The Cantamar Beach Hostel

Из отеля открываются великолепные виды, а номера очень хорошие. Мы не пробовали еду, но уборка определенно нуждается в улучшении. На первом этаже, ведущем к номерам, был не очень приятный запах. Обслуживание оставляет желать лучшего; им нужно больше персонала, и им следует улучшить безопасность. Возле террас видели много нежелательных лиц, а чтобы попасть на пляж, нужно было переходить реку. Им следовало бы построить какой-нибудь мост или что-то подобное для гостей. Мы с семьей заселились в субботу и выехали в воскресенье. Сотрудник, который нас заселял в субботу, был очень любезен, но молодой человек, работавший там позже, был очень груб и мало сочувствовал гостям. Им следует улучшить персонал, которого они нанимают, но многое еще нужно улучшить, потому что у этого места большой потенциал. На случай, если они скажут, что у них нет записи о моем пребывании, бронь была оформлена на имя Карлоса.

Мне совсем не понравилось. В описании было сказано, что отель находится на берегу моря, но это неправда. Он расположен на реке, впадающей в море, и чтобы попасть в море, нужно пересечь эту реку, а кто знает, что там происходит. Завтрак, который начинается в 8 утра, был доступен только один день, в день нашего отъезда, и предлагались только яйца и хлеб; кофе даже не было. Это нелогично, потому что все экскурсии начинаются в 7 утра, поэтому включенный в стоимость завтрак бесполезен, если вы не проводите все утро в хостеле. Окна в номере всю ночь болтались и дребезжали, а ванная комната была ужасной — грязной и с плесенью. Низкая цена определенно не должна идти в ущерб чистоте. Я больше сюда не вернусь и никому не порекомендую; на самом деле, я просто забуду об этом.

Во-первых, хочу отметить, что отель расположен в чрезвычайно тихом месте, идеально подходящем для тех, кто хочет отдохнуть от суеты. Вид из номера был прекрасным, а шум с улицы внутри практически не ощущался. В последний день мы заказали обед, и он был восхитительным. Завтрак тоже был хорошим, хотя, похоже, выбор был ограничен. Переход к пляжу может быть немного авантюрным, ха-ха, но риска нет, потому что в реке нет сильного течения.
Однако инфраструктура отеля довольно запущена. Всё выглядело не на своём месте. Такие места, как терраса и терраса ресторана, были совершенно пусты. В один из дней ресторан не работал, а некоторые сотрудники на ресепшене были недружелюбны и проявляли мало интереса к помощи гостям, демонстрируя тактичность в своих ответах. Из номера открывался хороший вид, но всё скрипело, что указывает на плохое состояние предметов. Планировка ванной комнаты очень неудачная, а душ довольно неудобный. Бассейн был грязным всё время; там никогда не было никого, кто бы следил за его состоянием или чистил его.
Я думаю, у отеля большой потенциал, потому что его расположение очень благоприятно для тишины и покоя, но им следует быть более открытыми при предоставлении информации. Фотографии рисуют совершенно другую картину, и может быть обидно приехать и обнаружить, что он практически пуст. Я предлагаю им провести техническое обслуживание всех объектов (без исключения) и улучшить внимательность и качество обслуживания персонала, поскольку они даже не здороваются по утрам.

Возмутительно. Мошенники. Я забронировал этот отель почти год назад из Испании. Когда я приехал, всё было в стадии строительства: ни бара, ни пляжной мебели, ни шезлонгов, сетки были наполовину разложены, и всё было грязно. Они вернули часть суммы, а я до сих пор жду ответа по поводу оставшейся половины, так как услуга, за которую я заплатил, вообще не предоставляется. Я бы никому не рекомендовал это жильё, потому что я пытался поговорить с менеджером, но он не отвечал на телефон, как и его сотрудники. К счастью, женщина, которая мне помогала, смогла вернуть мне оплаченную часть, но нам пришлось искать другое место, и мы до сих пор ждём решения по поводу бронирования. Было ужасно видеть это место; абсолютно всё было не так, как на фотографиях. Более того, они даже не накрыли стол. Возмутительно.

Мне понравился отель, и в целом я его рекомендую. Однако завтраки довольно скудные и предлагают только комплексное меню. Обслуживание в первый день было превосходным, но на второй и третий день персонал оставлял желать лучшего.

Они только хвастаются видами и привлекательностью отеля, но обслуживание ужасное с самого момента прибытия. Они совершенно не гостеприимны. Номер дают в 15:00, а на следующий день требуют, чтобы он был готов к 12:00. Ничего из меню недоступно. Бара не было, и в качестве оправдания говорилось, что он работает только днём, но это было воскресенье, а в понедельник – выходной. Они совершенно безразличны к хорошему обслуживанию и удовлетворению клиентов. Если вы ищете комфорт и хорошее обслуживание, я не рекомендую этот отель.

Хостел по ошибке списал с нас дополнительно 90 000 колумбийских песо при выезде. Мы сообщили об ошибке, но персонал отказался вернуть деньги сразу. Прошло уже больше двух месяцев с момента окончания нашего проживания, а деньги так и не вернулись. Хостел даже не отвечает на мои сообщения. Это неприемлемо!

Хостел по ошибке списал с нас дополнительно 90 000 колумбийских песо при выезде. Хотя мы сообщили об этой ошибке, персонал отказался немедленно вернуть нам деньги. Прошло уже больше двух месяцев с момента окончания нашего проживания, а я до сих пор не получил возврата. Хостел даже не отвечает на мои сообщения. Это неприемлемо!

Я хотел провести там день, но то, что я нашел, не соответствовало тому, что я видел на видео и фотографиях. Пляж был завален мусором, место было очень неорганизованным, и в нескольких местах не было чистоты. Я зашел, прошелся, и никто не заметил.

Превосходное обслуживание, дружелюбный и готовый ответить на любую просьбу, номер был очень хорошим с хорошим кондиционером, расположение в хорошем состоянии, единственная причина, по которой я дал ему 4 звезды, это то, что, несмотря на то, что он находится напротив пляжа, к нему нет доступа из-за реки, которая находится посередине; когда уровень воды в нем низкий, вы можете пойти на пляж, но когда уровень воды поднимается, как это случилось с нами, это невозможно, мост, соединяющий пляж с отелем, и они были бы роскошными… В остальном, хорошее место вдали от шума.

Предполагается только хорошее зрение.
Обслуживание было очень средним с первого момента, они не выделялись своей дружелюбностью, а у человека, отвечающего за бар, не было хорошего обслуживания. Понятно, что это общежитие, но качество обслуживания и удобств также не должно сильно снижаться.
С другой стороны, общаясь с другими гостями, мы сошлись во мнении, что номера не в лучшем состоянии, некоторые лампочки не работали, стены потрескались, а краска в некоторых местах почти отваливалась. Способ регистрации тоже не понравился: они не тратят время на экскурсию, чтобы узнать, где человек будет спать или находиться во время пребывания.

Ужасный.
На официальном сайте была произведена оплата за завтраки, которые в итоге не были предложены.
Доставка в номер в 15:00. И они ничего об этом не сообщают, нам приходилось выходить и гулять, чтобы успеть к времени заезда, внимание со стороны некоторых сотрудников было ужасным, тем более в зоне ресторана, завтраки и другие блюда не соответствовали ценам. Бассейн действительно не получает адекватной ежедневной уборки, вдобавок к этому у них действительно нет доступа к пляжам, так как перед ними проходит ручей или река, перед которой неизвестно, чистая ли это вода, и которые даже не делают проход, мост или что-то еще, вокруг много иностранцев, которые приходят употреблять наркотики, и правда в том, что дети должны быть свидетелями этого, место, которое слишком запутано, чтобы добраться до него, и доступ к морю действительно ужасен, единственный положительный момент — это номера из-за их простора, они действительно и с уважением следует улучшить все это и посмотреть, что предлагают страницы, с которых они продают свои услуги, потому что они предлагают одно, а выходят другое.

Место очень удачно расположено, обслуживание отличное, номера мне не очень понравились.

Нам очень понравилось расположение, номера с балконом с видом на море, есть бассейн и прямой выход к морю, можно есть, наблюдая за морем, выходишь до конца речки, которая очень маленькая, которая соединяется с морем, можно приехать, поесть и выйти прямо к морю. Отличное внимание со стороны персонала.

Ресторан отеля Cantamar, где можно поесть на террасе с видом на море, цены на блюда варьируются от 29 000 до 52 000 песо. Вы также можете насладиться бассейном и небольшим частным пляжем. Очень гостеприимный персонал. Прямо рядом с бивуаком iOverlander, посреди зданий которого царит немного дикой атмосферы.

Выбирайте красивые фотографии, но они не передают правды, здесь нет пляжа, перед морем протекает уродливая река, чтобы попасть на хороший пляж, вам придется идти пешком, так что на самом деле это не тот пляж. Вид на пляж, не поддавайтесь на обман этого отеля.

У нас была путаница со днем ​​заселения и нам разрешили остаться в общежитии, внимание всех было очень приятно.
Комната с воздухом помогает в жаркие дни, не хватает ухода, например, за дверью ванной комнаты и помещениями с влажностью.
Самое примечательное — это бассейн после экскурсий, в который можно зайти до 23:00, и закаты на террасе, с которой открывается невероятный вид.
Завтрак, несмотря на то, что он платный, стоит довольно хорошо.