Santorini Hotel & Resort

Мне очень понравился отель! Персонал был очень дружелюбен при заселении и выезде. Мы смогли оставить свой багаж в отеле, так как они позаботились о нем, пока мы занимались другими делами в последний день, и у нас оставался доступ ко всем услугам отеля до нашего отъезда.
Мы не пользовались бассейнами, но они почти всегда чистые.
Номера также соответствовали нашим потребностям: кондиционер, удобные кровати и приличная ванная комната. Я только хотела бы, чтобы они поменяли шторы, потому что из душа немного протекала вода.
Уборка номеров была хорошей; одна из уборщиц была очень любезна и даже оставила нам прощальное сообщение в номере ☺️
Мне также очень понравился завтрак. Он был разнообразным, хорошо приготовленным и вкусным. Некоторые жалуются на шведский стол, но, на мой взгляд, вы останетесь довольны, потому что еда вкусная, а официанты очень услужливы. Стоит отметить, что цены на обед немного высоковаты, но они все равно очень хорошие. Ещё мне очень понравилось, что отель расположен недалеко от различных мест, супермаркетов, площадей и, конечно же, имеет доступ к великолепному частному пляжу.
В целом, я был очень благодарен всему персоналу отеля. Отель также предлагает другие удобства, такие как спа-салон, тренажерный зал, комната с телевизором и т. Д. Спасибо, отель Santorini! 🫶

Это ни в коем случае не четырёхзвёздочный отель!
Как этот отель получил четыре звезды — загадка. В лучшем случае он приличный, ничего особенного или роскошного в нём нет, просто приличное место, если вам нужно переночевать одну-две ночи. Номера чистые, но явно неухоженные, с множеством старой техники и вещей, которые торчат из стен. Когда мы приехали, в коридоре возле нашего номера стояла старая миска с лапшой быстрого приготовления и другой мусор. Он всё ещё был там, когда мы уезжали — это многое говорит о том, насколько персонал не заботится о своих гостях. Я бы точно никому его не порекомендовал, если только вам не отчаянно нужна кровать.

Ужасный опыт с завтраком! Я пробыл там 5 дней, и каждый день завтрак был один и тот же, без какого-либо разнообразия. Были проблемы с интернетом; я так и не смог подключиться. В итоге я работал через мобильный интернет. Что касается расположения, то до пляжа всего несколько шагов. Рядом есть отель Zuana и супермаркет Olímpica. Официантки были очень дружелюбны, и их работа была безупречной.

Во-первых, названия и фотографии номеров сильно отличаются от тех, что указаны на сайте и платформе, где мы бронировали (Despegar). При сдаче номера обслуживание было плохим, и когда я пожаловался, что забронированный номер не соответствует предоставленному, они извинились, заявив, что платформа меняет названия и фотографии и что это не их вина. Они утверждают, что это уже произошло, но ничего не предпринимают и продолжают обманывать клиента, показывая несоответствия между забронированным и предоставленным номером.
Они заявляют, что не имеют никакого отношения к Despegar; однако именно они должны убедиться, что вся информация на платформе соответствует их предложению. Они также упоминают, что фотографии могут не соответствовать тому, что они предлагают (что является ложной рекламой).
С другой стороны, меню завтрака «шведский стол» ограничено; Иногда они начинают убирать в 9:30 утра, хотя завтрак должен длиться до 10:00.
И наконец, если они знают, что между тем, что они предлагают при вылете, и теми номерами, которые они фактически предоставляют, есть разница, им следует связаться с гостями и предупредить их об этом, чтобы они чётко понимали, что они забронировали и что получат на самом деле. То, что они называют SUPER SUITE, на самом деле стандартный номер.

Ужасный отель. Не рекомендую. Сюда приезжают не отдыхать, а тратить время на стойке регистрации, требуя решения проблем:
— Стены в номерах как гипсокартон. Слышно всё, что происходит в других номерах.
— Межкомнатная дверь между номерами усугубляет ситуацию, потому что создается впечатление, будто сосед спит в одной комнате с вами.
— Мы так и не смогли открыть номер по картам доступа, потому что они либо были неправильно настроены, либо батарейки в системе управления дверью сели. Просто кошмар.
— Туалет может наполняться часами. Он постоянно пингуется (наполняется) всю ночь.
— Интернет очень медленный. Не рекомендую для удалённой работы.
— Общая инфраструктура отеля старая, что, конечно, неплохо, но очевидно, что они не вкладывают деньги в обслуживание. Старые матрасы, старая краска.
— Просто абсурд платить столько, сколько они просят. Даже платить 50% от текущей цены было бы неразумно, если бы мы мирились со всеми этими неудобствами.
— По соотношению цена/качество лучше поискать другие варианты.
— Плюсы: близость к пляжу, всего полквартала. Обслуживание хорошее: у нас возникли проблемы с рейсом, и нам оперативно помогли изменить бронирование. Мы это ценим.

Незабываемые впечатления.
Отличное обслуживание, начиная от стойки регистрации и заканчивая барменами и официантками. Я всегда видел улыбку и стремление к безупречной работе.
Еда была очень вкусной и хорошо подана, щедро и аккуратно.
Я влюбляюсь в этот прекрасный город и в то, как он изменился за 15 лет с моего последнего визита.
Это прекрасное место для отдыха с лучшими пляжами. Здесь спокойная атмосфера, хороший транспорт и удобный доступ к аэропорту.
Спасибо. Я обязательно вернусь.

Хочу поздравить всех сотрудников отеля. Они были замечательными, и за все 5 дней нашего пребывания… СЧАСТЛИВЫМИ.
Удобства были чистыми и ухоженными.
Прекрасный номер убирали каждый день…
Уникальное обслуживание, вкусный и очень щедрый завтрак. Несколько маленьких птичек, учитывая сельскую местность, составили нам компанию и сделали нас очень счастливыми.
Обед и ужин были восхитительными, обслуживание – отличным… бассейны – чистыми, бар и бассейн – восхитительными, а обслуживание – безупречным. Коктейли были очень хорошо приготовлены, и, конечно же, в пляжном клубе подают лучшее севиче. Пляж, всего в квартале от отеля, феноменальный и очень чистый. Хочу сказать, что это был прекрасный отпуск. Спасибо, спасибо, спасибо.

Это очень хороший отель, хотя в самом отеле не было свободных номеров, нам предложили апартаменты той же сети, и мы смогли воспользоваться удобствами отеля. В стоимость входит завтрак «шведский стол», обслуживание в ресторане было очень хорошим, но прием был очень плохим. С того момента, как мы приехали, персонал на стойке регистрации предоставлял очень плохое обслуживание. Мы остановились там, потому что было очень поздно, и мы были слишком измотаны, чтобы искать другие варианты. Однако очень слабым моментом, который можно улучшить, является обслуживание ВСЕХ сотрудников стойки регистрации: они строят плохие лица, не приветствуют нас и при регистрации обращаются с нами очень плохо. Я бы не дал им более высокую оценку за их внимание, но удобства хорошие. Будьте осторожны во время завтрака, потому что есть некоторые птицы, которые воруют вашу еду XD. Отель мог бы приложить усилия, чтобы держать их под контролем.

Это прекрасное место недалеко от пляжа, через дорогу, с прекрасным пляжем. Персонал очень приятный и отзывчивый. Номера немного староваты, но очень чистые и удобные, с кабельным телевидением и хорошим Wi-Fi.
В отеле есть ресторан, где еда вкусная 😋 и по разумным ценам. К услугам гостей 3 бассейна, один из которых расположен на крыше, с баром. На территории отеля также есть небольшой, но хорошо укомплектованный мини-магазинчик, где продаются мелочи, закуски, спиртные напитки и пиво.
В трёх кварталах от отеля, недалеко от главной дороги, находятся основные продуктовые магазины. До центра Санта-Марты можно добраться на такси примерно за 3, 2 км. В пешей доступности (менее чем за 10 минут) находится центральный торговый центр, где есть всё необходимое: несколько ресторанов и кафе, а также ещё один крупный супермаркет.
В этот раз мы останавливались в отеле Santini в Касабланке. Я настоятельно рекомендую этот курорт всем, кто хочет недорого отдохнуть в Санта-Марте и насладиться пляжем, погодой, океаном и полноценной релаксацией. Здесь очень тихо и спокойно.

Это очень хороший отель с превосходным обслуживанием и квалифицированным персоналом.
Однако рекомендуется периодически проводить техническое обслуживание, так как некоторые помещения имеют признаки износа в результате использования или просто с течением времени.

Я пробыл там пять дней. Пляж был отличный, бассейны были интересными, хотя один из них был немного мутным, номера были удобными и чистыми, а официантки были супер дружелюбными. Персонал был в основном дружелюбным и услужливым. Пляжный клуб был отличным. Завтраки были ограничены в разнообразии, но вкусные.

Это скромный отель, но со всем необходимым для комфортного и приятного отдыха, дружелюбие персонала, комфортабельные номера, хорошее расположение, один квартал от пляжа, пять минут от аэропорта, ресторанное обслуживание отличное, цены доступные, готовят очень хорошо. Уборка очень хорошая, и они внимательны к тому, что вам нужно.

ЭТО НЕ ТАК, ЧТО ВЫГЛЯДИТ НА ФОТОГРАФИЯХ.
Очень обшарпанный отель, требует ремонта.
Комната была полна пыли. Нас тошнило, когда мы клали голову на подушку. Простыни старые и некачественные. Вы могли слышать все шумы из других номеров. Я бы не вернулся и не рекомендовал бы его своим клиентам.

Мы купили билеты на нашу вечеринку 31 декабря и собирались семьей из разных мест, нас оставили без стола, без еды и это был протокол возврата. Они дали нам немного напитков, пока мы жаловались на стойке регистрации, и г-жа Сильвия разрешила, чтобы отель не отдал их из-за плохого времени, когда они сделали возврат, они взяли с нас плату за напитки, они не совсем серьезны, огромный протокол для возврата, и, кроме того, они не держат свое слово. Ноль рекомендуется.

На виллах настоятельно рекомендуется селиться большими группами и семьями. Мы также смогли воспользоваться отелем и пляжным клубом с видом на море. В пляжном клубе ничего особенного, только терраса, но зато комфортно выйти, принять душ, смыть песок и выпить на берегу моря.

Очень плохой отель. Фотографии вводят в заблуждение, говорят, что они напротив пляжа, а это не так, они в полутора кварталах. Они говорят, что у них есть клуб Bench, а у них есть половина ресторана/бара на пляже и всего 10 палаток на пляже, которые не включены в стоимость, но за них нужно платить.
Персонал на стойке регистрации очень апатичен, очень плохое обслуживание.
Мы попросили сменить несколько пляжных полотенец, но они так и не пришли их менять. В номере в душе не было горячей воды, мы позвонили на ресепшн и попросили нам помочь, они сказали, что уже кого-то прислали и никто так и не приехал.
Кровати в номере были плохо заправлены, матрасы старые, которые тонули.
Завтрак был приемлемым. Но в целом САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ, который мы когда-либо имели в отелях. Мы никогда не вернемся и НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЕГО НИКОМУ. Не тратьте деньги. Рядом есть лучшие варианты. А если у вас проблемы, им все равно.

Отличное внимание со стороны персонала. Чисто, очень хорошая еда и удобная, особенно кровать. Моей единственной жалобой был кондиционер, он не охлаждал, и я трижды подавал жалобу, но никто не пришел проверить его как таковой. Воздух начал капать, создавая впечатление, будто он замерз. В остальном все очень хорошо.