ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Exelsior:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Постельное бельё shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Адрес: Av. 3, 9 - 65, Кукута, 540001
Количество номеров: 26
➜ 
Очень чисто, но, на мой взгляд, цена слишком высока. Завтрак включён, но не очень хороший.
➜ 
Это отель с отличным соотношением цены и качества, относительно новыми удобствами, в хорошем состоянии, а также предлагающий хороший сон по отличной цене за ночь.
14:00
13:00
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash
2-66 Cl. 10, Кукута, 540006
10 - 24 Av. 3, Кукута, 540006
Calle 11 #2-40, Кукута, 540001
349 Cl. 11, Кукута, 540006
Av. 5 #9-73, Cúcuta, Colombia, Cucuta, Кукута, 540001
7a35 Av. 3, Кукута, 540001
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Публичная библиотека Кукуты (0.36 км.), Экопарк Комфанорте (2.8 км.), Municipal Institute of Culture and Tourism (109 км.), Consulate of Spain in Bucaramanga (109 км.), Конгресс-центр Neomundo (110 км.), Аквапарк Acualago (112 км.), Конгресс-центр CENFER (115 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 13:00.
Расстояние до аэропорта Camilo Daza International Airport составляет 4.6 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Публичная библиотека Кукуты 0.36 км.
Экопарк Комфанорте 2.8 км.
Конгресс-центр Neomundo 110 км.
Аквапарк Acualago 112 км.
Конгресс-центр CENFER 115 км.
Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным и невероятно стрессовым. Я приехала с подтвержденным и оплаченным бронированием, оформленным через Despegar, платформу, где отель представлен и продает номера. Однако, придя на ресепшн, мне сообщили, что они не принимают мое бронирование.
Объяснение заключалось в том, что они не работают с Despegar из-за внутренней/административной проблемы с платформой (даже упоминались предполагаемые долги или коммерческие споры). Но, честно говоря, это не проблема гостя. У меня все было в порядке: подтверждение оплаты, бронь и поездка, организованная на основе этого бронирования.
Хуже всего то, что отель не предложил реального решения в тот момент. Они не проявили ни сочувствия, ни здравого смысла: я застряла в лобби со своей семьей, тратила время и была измотана поездкой. Ни в какой момент они не взяли на себя ответственность и не предложили конкретной альтернативы (например: подтвердить бронирование, предложить эквивалентный номер, подтвержденный трансфер в другой отель или немедленное решение). По сути, они оставили меня на произвол судьбы, чтобы я сам решил проблему с Despegar.
Более того, я считаю неприемлемым, что отель продолжает числиться в списке Despegar, если он не собирается выполнять эти бронирования. Это создает очень серьезную ситуацию: клиент платит, едет, а по прибытии обнаруживает, что его не принимают. Это полное безответственное отношение и ужасное обращение с гостями.