Hotel Luna Azul Tatacoa

У меня и моей семьи была возможность остаться там во время отпуска в красивой пустыне Татакоа. С того момента, как мы приехали, нас встретили тепло и дружелюбие, что сделало наше пребывание очень приятным.
Отель расположен всего в 20 метрах от пустыни, что позволило нам без осложнений насладиться чудесами природы. Номера достаточно комфортабельные, со всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха. На закате атмосфера впечатляет, когда цвета пустыни оживают.
Обслуживание клиентов было исключительным. Персонал всегда готов помочь и порекомендовать лучшие маршруты для исследования пустыни. Кроме того, в ресторане отеля подают очень вкусные и свежие блюда.
Бассейн — идеальное место для отдыха после дня прогулок. В целом отель Luna Azul предлагает впечатления, сочетающие в себе комфорт, исключительный сервис и привилегированное расположение. Без сомнения, мы продолжим их посещать.

Отличный сервис, очень внимательный. Чистый и красивый, я обязательно вернусь. Что касается местоположения, все подъездные пути открыты, подготовьте свой мотоцикл или машину к поездке, а также сходите на концерт.

Красивое место!
Отличный сервис и внимание. Идеальное место для отдыха и наслаждения прекрасным пейзажем и небом.

Очень хорошее место, с хорошими удобствами и отличным обслуживанием. Вы можете насладиться спокойствием на лоне природы, провести приятную деловую неделю или прогуляться, поскольку здесь есть интересные места для посещения.

Отель был красивый, обслуживание было превосходным, НО РЕСТОРАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОЧЕНЬ РЕГУЛЯРНОЕ, ужин из чрезвычайно твердого мяса (чурраско) чураско был пустяком и очень небольшим. Завтрак, который был включен, был только яйцом или бульоном, мы попросили бульон, и он пришел с задержками курицы без полной подачи ресторанного обслуживания, мы были очень недовольны. Я рекомендую едить вне ресторана.

Это красивое, тихое и знакомое место, номера очень удобные и чистые, обслуживание отличное, еда вкусная… Очень рекомендуемое место… Конечно, я бы вернулся! 😍🏜️

Отличный отель, очень красивый, удобный, хорошее обслуживание на ресепшене, место очень приятное, находясь в пустыне, можно заказать транспорт, доставку еды, заказать экскурсию по пустыне и вас отвезут в астрологическую обсерваторию 😊, я определенно остановился бы снова в том же месте.

Удивительное место, очень близко к пустыне Татакоа, с прекрасной атмосферой, очень чистое и гостеприимное.
Супер дружелюбные сотрудники.
Есть ресторанное обслуживание, есть веганские блюда 💚
Прекрасный бассейн.

У этого места есть несколько положительных сторон. Люди дружелюбные, и мне нравится, что они помогают собакам, они очень милые и вежливые. Визуально это прекрасное место для фотографий.
Однако есть несколько моментов, которые следует улучшить. Цена номера мне кажется высокой, учитывая, что ванная комната очень маленькая. Раковина пропускает воду, ванная комната остается протечь, шторки и в туалете, и в душе постоянно отваливаются. Ручка душа встроена в стену, поэтому ее сложно выключить.
Кроме того, ресторанное обслуживание не является непрерывным. Еда, которую мы заказали в день прибытия, была холодной и невкусной. В бронирование был включен завтрак, который был очень задержан, учитывая, что человек, принимавший наш заказ, был ребенком примерно 13 лет, что перепутало заказы с другими гостями.
В целом, визуально это красивое место, но, на мой взгляд, оно переоценено.
Я бы не рекомендовал это.

Если ваш рост выше 1, 75, то в ванной будет очень некомфортно, ключ от душа врезан в стену, что затрудняет открытие или закрытие, номер в плохом состоянии, дверь не закрывается, разбитое стекло. Ресторан — это другое, обслуживание ужасное, заказы принимает 13-летний мальчик, еду принесли на стол (примерно через 30 минут ожидания), а напитки нам не принесли, это может быть ошибкой Нормально, но, глядя на другие столы, у них не было столовых приборов, заказы были перепутаны, правда за ту цену, которую вы платите, вы ожидаете лучшего обслуживания, ужин, еда была разогрета, было ощущение, что она не свежая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ МЕСТО, если хотите приятно провести время, то можно найти места получше.

Люди добрые, мне нравится, что помогают маленьким собачкам, собачки очень милые и воспитанные. Визуально красивое место… однако цена за номер кажется высоковатой, учитывая, что ванная комната очень маленькая, зеркало установлено почти по размеру живота, смеситель очень низкий, занавеска в душе отвалилась. Не очень хорошо сконструирован, может быть, занавеска в туалете падает каждый раз, когда вы входите…. Кондиционер новый, но, возможно, из-за конструкции дома он не поддерживал хорошую температуру… подушки и покрывала выглядят немного старыми и не такого хорошего качества… к сожалению, пока мы были, вода кончилась. Там и нам пришлось ждать час, чтобы принять душ, что задержало начало запланированного тура… к тому же ресторанное обслуживание не является непрерывным… в целом хорошее место, но, на мой взгляд, несколько переоцененное.

Когда идет дождь (а в это время года дождь идет часто), невозможно попасть в ванную комнату в номере, потому что там нет адекватных покрытий; мы также нашли лягушку в туалете! Практически несуществующий ресторан. Отель отделен от города Виллавьеха неудобной дорогой, по которой ночью абсолютно темно и по ней трудно проехать.

Отель был очень удобным, мы арендовали несколько домиков для семей, а некоторые для пар, так как нас было 20 человек, размещение было идеальным, обслуживание очень дружелюбное, ресторан хороший, вид отличный, шума мало, вот что нам понравилось, сайт в идеальном месте, так как можно доехать на пароме и сэкономить до 2 часов времени в пути из центра и запада страны. Рекомендую на 100%.

Очень необычное место на окраине пустыни.
Прекрасный персонал, комфортабельные номера, кондиционер, который работал хорошо, в душе есть труба, выходящая из потолка, у нее было хорошее давление и одна температура, но это добавляло впечатлений на природе. Ресторан можно было бы улучшить, не ожидайте многого, завтрак представлял собой очень простую яичницу и арепу. Хорошо для остановки на одну ночь, чтобы увидеть пустыню Татакоа.

Это очень красивое место, отлично подходящее для хороших фотографий.
Чувствуется, что в ресторане недостаточно персонала (многие гости будут обслуживаться немногими сотрудниками) или даже для того, чтобы хорошо выполнить любую просьбу гостя, например, если вы находитесь у бассейна, нет возможности заказать закуску или напиток. Без необходимости идти на прием, они могли бы попросить кого-нибудь обходить.
С другой стороны, душ слишком неудобен, он очень маленький, а ручка встроена в стену, поэтому ее очень трудно повернуть.
УСЛУГИ ТУРОПЕРАТОРА, ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ОТЕЛЕМ — CAMILO FORERO, НЕ РЕКОМЕНДУЮТСЯ:
1. ЗЛОУПОТРЕБИТЕЛЬНЫЕ ЦЕНЫ: с нас взяли 30 000 с человека за то, чтобы отвезти нас в обсерваторию, вход в которую стоит 10 000 и находится всего в 5 минутах езды на машине от отеля (вы даже можете дойти пешком), если бы мы были всего лишь парой, вы бы это сделали. Даже понимаю проблему. Цена, но мы были группой из 8 человек, и они могли бы дать нам более справедливую цену за эту деятельность.
2. НЕВЫПОЛНЕНО: с этой же компанией мы зарезервировали занятие на следующий день с установленным временем, мы ждали и через 20 минут он не пришел и очень спокойно сказал нам, что не может приехать в оговоренное время, которое, как он думал, мы мог бы сделать это на 1 час позже. Мы решили пойти и взять гида со стороны, что оказалось намного дешевле.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, телевизор не работает, Wi-Fi не работает ни в номере, ни в отеле. Что еще хуже, посреди ночи в комнату проникли лягушки. На следующий день обслуживание у бассейна было ужасным, вплоть до того, что нам сказали, что если мы хотим музыку, нам придется нести колонки отеля в бассейн, что показалось невероятным ответом. Наконец, выйдя из этого тупика, мы запросили еду в ресторане, на что это было крайне сложно, официантка отнеслась к нам очень плохо, также сказав, что ресторан — это отдельная услуга отеля, поэтому там никого нет. Жаловаться.
Я определенно никогда больше не остановлюсь в этом отеле.