Ecohabs Tequendama - Parque Tayrona

Мы провели две ночи в одном из небольших эко-домиков. Расположение в центре парка и планировка «бунгало» на склоне холма уникальны и особенны. Спальня находится наверху, а туалет/душ — внизу, соединенные внешней лестницей. В нем есть все необходимые удобства (включая кофемашину и мини-бар), но нет ни кондиционера, ни телевизора — что, в общем-то, и не нужно. Персонал был дружелюбным, хотя и говорил лишь частично на нескольких языках. Еда (завтрак и ужин) была восхитительной, и ею можно было наслаждаться на террасе ресторана с видом на море.

Из глэмпинга Tequendama украли все мои вещи: деньги, карты и паспорта.
Отель отреагировал на ситуацию с абсолютной халатностью. Они не уведомили администрацию парка или полицию. Они не задействовали никаких протоколов. Они заставили меня ждать до следующего дня, якобы для просмотра записей с камер видеонаблюдения, а затем отказались показать их мне.
Менеджер, Карлос Диас, прямо попытался снять с себя ответственность, заявив: «Такого здесь не бывает, это должно было произойти на пляже», хотя я не покидал отель после того, как потратил там деньги в тот же день.
Два дня спустя мне позвонили из Tequendama и сообщили, что мои документы «загадочным образом» снова появились.
Отсутствие охраны, полное отсутствие помощи и оборонительная позиция персонала ясно показывают, что заведение не берет на себя ответственность, когда происходит что-то серьезное.
Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель. Если вы дорожите своими вещами и душевным спокойствием, избегайте этого места.

1. Вид и пейзажи на 10 из 10, без сомнения, но… у меня есть следующие претензии, предложения и замечания:
2. Обслуживание очень ограничено тем, что уже есть, без какой-либо инициативы. Например, в канун Нового года они повесили только вывеску с надписью «2026», без какого-либо взаимодействия с гостями, развлечений, вина и т. Д.
3. Wi-Fi очень нестабилен; он практически работает только в ресторане и зоне ресепшена.
4. Освещение в эко-номерах очень плохое.
5. Ванные комнаты нуждаются в улучшении.
6. Джакузи рассчитано только на двоих, и говорят, что там нет барного обслуживания.
7. Дорожка к рифам имеет много шатающихся досок, что опасно. К сожалению, некоторые лежат сбоку; вам понадобится молоток и гвозди, чтобы их закрепить.
8. На пляже нет спасателей. 9. Настольных игр или других развлекательных мероприятий не было, или, по крайней мере, их не предлагали.
10. Многие из предлагаемых блюд и напитков были приготовлены неправильно для продажи.
11. При бронировании нам сказали, что домашние животные не допускаются, однако мы видели их в домиках.
12. У них, похоже, не было внутренних радиостанций; если кто-то задавал вопрос в ресторане или если была открыта зона регистрации, ему просто говорили пройтись по территории.
13. Никаких бесплатных угощений не было, только вода у входа.

Место потрясающее. Если вы просто хотите переночевать и много гулять, то это нормально. Но я бы избегала еды здесь. Вы платите за вход в парк и страховку (? ).
Персонал ресторана дружелюбный, но сама еда ужасна.
У меня редко бывали такие плохие впечатления. Местоположение фантастическое, и за это вы платите, конечно же, не за коттеджи, еду или приятную атмосферу в парке.
Мы забронировали две ночи, но уехали после первой. Они даже не спросили, почему. Если можете, избегайте этого отеля. При выезде они спросили, могут ли они проводить нас и наши чемоданы до выхода. Они не могли; до парковки 10 минут пешком. Там даже не было никакой помощи. Это было большое «разберитесь сами».
СОВЕТ: Забронируйте отель за пределами парка и насладитесь приятной прогулкой по парку. Он действительно прекрасен.
Желаемые ответы под другими отзывами полностью игнорируются. Это огромная машина для зарабатывания денег для владельца или компании, совершенно не заинтересованная в качестве обслуживания клиентов. Настоящее разочарование.

Больше никогда. Грызуны завелись в потолках домика. Из комнаты вылезла мышь и всю ночь бегала вокруг. Одно дело, когда в комнате водятся комары, пауки или другие насекомые, учитывая окружающую обстановку, и совсем другое — когда мыши грызут потолок. Спать спокойно, зная, что по комнате бродит мышь. Особенно это опасно для семей с маленькими детьми, и тем более, учитывая, что односпальная кровать наверху — это матрас на полу, это очень опасно для здоровья ребенка.
На двуспальной кровати наверху есть москитная сетка, а на односпальных — нет.
В первую ночь горячая вода не работала. Они заменили газовый баллон, но от него сильно пахло газом, и горячая вода по-прежнему не работала. Мы попросили их отключить ее из соображений безопасности, хотя у нас была холодная вода. Горячая вода появилась со второго дня.
На вторую ночь в столовой не было электричества. Они смогли всё уладить и всё наладить. Честно говоря, то, что я заказал из меню, было очень вкусно, и, учитывая обстоятельства, они справились очень хорошо. Это единственный положительный момент за всё время пребывания.
На следующий день утром во всех домиках не было электричества.
На завтрак некоторым подают огромные порции, а другим — по карточкам, как будто они на войне. Если прийти в обычное время, то останешься ни с чем, потому что подносы со шведского стола опустошают первыми тремя прибывшими, а затем распределяют то немногое, что остаётся. Когда что-то заканчивается, его почти не пополняют.

По прибытии мы немного запаниковали, так как место оказалось более простым, чем мы ожидали, особенно учитывая цену. Комната была не очень большой, и из-за навеса над ней всегда темно. Необходимость выходить на улицу в ванную комнату под комнатой также нас беспокоила. Мы переживали, что нам придется питаться в ресторане, так как выбор блюд был довольно ограничен. Пляж рядом с отелем, где разрешено купаться, тоже очень неровный и не казался безопасным для наших детей. Больше всего нас расстроило отсутствие доступа к чистой питьевой воде. Единственный способ получить ее — покупать дорогие 600-миллилитровые бутылки в ресторане или в мини-холодильнике. В конце концов, мы решили извлечь из ситуации максимум пользы. Местоположение потрясающее. Мы ходили в походы на другие пляжи, видели много обезьян и в целом хорошо провели время.

Очень хорошее место, но в номере сильно пахло сыростью. Электричество отключалось много раз, поэтому не было ни связи, ни Wi-Fi, ни вентилятора. В один из вечеров по этой причине не было ужина. После этого все было хорошо, хотя и было много насекомых.

Отличное место для проживания. Мы остановились в кемпинге и при этом имели достаточно уединения, так как там не было много других кемпингов, как в некоторых других местах размещения в парке. Обслуживание было превосходным; персонал был очень дружелюбным. Это очень приятное и гостеприимное место, где всегда все безупречно чисто. Оно расположено в очень стратегически важном месте в национальном парке Тайрона, недалеко от всех пляжей относительно входа.

Я останавливался в кемпинге Tayrona, расположенном по соседству с этим, в глубине парка, поэтому ничего не могу сказать о номерах. НО я бы хотел остановиться здесь ради потрясающего, почти уединённого пляжа. Проведя день на главных пляжах парка Тайрона, я был разочарован: либо песка было слишком мало, либо прибой был слишком сильным, чтобы купаться (а поскольку я много времени провёл в Бразилии, я избалован невероятными пляжными впечатлениями). Но пляжи Пишина и Канасверас были ТАКИМИ красивыми, а прибой был сильным, но всё же купаться можно было. Жаль, что мы не остановились в домиках, а остались в парке.

Отель расположен в живописном месте, в окружении природы, с поистине захватывающими видами из номера. Это место с огромным потенциалом и, на первый взгляд, производит уникальное впечатление.
Однако отсутствие должного ухода очевидно. В нашем номере оконные рамы практически отваливались от малейшего прикосновения, а ванные комнаты были заметно старыми и довольно обветшалыми. Более того, чтобы воспользоваться ванной, нужно выходить из номера и спускаться вниз, что неудобно, особенно ночью. К тому же, цена довольно высокая для текущего состояния инфраструктуры, что делает соотношение цены и качества далеко не идеальным.
Короче говоря, обстановка прекрасная, но состояние инфраструктуры оставляет желать лучшего. При хороших инвестициях в ремонт это могло бы быть великолепным местом, но в нынешнем состоянии оно не оправдывает ожиданий.

Это был чудесный опыт. В этом райском заповеднике, где деятельность человека контролируется и организована, настоящее благословение иметь такое жилье, так гармонично вписанное в окружающую среду, с прекрасными удобствами и превосходным обслуживанием.
Два момента особенно выделяются: проснувшись, мы увидели совсем рядом с нашим домиком семейство обезьян. Те из нас, кто наблюдал за ними, были очень уважительны и внимательны, понимая, какие чудесные сокровища таят в себе эти места.
И во-вторых, наша безмерная благодарность всем сотрудникам, которые сообщили нам, что мы забыли некоторые из наших вещей, и помогли нам вернуть их на следующее утро, со всеми вытекающими последствиями пребывания в таком месте. Хочу выразить нашу искреннюю благодарность. Огромное спасибо.
Это поистине уникальное место, которое нужно ценить и которым нужно наслаждаться. Мы, безусловно, наслаждались.

Нам очень понравилось! Начну с того, что не могу поверить, что люди приезжают в испаноязычную страну, ожидая, что их обслужат на английском. Когда я путешествую за границей, меня всегда обслуживают на языке, который мне не родной. Возможно, стоит вообще не ездить за границу, если вы не хотите учить язык. Какое неуважение к другой стране!
Об отеле:
Виды были потрясающими! Меня впечатлила архитектура, и всё было очень гостеприимно. Однако я заметил, что кое-что требует ремонта. Например, ручки унитаза, двери и т. Д. Если бы я не платил много, меня бы это не волновало, но за такую ​​цену ожидаешь идеального результата.
Еда, на мой взгляд, была вкусной. Она не из дешёвых, но я видел другие места в парке с похожими ценами и более низким качеством.
Персонал был приветливым и очень отзывчивым. Мой парень немного говорит по-испански, и сотрудники были с ним очень любезны и терпеливы!
Пляж был просто потрясающим!
Я был рад, что смог насладиться видами Тайроны таким величественным образом. Исправьте эти мелочи, и каждая копейка будет потрачена не зря.
Ах да, это было безопасное место. Вы даёте ключ, чтобы закрыть свою комнату. Как будто живёте в своём доме.
Ах! А лестница… то есть… нужен вид или нет? Мы жили наверху, и я поднималась по ней каждый день!

Единственный плюс — расположение на территории парка. Категорически не рекомендую этот вариант размещения. Персоналу не хватает элементарных навыков обслуживания клиентов, начиная с администратора, который хотел взимать необоснованный налог ЗА ПРЕДЕЛАМИ заповедника. Кто знает, сколько человек заплатили им деньги отдельно, и известно ли отелю об этой схеме? Они даже не смогли гарантировать мне квитанцию. Электричество отключалось несколько раз, интернет был только на стойке регистрации, и им потребовалась целая вечность, чтобы доставить домик. Нам предоставили худшее место на тропе, где обслуживающий персонал и садовники курили и «работали», без какой-либо приватности. В ресторане также ужасное обслуживание. Ни льда, ни десерта, а на завтрак нам дали всего одну чашку кофе. Это того не стоит: цена завышена, нет элементарных удобств, таких как электричество, и обслуживание отвратительное. В парке есть места и получше.

Я провёл четыре дня в чудесном домике с чудесным видом на джунгли и океан, всего в пяти минутах ходьбы от двух пляжей. Это были прекрасные четыре дня с очень дружелюбным и внимательным персоналом, который обеспечивал безупречное обслуживание. А вишенкой на торте стала восхитительная еда в ресторане. Надеюсь скоро вернуться!

Замечательный опыт. Мы отдыхали семьей с двумя детьми. Эко-номера очень комфортные, а персонал отличный и очень приветливый, особенно Майра на стойке регистрации, Мартин на стойке регистрации и Эдит на стойке регистрации. Бассейн также доступен и подходит для купания. Этот последний момент стоит подчеркнуть, поскольку рядом с пляжами есть много вариантов размещения, но они либо не подходят для купания, либо находятся в нескольких часах ходьбы от одного из них. Информация об этом, как и о доступе к парку после входа в парк, не приводится ни в описании вариантов размещения, ни на информационных страницах. Под доступом я подразумеваю, как добраться и насколько далеко находится место размещения от входа в парк. Это большие расстояния, и они не подходят для путешествий на машине; только верхом (оплата отдельно с человека и за чемодан) или пешком. Не забудьте взять с собой немного вещей, а если у вас много чемоданов, упакуйте те, которые не понадобятся вам во время пребывания, и оставьте их в камере хранения сразу при входе в парк (5000 колумбийских долларов за чемодан). Ресторан на территории отличный и предлагает хорошее соотношение цены и качества. Завтрак, который они предлагают, включен в стоимость и является приемлемым.

Расположение просто потрясающее, а виды из номера просто потрясающие. Однако, к сожалению, хочу отметить плохое обслуживание в ресторане: почти весь персонал был раздражённым и немного недружелюбным. Хуже всего было, когда я попросил бутылку воды после завтрака, перед открытием ресторана на обед, и мне сказали, что у них её нет (?! ), что заставило нас в последний момент взять бутылку из мини-бара по более высокой цене. Поистине некачественный приём. Хочу ещё раз отметить, что персонал на стойке регистрации, напротив, был очень любезным и дружелюбным. В целом, впечатления положительные, но обслуживание в ресторане и обслуживание клиентов могли бы быть лучше.

Эко-домики расположены в Парадайзе. Два чудесных (и чистых) пляжа (один для купания, другой для прогулок) и прекрасный тропический лес делают это место уникальным. Здесь можно увидеть всевозможных животных и по-настоящему окунуться в природу.
Номера/эко-домики хорошие и очень расслабляющие.
Единственный недостаток — из-за удалённости сервис далек от идеала. Всё нужно покупать у персонала. Поэтому в идеале возьмите с собой воду и напитки. Обслуживание, в лучшем случае, посредственное. У них закончилась бутилированная вода, и мне подали (очень вкусную) курицу, хотя я заказал рыбу. До заселения можно было связаться с отелем и узнать, как добраться. Никто не говорит по-английски. Но массаж действительно потрясающий (и недорогой).
В общем, это прекрасное место. Нужно просто адаптироваться к обстановке и наслаждаться :)