Отель Axis Inn by GEH Suites Hotel Axis Inn By GEH Suites

Расположение неплохое, но обслуживание ужасное. Мне пришлось купить полотенце, потому что мы его так и не получили, так как они были в прачечной. Телевизор был старый; единственным недостатком было то, что он не управлялся, лил дождь и было мало доступных каналов. Как будто этого было мало, чтобы управлять ручным кондиционером, нужно было вставать на стул. Мне также пришлось гладить рубашку на (грязном) стуле, потому что розетка не дотягивалась до кровати. Так что рубашка оказалась грязной. Кровати ужасные: нужно сидеть и тянуться к половицам. В конце концов, я встал на один из стульев в холле, и оттуда торчал гвоздь. Он порвал мои брюки. Короче говоря, всё было ужасно. : (

Отличное расположение, нам очень понравился завтрак, номера очень чистые…
Мы бы без колебаний вернулись в этот отель.

Фотографии не настоящие, так что выбирайте сами! Я провёл в этом отеле неделю и крайне не рекомендую его! что дает мне критерии для выражения моего мнения и фотографий, которые я загружаю в качестве доказательств, первое — это то, что номера ужасающие, и я не понимаю, как они позволяют работать отелю, который предлагает нам номера с испачканными матрасами, я не знаю чем, грязными и почти гнилыми, простыни и наволочки в пятнах, как я показываю на фотографиях, полотенца почти черные и почти гнилые из-за чрезмерного использования, номера с испачканным и изношенным ковром и еще больше в жаркую погоду, вы можете видеть пренебрежение, подлость, заброшенность и грязь в этом отеле, как будто включенного завтрака было недостаточно, приготовленного из ингредиентов самого низкого качества, который один и тот же каждый день, и они подают его вам, как будто это милостыня, которую они вам подают, эти люди из ресторана обслуживают ужасно и без асептики, и они не спешат собирать тарелки со столов и мыть их, единственное, что я спасаю, это кондиционер в номере, который, конечно, они заменили и вместо того, чтобы сделать стену на месте предыдущей, они поставили очень тонкую планку, как это На фотографиях, через которые проникают шум и свет, из-за чего номер выглядит ужасно, спутниковая антенна не дает хорошего изображения, и даже слышно всю музыку из тех таверн, которые есть по всему родедеро до рассвета!

Я ставлю одну звезду, потому что ниже поставить невозможно, но отель в плачевном состоянии: грязные номера, грязные и вонючие ванные комнаты. Бассейн (за который вы платите за этот отель) настолько грязный, что мы не смогли туда залезть. Они не оставили ни полотенец, ни мыла, ни каких-либо других элементарных удобств, которые отель должен предоставлять своим гостям. Самое ужасное, что они знают обо всем этом и ничего не предпринимают. Если вы думаете остановиться там… НЕ СТОИТ.

Я пробыл там 5 дней, и, по правде говоря, это было ужасно, мы приехали в первую ночь, и у нас не было ничего, кроме одного полотенца на троих, мы пошли спросить, и они сказали, что у них больше нет, оправдываясь тем, что они также оставили их для людей, которые ходят в бассейн, что, по-моему, плохо, так как в отеле должно быть достаточно полотенец и дополнительных, чтобы менять их и для всех в отеле. С другой стороны, уборка ужасная, мы послали их убрать наш номер, а они даже не поменяли простыни и не застелили кровать, они только положили на вас нижнюю простыню и оставили простыню, чтобы накрыть вас сверху сложенной кровати, даже не застелив ее, когда они делают уборку, они не убирают как следует, они не подметают и не пылесосят, зная, что у них есть ковер, они не меняют полотенца по той же причине, что и раньше, на предпоследний день у нас закончилась туалетная бумага, а когда пришло время убираться, они даже не дали нам ее, нам пришлось пойти и ТРЕБОВАТЬ туалетную бумагу, это была последняя капля. Они не убирают пыль и не меняют завтрак, каждый день одно и то же, и вдобавок ко всему они вам мало что подают.

Номера неудобные, простые, со старой и уродливой мебелью, без штор, только простые плотные шторы. Нет связи со стойкой регистрации, нет доступных розеток у кровати, только одна розетка для зарядки мобильных телефонов. Нет никаких удобств, таких как шампунь, только маленькие кусочки некачественного мыла. Это больше похоже на мотель, чем на отель. Завтрак ужасный: бульон с куриными костями, всегда одни и те же разогретые яйца, упакованный хлеб из местного продуктового магазина. Молочных напитков нет, только чёрный кофе или сок, и маленький кусочек фрукта, и это было каждый день одно и то же. Единственный плюс, который я могу сказать, — это близость к пляжу. Я не мог отдохнуть, потому что шум из ночных клубов был невыносимым; у них нет звуконепроницаемых окон.

Я останавливался в этом отеле на три дня. Расположение — лучшее, что есть в отеле: до него легко добраться любым видом транспорта, а пляж находится в четырех кварталах. Это очень экономично, но вот почему. У самого отеля есть потенциал для своего размера, но он очень старый, и это видно.
Обслуживание и помещения общего пользования хорошие за свою цену, но номера оставляют желать лучшего. Помимо того, что они старые и без какого-либо декора, что делает это место приятным, матрасы старые, с пружинами, и каждый из них чувствует себя так во время сна, то есть невозможно спать спокойно. За эту цену вы не ожидаете большой роскоши, просто удобного места для сна, и кровати в этом не помогли. В номере было хорошо убрано, кондиционер работает хорошо. Телевизор старый, холодильника нет, горячей воды нет.
Завтрак оставляет желать лучшего, так как он каждый день практически один и тот же и выбирать особо не из чего, после двух дней хочется пойти купить что-нибудь поесть.
В заключение, если бы они вложили немного денег в отель, они могли бы добиться большего, самое срочное: сменить матрасы!

Хороший отель без особой роскоши, именно то, что необходимо для приятного отдыха в Санта-Марте с отличным расположением. Люди на стойке регистрации очень дружелюбны и полезны. Единственная возможность для улучшения — завтрак должен быть немного больше и разнообразнее.
Правда в том, что если бы я вернулся, без сомнения, я бы остановился здесь снова и был бы очень счастлив.

Сегодня мой последний день в отеле, через 5 дней я останавливалась в номере 304, очень довольна обслуживанием, сначала боялась из-за других замечаний, но осталась очень довольна, персонал очень дружелюбный, завтраки очень сытные, всегда разнообразные, хорошая чистота в номерах! Спасибо большое за сервис ♥️