиться. Йорман оказал превосходное обслуживание. Новые и современные удобства.

Я невероятно счастлива и благодарна, что выбрала этот отель для такого особенного случая. Шесть дней мы провели просто идеально. Это была не просто поездка… это была встреча с моими родителями после 10 лет разлуки, и всё должно было быть великолепно. И так и было.
С самого первого момента в отеле Faranda мы почувствовали что-то особенное. Обслуживание действительно исключительное. Я бы хотела назвать каждого человека, благодаря которому это стало возможным, но их так много… и каждый из них заслуживает признания.
От сотрудников службы безопасности на входе, всегда внимательных; от обслуживающего персонала, безупречного; от ремонтной бригады, эффективной; от администраторов, добрых и приветливых; до персонала ресторана… официанты — такие замечательные люди, я имею в виду, они заслуживают всего самого лучшего в этом мире 💕 Мы будем по ним очень скучать.
Особая благодарность шеф-повару Леалу и управляющему отеля, которые вместе со всей командой продемонстрировали, что значит по-настоящему любить обслуживание, заботиться о каждой детали и предоставлять качественные услуги с душой.
Огромное спасибо за то, что сделали эти дни такими замечательными. Но прежде всего, спасибо за то, что сделали 80-летие моей мамы незабываемым событием. Этот жест навсегда останется с нами.
Есть места, которые заслуживают больше 5 звезд… это место определенно заслуживает 1000. ⭐️
Спасибо, Фаранда, за всё. Мы бы вернулись сюда тысячу раз.

Отель был очень хорошим, как и ресторан, но еда оказалась очень посредственной. Порции были очень маленькими, а еда либо сухой, либо безвкусной. Из шести заказанных блюд ни одно не вызвало у нас желания вернуться.

Они могли бы улучшить меню завтраков и предложить больше вариантов. Номер маленький для своей цены.

Отличный вариант размещения, очень комфортный, без каких-либо нареканий к удобствам или номерам. Я бы определенно выбрал его снова.

Место очень хорошее, выглядит новым, а окрестности тихие, номера очень просторные и чистые. Самый большой плюс — терраса и бассейн.

Потрясающий отель, но омраченный серьезными проблемами безопасности и ненадежным транспортом.
У меня смешанные чувства по поводу моего пребывания в Faranda Collection Cúcuta. С одной стороны, отель красивый, чистый, а еда восхитительная. Особая благодарность Сандре (уборщица), Янаире (бармен) и Херардо Леалю (шеф-повар) за их исключительное обслуживание.
Однако я не могу рекомендовать их услуги консьержа или транспорт из-за серьезных проблем с безопасностью. Наш водитель из аэропорта угрожающим образом поцарапал приборную панель ножом. Позже микроавтобус, который мы арендовали на 14 человек, сломался, оставив мою семью в затруднительном положении на несколько часов. В конце концов, водитель высадил нас не в том городе и не предложил никакого решения. Транспортная компания Cooperativas de Transporte Catatumbo потребовала 100% оплаты, несмотря на поломку. Я чувствовала себя вынужденной платить из-за страха за безопасность моей семьи. Неясно, являются ли они официальными поставщиками услуг отеля или персонал перенаправляет услуги за комиссионные, но руководство продемонстрировало полное отсутствие стандартов в отношении безопасности гостей.

Очень приятное место для проживания в Кукуте. Номера чистые, безопасные и комфортабельные. Отсюда легко добраться до разных мест, особенно до аэропорта и торгового района.

Обслуживание было на высшем уровне. Внимательность персонала напомнила нам о временах года. Они делали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности.
Мне приходилось вставать в 3 часа утра, чтобы проводить встречи, и Алехандра и Хесус подготовили для меня небольшое место, где я могла разговаривать по телефону, не будя моего партнера.
Мы обязательно вернемся!

Очень хороший отель, очень хороший номер, но когда мы приехали, в номере было очень жарко, и мы не могли уснуть. Мы также просили о раннем заезде и позднем выезде, но, несмотря на наличие свободных номеров, нам отказали. Обслуживание можно улучшить.

Превосходное обслуживание, чистота и приятная атмосфера. Отлично подходит для деловых встреч, так как здесь очень тихо.

Место хорошее, новое, здесь максимально использовали пространство и каждый сантиметр участка.
Возможно, обслуживание можно было бы улучшить.

Отличный ресторан.
Идеально подходит для торжеств и деловых встреч.
Непревзойденное обслуживание и очень вкусная еда.
Настоятельно рекомендую.

Завтрак был плохим, никакого разнообразия, обслуживание тоже было плохим: на все блюда был только один официант, и у них даже не было сыра.

Мне нравится этот отель. Я живу неподалёку. Фасад, на мой взгляд, очень красивый. Хотелось бы узнать, можно ли зайти в бассейн и осмотреть отель, потому что на сайте информации мало.