Hotel Mendihuaca by On vacation

Мой опыт пребывания в Mendihuaca Resort был довольно разочаровывающим. У этого места большой потенциал благодаря его расположению и инфраструктуре, но обслуживание и управление нуждаются в значительном улучшении.
С положительной стороны, курорт имеет очень хорошее расположение, легкодоступен и находится в красивом, спокойном месте, идеально подходящем для отдыха. Номера были чистыми, кондиционер работал безупречно (10/10), а вид из номера, без преувеличения, был лучшей частью всего пребывания (100/10). Кроме того, весь персонал, который нас обслуживал, был очень дружелюбным, уважительным и честным. Было ясно, что они хотели помочь, но, к сожалению, им не хватало возможностей для решения многих проблем, поскольку они зависели от руководства.
Однако есть несколько аспектов, которые я считаю неприемлемыми для места, позиционирующего себя как курорт.
Трансфер из отеля в аэропорт осуществляется только через отель. Было бы гораздо удобнее, если бы они также предлагали трансфер из аэропорта в отель или, по крайней мере, четко указывали это при бронировании.
Обслуживание при бронировании также довольно плохое. Они не сообщают, какие типы номеров у них есть или какие пакеты услуг предлагаются; они говорят только цену за ночь и то, что это «все включено».
Заезд в 15:00, выезд в 11:00, что вполне понятно. Что мне не понравилось, так это информация о пакете напитков.

Вблизи национального парка Тайрона сотовая связь ограничена у некоторых операторов, а пляж не очень гостеприимный, всегда под красным или желтым флагом. Обслуживание в целом хорошее, персонал внимательный, но еда, как правило, однообразная, а коктейли, включенные в пакет «все включено», доступны только в одном месте. В остальном все показалось мне нормальным. Если у вас есть возможность, посвятите целый день посещению национального парка Тайрона, где пляжи гораздо приятнее, а пейзажи прекрасны.

Мы путешествовали в выходные дни 27 июня. У меня были невысокие ожидания из-за отзывов, но мы отлично провели время. Мы приехали сами, поэтому сами решили, когда приехать. Нас было шестеро, и мы заплатили 250 000 долларов за микроавтобус. За поездку туда и обратно в аэропорт на частном автомобиле с нас взяли 170 000 долларов. По прибытии нам сразу же предоставили номера. Они были очень хорошими и комфортабельными, а ванные комнаты — великолепными. В моей ванной не работала вода, поэтому я обратилась на ресепшн, и они починили ее на следующий день, когда убирали номер. Персонал был в целом дружелюбным, а еда — вкусной, хотя иногда они не успевали принести стаканы для напитков. Можно было бы улучшить выбор десертов и салатов, но еда все равно была хорошей. Алкогольные напитки не были включены в стоимость, и они немного дорогие; упаковка из шести бутылок стоит 48 000 долларов, а коктейли — 30 000 долларов. Общие зоны очень приятные. В море очень высокий прилив; Нам удалось поплавать в воде два дня, но это было не так приятно. Тем не менее, на песчаном пляже есть гамаки и шезлонги; там можно расслабиться, наслаждаясь бризом в тишине и покое. Никто не беспокоит вас, не пытается ничего продать или предложить массаж, что очень здорово. Наш багаж хранили до 17:00 после выезда, так что мы могли наслаждаться бассейнами и всем остальным. Мне очень понравилось!

Хороший вариант для семейной поездки, хотя есть некоторые моменты, которые можно улучшить.
Отель — хорошая альтернатива для семейного отдыха. Бассейны превосходные, а еда вкусная. Что касается номеров, стоит остановиться в новой части; в старых номерах есть проблемы с сыростью и облупившейся краской.
Обслуживание в целом хорошее, хотя, как и в любом месте, некоторые сотрудники очень дружелюбны, а другие несколько недружелюбны. Цены на напитки и закуски внутри довольно высокие, особенно на алкоголь, а то, что они предлагают, — простое и обычное. Критическая проблема заключается в том, что если отключается электричество, вы остаетесь без связи, так как интернет и мобильная связь перестают работать.
Больше всего нас расстроил доступ к морю. Мы понимаем, что его закрывают, если море неспокойное, но мы провели несколько дней в спокойной воде, и решение об открытии пляжа полностью зависело от решения дежурных спасателей. Еще один момент: я ни разу не заметил, чтобы они добавляли хлор в бассейн, и на следующий день в бассейне совсем не пахло хлором. После того, как мы оттуда ушли, у нас развилась ушная инфекция.

Прекрасное место, номера очень комфортабельные. Учитывая сельскую местность, понятно, что иногда могут быть перебои с электричеством или насекомые в номерах. Еда отличная, а персонал дружелюбный. Я путешествовала с компанией On Vacation, и все прошло точно по плану.
Иногда бывают очереди в ресторан, и мне кажется, что кондиционер не всегда работает идеально из-за перебоев с электричеством. Некоторые цены немного завышены, но это понятно, учитывая расположение.
Отличное место для спокойного отдыха, рядом есть чем заняться, например, посетить национальный парк Тайрона.

Хотя отель существует уже несколько лет, он находится в хорошем состоянии и хорошо содержится. Бассейн отлично подходит для семейного отдыха, а частный пляж просто невероятен, даже несмотря на то, что большую часть времени он находится под красным флагом; под желтым флагом отдых становится еще лучше. Работа кондиционера ненадежна, вероятно, из-за плохого электроснабжения в этом районе.
Мы путешествовали по пакетному туру от onVacation, и худшей частью поездки был транспорт. Похоже, отель должен подчиняться расписанию транспортной компании, и они предлагают очень ограниченное количество отправлений, из-за чего туристам приходится проводить около двух часов в аэропорту из-за отсутствия транспорта. Стоимость напитков и экскурсий от отеля удивительно высока.
В остальном все было хорошо.

Честный отзыв об отеле: 3/5. Если вы ищете место для семейного отдыха с бабушками, дедушками и детьми, это идеальный вариант. Здесь много бассейнов и много персонала. Проблема возникает, если вам нужно подключиться к интернету. Единственный доступный провайдер — Claro, а это значит, что если у вас Movistar или Tigo, вам не повезло. Если у вас есть антенна Starlink, возьмите её с собой, потому что у вас не будет лишнего трафика. Я работал из дома один день, и это был кошмар. Wi-Fi в номерах имеет значительные ограничения, в отличие от общих зон отеля.
Это также не место для пар; атмосфера ориентирована на семьи или большие группы.
Все бассейны мелкие, глубиной от 1, 20 до 1, 00 метра, поэтому это НЕ бассейны для купания, а скорее детские. Пляжи постоянно закрыты, потому что море обычно неспокойное, а когда их открывают, то только небольшой участок. Очевидно, что спасателей недостаточно. Пляж ухоженный, но есть гораздо лучшие пляжи рядом с аэропортом, в Нуэво-Родадеро или классический пляж в самом Родадеро.
Еда ограничена, идеально подходит для детей и пожилых людей.
Наш номер был недавно построен, но в нем было довольно сыро. В номерах есть кондиционеры, но в предпоследний день произошло необычное отключение электроэнергии. Ночью, если вы захотите включить телевизор, вы обнаружите, что он работает только в стандартном разрешении (SD). Они предлагают экскурсии, но отель находится довольно далеко от таких мест, как аквариум и сам город.

Прочитав множество негативных отзывов об отеле, мы не возлагали больших надежд. Лучшее в отеле — это пляжная зона, утопающая в зелени. Пляж выглядит чистым и красивым, жаль только, что там красных флагов. Нам удалось искупаться в реке перед отелем только один раз, но есть возможность пройтись пешком около получаса до места слияния реки с морем и насладиться этим местом. Кроме того, мимо отеля постоянно проезжают общественные автобусы в обоих направлениях; можно доехать до Эль-Родадеро в Санта-Марте, в исторический район, или в обратном направлении, в сторону Паломино. Очень рекомендую прогуляться по ручью Валенсия — это прекрасная прогулка на природе. Еда в отеле была приемлемой; предлагались фруктовые соки, а также рыба и курица, или курица и свинина, приготовленные разными способами. Выбор десертов был невелик, а коктейли — простыми. Общие зоны были чистыми, а зеленые зоны и сады — ухоженными. В нашем номере с видом на море был хороший телевизионный прием, работающий вентилятор и кондиционер, и в целом все было в хорошем состоянии. Наш номер убирали ежедневно. В целом, это хорошее место, чтобы отключиться от повседневности. Wi-Fi работает только в ресторане и на ресепшене.

Отель был очень приятным, а еда – вкусной, разнообразной и домашней. Преданность поваров приготовлению еды была очевидной. В целом, весь персонал был чрезвычайно внимательным и дружелюбным. Путешественникам следует учитывать местоположение при планировании своего пребывания на курорте, так как он находится слишком далеко, если они планируют часто ездить в городскую часть Санта-Марты. В моём случае я планировал насладиться его прекрасными удобствами, а оттуда отправиться на экскурсию в парк Тайрона, который находится совсем рядом (всего в 5 километрах от входа) с регулярным общественным транспортом. Паломино также находится совсем рядом, куда можно съездить, чтобы искупаться в прохладных водах устья реки Паломино и насладиться океаном.

Это буквально место, где можно просто отключиться от суеты. У бассейнов и на пляже нет шезлонгов. Если вы едете на экскурсии, то теряете время, потому что отель находится в 50 минутах от Родадеро, откуда начинаются все морские развлечения. Любой может вас отвезти, но оттуда трудно выбраться. Рядом находятся только Лабиринт «Чевере» в 3 минутах и ​​Тайрона в 15 минутах. Протечки и очереди, о боже, типичны для всех отдыхающих. Разнообразие салатов (0). Проблема с напитками действительно пора расширять, коктейли очень простые и только лёд. Номера находятся на ремонте, но он не сильно меняет старые удобства. Слабый сигнал мобильной связи в этом районе, и свет пропадает во время дождя, старые кровати.

Место довольно привлекательное. Однако у него много недостатков. Номера очень обшарпанные. Уборка посредственная; полотенца и занавески в душе приходится просить поменять. Первый номер, который нам дали, был ужасным; он был похож на подвал или пещеру. Сырой, тёмный, пахнущий плесенью и грибком, потолок облупился от влажности, а администратор, которому мы объяснили, что не будем здесь спать, был немного саркастичным, казалось, ему нравилось видеть, как людям некомфортно. Кондиционер во втором номере не имеет вентиляционных отверстий, и воздух дует прямо насквозь. Из унитаза вода выливается через унитаз, и пол в ванной постоянно мокрый. Стены и стены ветшают. Пляж всегда граничит с неспокойным морем, но нас это не смущало; мы в полной мере наслаждались спокойствием, которое дарит море. Еда была очень посредственной. Только рис, юкка и курица или свинина. Какие-то водянистые супы и только курица. Напитков было мало. Еда, безусловно, очень скудная и однообразная. Что касается вариантов, где купить что-нибудь или поесть, то тут ничего нет. Есть сувенирный магазин, где электролит стоит 14 500 евро, бонюрт — 9 500 евро, а обычная бутылка воды — 7 000 евро. Даже если у вас есть деньги, тратить их не хочется. Есть ещё один киоск с жареной едой, кариманолой (разновидность хлеба) и яичной арепой (вид выпечки). И киоск с фруктовыми салатами, всё приготовлено не очень хорошо. Если вы захотите выйти из отеля и поискать что-нибудь поблизости, ничего не найдёте.

Ужасно. Мендиука 30 лет назад превратился из курорта в прибрежный курорт (несмотря на то, что находится в живописном природном окружении), шумный и неприятный. С 8 утра до полудня там орут колонки, а развлекают старьёвщики. Даже у Мендимаркета (небольшого магазинчика) есть динамик на улице. Номера — просто позорище; холодильник нуждался в переработке. Единственный плюс: расположение и сады в приемлемом состоянии. Теперь им управляют «на каникулах»; не понимаю, как они пытаются продать членство этой компании с таким дурным имиджем. Если они хотят сделать что-то очень недорогое, что могло бы изменить имидж того, что когда-то было курортом, пусть убавят шум. Окрестности прекрасны и естественны. Вот что там стоит.

ВВОДЯЩАЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ РЕКЛАМА старый отель, номера с протеканиями, запах сырости, кухня в плохом состоянии, еда и бассейн — единственные плюсы.
Море всегда находится под красным флагом, поэтому вы не можете зайти, Wi-Fi не работает, они не предоставляют вентиляторы, кондиционер бесполезен, электричество и вода отключились, и мы не могли спать из-за жары, электричество постоянно отключается в этом паршивом отеле, 0 не рекомендую, не стоит ехать сюда, чтобы провести плохое время, даже если это бесплатно.
Они говорят, что дают закуски между приемами пищи, что неправда, и оправдываются, говоря, что во всех отелях On Vacations дают точные закуски, кроме этого, что неправда, в отеле в Ла-Гуахире они говорят ту же чушь, что и во всех них, кроме этого.
У нас была встреча в отеле, и мы узнали о дневном пропуске, в котором говорится, что есть два типа, один за 65 000 только обед, пользование удобствами и приветственный коктейль, и другой за 105 000, с разницей в том, что он был с неограниченным количеством коктейлей, эти цены взяты со страницы или из разговоров с консультантами, и приехало 8 человек, и нет, это было 130 000 на человека, и это было только с приветственным коктейлем, вводящая в заблуждение реклама, поэтому не стоило платить за что-то настолько плохое, и мы решили не въезжать, так как администратор, помимо того, что они придурок, который они предлагают и не дают, имеет плохое отношение, они пошли на соседний пляж стоимостью 50 000 и расходные материалы.

Худший впечатление в моей жизни. Номера с летучими мышами, влажностью, ванными комнатами с ужасными запахами. Нас перевели в более современный номер с протечками. Мне не понравилось меню; они не подают хорошие овощи, что сложно даже для вегетарианца, как я. Станции гидратации были в беспорядке, никогда не было воды, только безалкогольные напитки. Когда мы приехали, бассейн был закрыт на три дня, и мы не могли зайти в океан, потому что это опасно; там всегда был красный флаг. Душевые на пляже опасны. Мы путешествовали семьей, и один из нас поскользнулся там и сломал коленную чашечку. Другой член группы скатился с лестницы, потому что они были скользкими. Электричество постоянно отключалось; в последний день нашего пребывания не было ни воды, ни электричества. Это первый раз в моей жизни, когда я видел, как люди в отеле наполняют ведра и кастрюли водой, чтобы искупаться или почистить зубы. Поистине жалко. Ночи без кондиционера — это преступление; Отель нельзя назвать плохим, скорее ужасным.
Стоит отметить, что некоторые сотрудники отеля были очень дружелюбны, но я бы никогда не вернулся в это ужасное место. Это был трагичный, небезопасный и некомфортный отпуск — незабываемый опыт, который я больше никогда не повторю.

Очень плохой опыт, не рекомендую. Обслуживание ужасное, персонал даже не здоровается, и обслуживание клиентов никакое. Еда невкусная, приходится стоять в очереди, а ресторан слишком мал для такого количества людей.
Бассейны запущенные и грязные. Самое ужасное: невозможно насладиться океаном, потому что почти всегда развевается красный флаг, а волны очень сильные.
Честно говоря, слишком много денег за такую ​​мелочь. Это не стоит своих денег.

Plan One Vacation.
Ужасная компания. Я забронировал поездку со среды на воскресенье из Перейры с прибытием в Санта-Марту в 13:30, а мы приехали в 23:00. Рейса, на который мы должны были прилететь, не было, и нас отправили в Армению на автобусе.
Рейса, на который мы должны были прилететь, не было. Нас заставили завершить поездку в понедельник, не уважая время каждого путешественника и, что ещё хуже, не уважая его личные планы. Служба поддержки клиентов — это просто издевательство над клиентами. Крайне не рекомендую эту компанию; это мой первый и последний опыт работы с ними.
Расположение.
Отель находится больше чем в часе езды от Санта-Марты, поэтому, если вы хотите отправиться в город или в аквариум, вам придётся купить экскурсию в отеле, которая стоит 280 000 долларов с человека. Некоторые также отправляются на поиски приключений на общественном транспорте.
Пляж.
Ужасно. Пляж всегда был закрыт красным флагом, а волны невероятно сильные, что делало отдых невозможным.
Бассейны.
Много и очень большие.
Чистота.
В номерах очень хорошая.
Недостатки.
Вокруг бассейна бродит много собак, чьи имена неизвестны. В те дни, когда мы там были, одна из них поранилась, и хотя я люблю животных, мне не понравилось, что они находятся в бассейне.
Условия проживания в отеле.
Очень средние. Матрасы нужно заменить, потому что они деформированы и вызывают боли в спине. В ванных комнатах очень старая плитка, а двери в плохом состоянии.

Волнореза нет, поэтому мы не могли наслаждаться морем, которое всегда было под красным флагом. И делать там особо нечего. Нет бильярдного стола, а бесплатный коктейль-бар расположен среди множества лестниц, так что можно упасть. Аттракционы очень дорогие.