Отзыв об отеле Mi Balconcito

Наш опыт был не таким хорошим, мы разделили квартиру на верхнем этаже на 2 спальни, 1 ванную комнату и 1 кухню. В задней комнате была такая влажность, что в ней невозможно было спать, когда мы сообщили нам об этом, нам сказали, что пойдут на валидацию, на следующий день та же самая комната проснулась полная воды, хозяин зашел мыть шваброй, но нам ничего не сказали, на следующий день шел дождь и столько воды попало, что залило и комнату, и гостиную, и нам сказали, что это внешние условия, но это была ложь, так как в комнате уже была влажная стена и повреждения, которые были даже не с тех времён, но это повреждение, которое продолжается уже много месяцев. (Это видно и по заплесневелой стене, и по выдутому полу), когда мы им сказали, что нам нужна либо смена пола, либо возврат части денег, они колебались, говорили, что им следует поговорить с хозяином, когда Лейди появилась в палате и коммерции и во всех сертификатах, но она сама сказала, что она не собственник, после такого давления нам вернули деньги за одну ночь, когда мы заплатили за 6 ночей, и этот ущерб появился очень давно, я чувствую, что в в этом месте они обманывают тем, что предлагают, так как мы не просили скидку, полагая, что цена соответствует тому, что они прислали на видео, но на видео они показывают стену с влажностью, покрытую занавеской, а это означает, что клиент, как клиент, не может заметить, что эта комната не в состоянии для использования. Они сказали нам, что собираются привести кого-нибудь для устранения ущерба, но это беспокоило нас больше всего, потому что они уже знали об ущербе, и только до тех пор, пока мы не пожаловались, они указали, что приведут кого-то для подтверждения ущерба. Я считаю, что в целях экономии они сдают помещение, не решая проблему, связанную с помещением, и взимают полную стоимость. Еще одна вещь, которая мне показалась раздражающей, это необходимость писать и оказывать такое сильное давление на владельца Лейди, чтобы получить ответ на ущерб или какое-то решение проблемы несоответствия места. Мне казалось, что мы просим об услуге, которую они не могут предоставить, а мы платим. Кроме того, в ванной комнате постоянно пахло канализацией, что свидетельствует об ОТЛИЧНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ И ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ.