Zuana Beach Resort

Мы ожидали от отеля большего. Он хороший, но, по нашему опыту, не оправдал наших ожиданий. Гриль оказался довольно разочаровывающим; порции были меньше, чем ожидалось, и дорогими. В зонах отдыха, бассейнах и джакузи не было особой чистоты. С нас взяли плату за то, чего мы не ели, что является серьезной и неприемлемой проблемой для отеля. Однако не стоит расстраиваться; номера представляют собой апартаменты с кухнями, так что вы можете пользоваться общими зонами отеля и готовить еду самостоятельно (предварительно закупившись продуктами в супермаркете, конечно). Из отеля открываются прекрасные виды, а пляж не переполнен торговцами. Подумайте о том, чтобы посетить его и оценить, даже если это не совсем то, чего мы ожидали. Имейте в виду, что это личные впечатления, которые не должны затмевать удовольствие других посетителей.
Удачи!

Прекрасный курорт с отличной инфраструктурой и очень расслабляющей атмосферой. Отель расположен очень близко к аэропорту, что делает его невероятно удобным для путешественников. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готов помочь на протяжении всего моего пребывания.
Следует иметь в виду, что не все сотрудники владеют двумя языками, поэтому знание испанского языка определенно облегчит общение.
В целом, у меня остались отличные впечатления, и я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет комфортабельный отдых на берегу моря в Санта-Марте! Ах, если вы остановитесь в башне 1, она не такая красивая и современная, как башня 2, было бы здорово иметь возможность выбирать, в какой башне я буду жить. Номера в башне 1 мне показались немного старыми.

В отеле Zuana Beach Resort вам гарантирован отдых. Представьте, что все находится в одном месте… от ресторанов, бассейнов, пляжа и супермаркета до боулинга; здесь вы найдете все. Отель расположен на пляжах Беллу-Оризонти, всего в 9 минутах от аэропорта Симона Боливара в Санта-Марте. Исключительный сервис, предоставляемый всем персоналом, обеспечит вам наилучшие впечатления от отдыха. Номера с видом на океан известны своим комфортом, чистотой, просторностью и балконом, с которого вы не захотите пропустить прекрасный закат. Не упустите возможность посетить один из их ресторанов. Вы можете отведать восхитительное блюдо из лучших морепродуктов, например, жареную мохарру, или великолепную пиццу в их новом ресторане Sierra. Вот фотография блюда из мохарры, которое, кстати, довольно большое.

Очень приятно, замечательные впечатления.
Обслуживание хорошее, к вам относятся превосходно, но скорость и эффективность могли бы быть лучше.
Я считаю возмутительным, что они берут с гостей отеля плату за сауну и турецкую баню.
Еда восхитительная. Цены в некоторых ресторанах заоблачные. Настоятельно рекомендую для проживания; всегда есть куда стремиться. Спасибо, что вы есть. Тренажерный зал хороший, но можно было бы добавить больше тренажеров.

Мы являемся членами клуба и бывали здесь несколько раз. На этот раз обслуживание было ужасным! Официанты даже не знали, что есть в меню, очень долго не приносили наши заказы, и у них было отвратительное отношение.
Меню было совершенно устаревшим.
Они начинают убирать стулья и столы слишком рано, что мешает нам пользоваться удобствами. И вдобавок ко всему, они сказали нам, что бассейн открывается только в 10 утра, потому что это не пик сезона… Если нас приглашают остаться в номерах, ну что ж… я лучше останусь дома.

Мы приобрели дневной абонемент в отель Zuana в качестве варианта для однодневной экскурсии во время посещения Санта-Марты на круизном лайнере. Я бы рассмотрела возможность остановиться там во время нашей следующей поездки в Колумбию, так как отель очень гостеприимный, с хорошим бассейном и выходом на пляж.

В этом отеле почти никто не говорит по-английски, например, на ресепшене, в ресторанах и т. Д. Это огромный недостаток отеля. Из-за этого наш отдых был полон стресса. Только Эдгардо Полидо и Ботонес Джонатан хорошо говорят по-английски, поэтому они очень нам помогли и сделали наш отдых менее напряженным. Если бы я знал об этом раньше, я бы никогда не забронировал этот отель. Информация о том, что этот отель предназначен только для испаноговорящих людей, должна быть на сайте отеля!

Мы приехали всего на один день и нам разрешили пользоваться пляжем и бассейном. Всё было очень чисто, и обслуживание было дружелюбным. На пляже дежурила охрана, чтобы никто не нарушал закон. Еда была восхитительной!

Прекрасное место, чтобы провести несколько дней с семьей. Обслуживание было великолепным — персонал в лобби, уборка номеров, рестораны и шоу были организованы на высшем уровне. Медсестры Мэри и Исми были очень внимательны и оказали нам большую помощь в решении некоторых проблем со здоровьем. Наконец, массаж был невероятно расслабляющим и очень приятным, а само помещение идеально соответствовало нашим потребностям.

Отель очень хороший, и обслуживание отличное до субботних вечеров, когда в зоне бассейна, а также по всему отелю и номерам проводятся свадебные торжества. Музыка с вечеринки становится настолько громкой, что спать невозможно, пока она не закончится. Я не рекомендую останавливаться здесь в выходные дни. Отдохнуть невозможно. Сам отель не соблюдает элементарные правила поведения.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Инфраструктура великолепна, огромное количество услуг означает, что вам никогда не будет скучно, а персонал просто замечательный. Еда тоже восхитительна.

Я здесь впервые, но, судя по отзывам знакомых из отеля, качество еды ухудшилось. Мне понравилось отдыхать там с семьей, хотя цены на напитки довольно высокие по сравнению с аналогичными товарами в магазине при отеле (на 300% дороже).

Это очень дорогой отель, учитывая то, что он предлагает. Номера посредственные, еда ужасная, а обслуживание невероятно медленное. На приготовление сэндвича уходит 20 минут, а на пиво — 15. Это не вина официантов, они очень внимательны, но у бара и кухни серьезные проблемы. Кроме того, качество еды ужасное. В первую ночь я ел говядину, а на следующий день у меня началась диарея. Это также единственный отель на берегу моря, который я знаю, где нет лобби-бара. Думаю, они забыли. В общем, учитывая его высокую цену, я не рекомендую его из-за низкого качества еды и номеров.

Мы являемся членами клуба Zuana уже более 20 лет, и каждый визит — это радость для всей семьи. Атмосфера замечательная, множество развлечений для всей семьи. Номера прекрасные, а виды на бассейн и море — непревзойденные. Кроме того, персонал невероятно дружелюбный и преданный своему делу.
Мне очень нравится фраза «привет от всего сердца», потому что она действительно показывает, что все, что они делают, делается с искренней заботой и преданностью!

1. Неприятности из-за плохой уборки номеров. 2. Отсутствие контроля у бассейнов; некоторые люди заходили в них в верхней одежде. 3. Было бы лучше, если бы у гостей были гостиничные браслеты, так как две женщины были замечены входящими через пляж и встречающимися с мужчиной в отеле (на тот момент было неизвестно, был ли этот мужчина гостем отеля). Однако следует отметить хорошую еду и отличное обслуживание персонала во всех областях.

Мы получили незабываемые впечатления от Zuana Beach Resort! Вся территория была безупречно чистой, а персонал действительно сделал наше пребывание особенным. Каждый человек, с которым мы общались, был невероятно дружелюбным, добрым и искренне стремился помочь. Это фантастическое место для семейного отдыха, с множеством развлечений — от пляжей и бассейнов до боулинга, игр и даже живых концертов. Это замечательное место для отдыха и развлечений!

Zuana — отличный вариант для семей и пар. Здесь есть хорошая инфраструктура, множество бассейнов, а сам комплекс расположен прямо на пляже, где можно гулять рано утром. В течение недели здесь проходят несколько представлений, а агентство Zuana предлагает различные мероприятия вне комплекса. Они также могут организовать транспорт или вызвать туристическое такси. Здесь есть супермаркет с большим выбором товаров и приятное кафе.