Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Hotel Exelsior: 8.3/10 Очень хорошо
Отзывы об отеле 13
Бесплатный Wi-Fi Завтраки

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Exelsior:

Виды номеров в Hotel Exelsior

bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

Постельное бельё shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф

Цена номера от 3 250 ₽

Выбрать номер в Hotel Exelsior

Адрес: Av. 3, 9 - 65, Кукута, 540001

Количество номеров: 26

Отзывы об отеле Hotel Exelsior 3*

Nelson A. S. M.

2/10
EspañolРусский

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным и невероятно стрессовым. Я приехала с подтвержденным и оплаченным бронированием, оформленным через Despegar, платформу, где отель представлен и продает номера. Однако, придя на ресепшн, мне сообщили, что они не принимают мое бронирование.
Объяснение заключалось в том, что они не работают с Despegar из-за внутренней/административной проблемы с платформой (даже упоминались предполагаемые долги или коммерческие споры). Но, честно говоря, это не проблема гостя. У меня все было в порядке: подтверждение оплаты, бронь и поездка, организованная на основе этого бронирования.
Хуже всего то, что отель не предложил реального решения в тот момент. Они не проявили ни сочувствия, ни здравого смысла: я застряла в лобби со своей семьей, тратила время и была измотана поездкой. Ни в какой момент они не взяли на себя ответственность и не предложили конкретной альтернативы (например: подтвердить бронирование, предложить эквивалентный номер, подтвержденный трансфер в другой отель или немедленное решение). По сути, они оставили меня на произвол судьбы, чтобы я сам решил проблему с Despegar.
Более того, я считаю неприемлемым, что отель продолжает числиться в списке Despegar, если он не собирается выполнять эти бронирования. Это создает очень серьезную ситуацию: клиент платит, едет, а по прибытии обнаруживает, что его не принимают. Это полное безответственное отношение и ужасное обращение с гостями.

Ma G. A.

6/10
EspañolРусский

Очень чисто, но, на мой взгляд, цена слишком высока. Завтрак включён, но не очень хороший.

Eduardo A.

8/10
EspañolРусский

Это отель с отличным соотношением цены и качества, относительно новыми удобствами, в хорошем состоянии, а также предлагающий хороший сон по отличной цене за ночь.

Loading ...

Правила регистрации в Hotel Exelsior

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    14:00

  • Время отъезда (Check-out):

    13:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Стоимость завтрака для детей: 23,800 COP.

    Всем гражданам Колумбии, независимо от продолжительности их пребывания, и всем иностранцам, которые остаются в стране не менее 60 дней подряд, необходимо оплатить национальный налог с продаж (19%) на жильё во время их пребывания. Иностранные граждане с туристической визой освобождены от уплаты этого налога. Если лицо, подлежащее уплате налога, и другое лицо, освобожденное от уплаты налога, проживают в одной комнате, ставка может применяться ко всей комнате.

Расположение отеля Hotel Exelsior

Ближайшие отели

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Exelsior»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 3 250 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и бронирование отелей

Ближайшие аэропорты

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.