Blu Hotel by Tamaca

Я ездила с семьей, отель был очень хорошим, кровати очень удобные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Мне понравился доступ к водным зонам курорта Тамака, доступ к пляжу, полотенца и палатка.

Превосходные впечатления, близость к курорту Тамака делает отдых еще лучше, великолепные виды и центральное расположение, исключительный сервис и вкусный завтрак. Рекомендую на 100%.

Отличный отель, все его услуги и работа всего персонала на высшем уровне. Уборка номеров была на высшем уровне, завтрак — превосходный и разнообразный, а персонал — очень внимательный. Зона у бассейна и бар были очень хороши; все организовано так, чтобы угодить гостям.

Ужасно, нас выселили очень поздно, около 3 часов дня. Нам дали номер и попросили вернуться пораньше. Они не предупреждают заранее, всегда выселяют в последний момент.

Мы провели в отеле 5 ночей. Хотя персонал ресторана и горничные были дружелюбными, внимательными и услужливыми, важно упомянуть о многочисленных проблемах отеля.
Номер:
— В номере очень старая ванная комната в плохом состоянии. Тумба под раковиной очень узкая, а раковина протекает и выглядит так, будто может упасть в любой момент. Ванная комната очень маленькая; один человек едва помещается. Нет шкафчиков, нет внешней вентиляции и нет вытяжного вентилятора. Двери в ванную и душ натыкаются друг на друга. Полотенца предоставляются ужасно. В первый день нас встретили полотенцами отличного качества. На следующий день нам дали полотенца меньшего размера, старые и потертые. А на третий день полотенца не поменяли, потому что меняют их только через день, хотя они знают, что вы весь день на пляже, и полотенца явно пачкаются даже после душа. Напор воды в душе слабый, а смесители в ванной старые и плохо работают; У них также слабое давление. Освещение в ванной комнате недостаточное, и, в отличие от многих других отелей, здесь нет увеличительного зеркала.
В номере шкаф и тумбочка в плохом состоянии, несоответствующие размерам номера. В номере нет удобного или большого зеркала. Нет утюга и гладильной доски.
Из плюсов: кровать и подушки очень удобные, а номер убирают хорошо. Однако, согласно правилам отеля, полотенца меняют только раз в два дня. Если вы просите о смене, они делают это неохотно, и вам приходится самим нести полотенца на ресепшен.

В этом отеле, который мы забронировали в Монтевидео за несколько месяцев, у нас возникли некоторые проблемы. Не работал сейф; двое приезжали, но не смогли его починить, и, наконец, третий и четвёртый гости, приехавшие в номер, решили его заменить. Хотя плотная штора сама собой упала на пол, менеджер отказался переселить нас в другой номер. Горячая вода в душе иногда работала, но чаще нет, и холодная вода тоже была недоступна. Уборка была более чем простой: она заключалась в подметании и мытье полов в видимых, часто посещаемых зонах, и ничего больше. В те дни, когда мы просили новые полотенца, нам приходилось жаловаться горничной и даже на ресепшен, потому что нам их не выдавали. Иногда на пол клали коврик, но не всегда. Район шумный, но он расположен недалеко от пляжа, куда можно попасть через курорт Tamaca, примерно в полуквартале. Пляжных палаток у отелей мало, и они постоянно забронированы, хотя администратор говорит, что их нельзя забронировать, что звучит как шутка. Завтрак скудный и не разнообразный. Фрукты подаются в пластиковых мисках, затянутых пищевой плёнкой, которую лишь слегка скатывают, чтобы было удобно подавать, что довольно неприятно. Из хорошего: персонал, за исключением одной сотрудницы на ресепшене, которая всегда занята чем-то важным, когда её о чём-то просишь, очень внимателен и отзывчив.

Честно говоря, не могу передать, насколько здесь дружелюбный персонал. Я чувствовала себя здесь комфортно и в безопасности! Рамон действительно заботился о нас в ресторане и был очень любезен со мной и моей семьёй. Камило делал всё возможное, чтобы продемонстрировать искреннее и превосходное обслуживание клиентов, помогал нам, если возникали какие-либо проблемы, и даже дал несколько полезных советов по окрестностям, что было очень приятно. Он определённо мой фаворит! Обязательно вернусь, с нетерпением жду! ☺️

Мне очень нравятся отели сети Tamacá. Персонал очень внимательный, номера просторные, чистые и очень комфортные. Обслуживание превосходное, бассейн большой и интересный для детей, а виды на пляж просто чудесные. Еда вкусная и разнообразная. Никаких нареканий, всё кажется превосходным. Я всегда буду выбирать этот отель для своего пребывания в Санта-Марте.

Превосходное обслуживание, приятные удобства.
Дружелюбный и внимательный персонал.
А что я могу сказать о завтраке и ужине: великолепное обслуживание.

Очень дружелюбный персонал, готовый вам помочь. Также к вашим услугам огромный и восхитительный бассейн курорта. Всего несколько метров – и вы окажетесь в блаженной атмосфере с коктейлем в руке, а пляж – прямо перед вами, если захотите искупаться в море… Великолепно!

Этот отель познакомил меня с отелем Tamacá Beach Resort Hotel. Я останавливался в отеле Blu Hotel by Tamacá примерно в 2023 году, где завтрак был очень вкусным и разнообразным. Обслуживание было действительно хорошим, номера — очень уютными и комфортными. Этот отель также находится недалеко от торгового центра Arrecife, и, остановившись здесь, вы получаете доступ к бассейну отеля Tamacá Beach Resort Hotel.

Превосходный отель; еда была превосходной. Самое лучшее — это персонал: профессиональный, дружелюбный, и видно, что они делают свою работу с любовью и энтузиазмом. Да благословит вас всех Бог. Обнимаю.

Очень шумная уборка не даст вам отдохнуть после 9 утра. Если вы поздно ложитесь спать и хотите отдохнуть утром, то это не тот отель. Надеюсь, они смогут это исправить. Очень ограниченный завтрак, ноль вариаций, яйцо и хлеб со звездой блюда. Если бы я хотел вернуться, то только из-за близкого расположения ко всему и обслуживания официантов в пляжном клубе Tamacá, г-н Сиро, те сотрудники, которые делают разницу. Еда в ресторане Tamacá отличная 👌

Чистота и обслуживание персонала 10/10
Номера большие, есть горячая вода, довольно комфортно, красиво и тихо.
Рекомендую и без колебаний вернусь.

Обслуживание в целом хорошее. Однако условия в номере требуют улучшения. Например, балконная дверь постоянно открывалась и мешала мне спокойно спать. Им стоит проверить замки. Обслуживание в ресторане посредственное, как еда, так и официанты. В итоге я позавтракал в ресторане напротив, именно из-за неприятного обслуживания. На ресепшене обещают прислать счёт по электронной почте, но так и не присылают.

Превосходное обслуживание, вкусный завтрак и совместное пользование удобствами пляжа Тамака были замечательными; не было никакой дискриминации. Нам понравился новый бассейн. Номер был идеальным для путешествий с детьми. Я также подчеркнул идеальное расположение этого отеля в Родадеро. Персонал в обоих отелях был очень дружелюбным и заставил нас почувствовать себя как дома.

Обслуживание в ресторане очень хорошее, как и уборка, но они говорят, что у них есть бассейн, и они не предоставляют эту услугу. Кроме того, по моему личному опыту, в номере не было электричества. Я пожаловался администрации, и они не предложили мне решения. Когда я вернул номер, они взяли с меня плату за воду, которая так и не была использована.